【正文】 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)主任職責(zé)管理 1 崗位職責(zé) 職責(zé) 1：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施分校教務(wù)部的工作計(jì)劃 職責(zé) 2：負(fù)責(zé)教務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與穩(wěn)定 職責(zé) 3：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)教務(wù)部員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化 職責(zé) 4：負(fù)責(zé)持續(xù)提升分校升學(xué)率 職責(zé) 5：負(fù)責(zé)提升部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能 2 崗位事件 職責(zé) 1：負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施分校教務(wù)部的工作計(jì)劃 事件 l ：總結(jié)教務(wù)部年度工作 打開(kāi)條件：在每年年底，接到分校校長(zhǎng)關(guān)于完成年度工作總結(jié)的通知 表 1 事件 1 序號(hào) 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟l ：規(guī)范 1 ：接收分校校標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：仔細(xì)閱讀總結(jié)的內(nèi)容要求和時(shí)間要求 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 2 ：總工作量不超過(guò) 5 天 接受分校年度教學(xué)工作總結(jié)任務(wù) 長(zhǎng)布置 年度總結(jié)工作任務(wù)的郵件 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 3 ：完成時(shí)間符合分校校長(zhǎng)的要求 2 步驟2 ：整理年度教學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 規(guī)范 l ：以下數(shù)據(jù)填寫(xiě)在 Excel 表格中 規(guī)范 2 ：開(kāi)班數(shù)據(jù) 規(guī)范 3 ：升學(xué)率數(shù)據(jù) 規(guī)范 4 ：團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況 規(guī)范 5 ：教學(xué)問(wèn)題 規(guī)范 6 ：學(xué)員活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 l ：參見(jiàn)附件 1 一 1 ：《分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls 》 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 1 ：各月 E1/N E2/N E3/N3開(kāi)班班數(shù)及學(xué)員 人數(shù)，結(jié)課班級(jí)數(shù)量及學(xué)員人數(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 2：與 教學(xué)主管 一起填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls 》 中《 開(kāi)班情況統(tǒng)計(jì)分析表》 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 3：與 教學(xué)主管 一起填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls 》 中《 班級(jí)信息表》 標(biāo)準(zhǔn) 3一 1 ：各月 E2/N2 /E3/N3 計(jì)劃招生及實(shí)際招生數(shù)量 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 2：填寫(xiě)《分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls》 中《 升學(xué)率統(tǒng)計(jì)分析表》 標(biāo)準(zhǔn) 4一 l ：包括：人員招聘、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、人員穩(wěn)定、 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 帶課量等 標(biāo)準(zhǔn) 4 一 2：?jiǎn)T工功能評(píng)測(cè)及提升 標(biāo)準(zhǔn) 4 一 3 ：填寫(xiě)《 分校年度教 學(xué)工作總結(jié)． xls 》 中 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 、教務(wù)功能評(píng)測(cè) 標(biāo)準(zhǔn) 5 一 l ：包括：學(xué)員投訴，學(xué)員滿(mǎn)意度、教學(xué)事故，考勤管理等 標(biāo)準(zhǔn) 5 一 2：與 教學(xué)主管 起一填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls 》 中《 教學(xué)問(wèn)題匯總表》 標(biāo)準(zhǔn) 6一 1 ：包括：技術(shù)講座、 IT 專(zhuān)家講座、學(xué)員優(yōu)秀作品展、學(xué)員活動(dòng)等 標(biāo)準(zhǔn) 6 一 2：填寫(xiě)《分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls 》 中《 學(xué)員活動(dòng)》 3 步驟3 ：總結(jié)年度教學(xué)升學(xué)工作 規(guī)范 l ：分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 規(guī)范 2 ：通過(guò)分析找出年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn) 規(guī)范 3 ：按《 分校年度教學(xué)工作總標(biāo)準(zhǔn) 1 一 l ：參考附件 1 一 1 ：《 分校年度教學(xué)工作總結(jié)． xls》 中各表數(shù)據(jù)及總結(jié)點(diǎn)提示進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 1 ：統(tǒng)計(jì)和匯總各數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 2：總結(jié)項(xiàng)直接寫(xiě)在附件 l 一 2：《 分校年度教學(xué)工作總結(jié) .doc 》 中 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 3 ： 填寫(xiě)模板中教務(wù)相關(guān)內(nèi)容，并可根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行增加。 如有數(shù)據(jù)需要更新則先更新 Excel中，再更新 word。 結(jié)． doc 》 模版完成分校年度教學(xué)工作總結(jié) 4 步驟4 ：提交分校校長(zhǎng) 規(guī)范 1 ：電子郵件提交 規(guī)范 2 ：在規(guī)定時(shí)間前提交 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 l ：包括：《 分校年度教學(xué)工作總結(jié)》 Word 和 Excel 文檔 事件執(zhí)行結(jié)果 分校校長(zhǎng)收到合格的分校年度教學(xué)工作總結(jié)（配套 Excel 數(shù)據(jù)， word 文檔） 事件 2 ：參與制訂年度 教務(wù) 工作計(jì)劃 打開(kāi)條件：在每年年底，接到分校校長(zhǎng)關(guān)于完成年度工作計(jì)劃的通知 表 2 事件 2 序號(hào) 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟 1 ：接受任務(wù) 規(guī)范 l ：參加分校校長(zhǎng)召開(kāi)的年度計(jì)劃工作動(dòng)員會(huì) 規(guī)范 2：了解分校年度初定的計(jì)劃任務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：聽(tīng)取分校校長(zhǎng)講解年度工作計(jì)劃要求 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 2 ：明確教學(xué) 工作總結(jié)和計(jì)劃完成的時(shí)間要求 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 1 ： 明確下一年度各期招生計(jì)劃，其中 E1/N1招生人數(shù)可以粗分到月度， E2/N2,E3/N3 招生任務(wù)只能提出年度總?cè)蝿?wù)。 2 步驟 2 ：估算分校規(guī)范 1 ：以下數(shù)據(jù)填寫(xiě)在Excel 表格中 規(guī)范 2：確定每月 E1/N1的招生基數(shù) 規(guī)范 3 ：根據(jù) E2/N2 的招生基數(shù)和合理的升學(xué)率提升目標(biāo)，確定每月 E2/N2 的招生人數(shù) 規(guī)范 4 ：根據(jù) E3/N3 的招標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：參見(jiàn)附件 2 一 1 ：分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls 標(biāo)準(zhǔn) l 一 2 ：填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls》 中《 年度升學(xué)招生任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)表》 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 l ：根據(jù) E1/N1每月計(jì)劃招生人數(shù)及本年度遺留 E1/N1 在讀班級(jí)人數(shù)，推算下一年度每月 E1/N1 畢業(yè)人數(shù)（即升學(xué)基數(shù)），其中遺留班級(jí)是指本年度開(kāi)班下一年度結(jié)課的班級(jí) 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 2 ：結(jié)合 本 年度在校生人數(shù)、下年度招生人數(shù)以及 升 學(xué)周期 合理確定E1/N1每月招生基數(shù)。 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 1 ：按照分校升學(xué)率現(xiàn)狀，合年度招生任務(wù)完成情況 生基數(shù)和合理的升學(xué)率提升目標(biāo)，確定每月 E3/N3 的招生人數(shù)（方法 同 E2/N2 ) 規(guī)范 5 ：按分校校長(zhǎng)要求提交分校年度招生任務(wù)完成情況分析 時(shí)間規(guī)范：在校長(zhǎng)要求時(shí)間內(nèi)完成 理的確定下年度各學(xué)期升學(xué)率提升目標(biāo)分校 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 2 ：脫產(chǎn)班和業(yè)余班分開(kāi)確定目標(biāo)升學(xué)率 標(biāo)準(zhǔn) 4 一 1 ：分析應(yīng)包括：本年度升學(xué)任務(wù)完成情況 各季度升學(xué)率變化趨勢(shì) 合格率與升學(xué)率的對(duì)比 下年度各月升學(xué)基數(shù)和來(lái)源 下年度升學(xué)率的提升趨勢(shì) 3 步驟 3 ：與分校校長(zhǎng)討論年度升學(xué)任務(wù)完成方案 規(guī)范 l ：根據(jù)估算的E2/N2/E3/N3 招生任務(wù)與下達(dá)任務(wù)差額產(chǎn)生的原因，確定計(jì)劃的可實(shí)施性 規(guī)范 2 ：確定分校下一年度E2/N2 、 E3/N3計(jì)劃招生人數(shù)以及升學(xué)率要求 標(biāo)準(zhǔn) 1一 l ：原因可能包括：目標(biāo)升學(xué)率與分校目前升學(xué)率相差太大 或 招生人數(shù) 不足以支撐 E2/N2 的招生 。 升學(xué)周期過(guò)長(zhǎng) 造成升學(xué)基數(shù)后滯等 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 l ：確定全年度總體招生任務(wù) 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 2 ：確定升學(xué)率階段提升目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 3 ：招生計(jì)劃應(yīng)具備挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性 l ）與分校歷史數(shù)據(jù)對(duì)比有明顯提升 2 ）與同類(lèi)分校橫向比較在中等水平以上 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 4：與分校校長(zhǎng)有意見(jiàn)分歧時(shí)，可以充分闡述自己的觀點(diǎn)，最后以校長(zhǎng)的決定為準(zhǔn) 4 步驟 4 ：制訂分校年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃― 教務(wù) 計(jì)劃 規(guī)范 l ：根據(jù)月度招生人數(shù)確定每月 E1/N1 、 E2/N2 、E3/N3 開(kāi)班計(jì)劃 規(guī)范 2 ：根據(jù)分校開(kāi)班計(jì)劃確定每月人員需求，制訂招聘計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) l 一 1 ：根據(jù) E1/N1 每月招生人數(shù)確定 E1/N1 每月開(kāi)班數(shù)、結(jié)課班數(shù) 標(biāo)準(zhǔn) l 一 2 ：根據(jù) El 每月結(jié)課班數(shù)和目標(biāo)升學(xué)率，確定每月 E2/N2 招生人數(shù)和開(kāi)班數(shù)、結(jié)課班數(shù) 標(biāo) 準(zhǔn) 1 一 3 ：根據(jù) E2/N2 每月結(jié)課班數(shù)和目標(biāo)升學(xué)率確定每月 E3/N3 招生人數(shù)和開(kāi)班數(shù)、結(jié)課班數(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 4：根據(jù)各學(xué)期的開(kāi)班數(shù)初步確定每月各班級(jí)的開(kāi)班日期、班級(jí)類(lèi)型，結(jié)課日期 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 5 ：開(kāi)班計(jì)劃應(yīng)滿(mǎn)足分校年度E2/N2 、 E3/N3招生任務(wù)的要求 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 6：填寫(xiě)《分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls 》 中《 年度開(kāi)班計(jì)劃》 標(biāo)準(zhǔn) 2一 l ： 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 配比按照 1 : 5 計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 2 ： 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 招聘到崗時(shí)間要比上崗帶班時(shí)間提前 1 個(gè)月 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 3：填寫(xiě)《 分校 年度教學(xué)工作 規(guī)范 3 ：根據(jù)分校開(kāi)班計(jì)劃和人員招聘計(jì)劃，制訂教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃 規(guī)范 4 ：根據(jù)人員招聘計(jì)劃和升學(xué)率提升要求，制定人員功能提升計(jì)劃 計(jì)劃 》 中的《 分校年 度 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 職數(shù)配置計(jì)劃》 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 1 ：活動(dòng)計(jì)劃以提升教學(xué)人員的業(yè)務(wù)能力為主，滿(mǎn)足分校升學(xué)率、合格率的提升需求如： l ）產(chǎn)品升級(jí)或有多個(gè)新教師入職時(shí)，應(yīng)安排集體備課 2 ）提升多個(gè)教師教法或者技術(shù)時(shí)可安排示范課 3 ）當(dāng)月結(jié)課班級(jí)較多時(shí)可安排期末串講 4 ）新 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 入職時(shí)，要組織試講和訪談演練等 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 2：填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls ) 中《 分校年度 教務(wù) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃》 和《 分校年度學(xué)員活動(dòng)計(jì)劃》 標(biāo)準(zhǔn) 4 一 l ：填寫(xiě)《 分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls 中《 教學(xué)部名員工功能提升計(jì)劃 》 的 教務(wù) 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 4 一 2 ：填寫(xiě)（分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． xls ) 中《 分校年度 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 參訓(xùn)計(jì)劃》 與《 分校年度教務(wù)參訓(xùn)計(jì)劃》 5 步驟 5 ：匯總完成《分校年度教學(xué)工作計(jì)劃 . doc 》 規(guī)范 1 ：按《 分校年度教學(xué)工作計(jì)劃． doc 》 模版逐項(xiàng)完成 規(guī)范 2 ：數(shù)據(jù)必須是最終版本的數(shù)據(jù) 規(guī)范 3 ：與 教學(xué)主管 一起完成 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：內(nèi)容要完整，不能有缺項(xiàng)、漏項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 2 ：模板中沒(méi)有涉及但實(shí)際工作中有影響的內(nèi)容項(xiàng)可自行增加 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 l ：如果 Word 文檔的計(jì)劃完成后仍然有數(shù)據(jù)需要更新，必 須先在Excel 中更新后，重新貼到 Word中 6 步驟 6 ：計(jì)劃報(bào)審 規(guī)范 l ：提交給分校校長(zhǎng) 規(guī)范 2 ：電子郵件提交時(shí)間規(guī)范：在校長(zhǎng)規(guī)定時(shí)間前提交 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：包括：《 分校年度教學(xué)工作計(jì)劃》 Word 和 Excel 文檔 7 步驟 7 ：調(diào)整分校年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃― 教學(xué)計(jì)劃 規(guī)范 l ：修改分校年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃― 教學(xué)計(jì)劃 時(shí)間規(guī)范： l 個(gè)工作日內(nèi)完成 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：根據(jù)分校校長(zhǎng)反饋的審核意見(jiàn)進(jìn)行修改 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 2 ：直至校長(zhǎng)審批通過(guò) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 3：定稿的計(jì)劃和計(jì)劃附件一并提交分校校長(zhǎng) 事件執(zhí)行結(jié)果 分校校長(zhǎng)收到合格的分校年度教學(xué)工作計(jì)劃（配套 Excel 數(shù)據(jù)， Word 文檔） 事件 3 ：制訂教務(wù)部月度工作方案 打開(kāi)條件：每月 26 日 表 3 事件 3 序號(hào) 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟1 ：匯總分析本月工作數(shù)據(jù) 規(guī)范 l ：月度升學(xué)任務(wù)完成情況 規(guī)范 2 ：檢查標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 規(guī)范 3 ：本月的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 1 ：本月升學(xué)任務(wù)完成情況： l ）本月 E1/N1 升 E2/N2 任務(wù)，本月 E1/N1 升E2/N2 實(shí)際 完成。 2 ）本月 E2/N2 升 E3/N3 任務(wù)，本月 E2/N2 升E3/N3 實(shí)際 完成。 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 2：累計(jì)到本月年度升學(xué)完成情況： l ）累計(jì)到本月年度 E1/N1升 E2/N2 任務(wù)，累計(jì)到本月年度 El 升 E2/N2 實(shí)際 2 ）累計(jì)到本月年度 E2/N2 升 E3/N3 任務(wù)，累計(jì)到本月年度 E2/N2 升 E3/N3 實(shí)際 標(biāo)準(zhǔn) 1 一 3 ：本月結(jié)課班級(jí) 的 結(jié)課人數(shù)與升學(xué)率1 ）本月 El 升 E2/N2 結(jié)課各班級(jí)的結(jié)課人數(shù)，本月 E1/N1 升 E2/N2 結(jié)課各班級(jí)的升學(xué)率 2 ）本月 E2/N2 升 E3/N3 結(jié)課各班級(jí)的結(jié)課人數(shù)，本月 E2/N2 升 E3/N3 結(jié)課各班級(jí)的升學(xué)率 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：檢查分校 教務(wù) 規(guī)范執(zhí)行情況中存在的問(wèn)題，參見(jiàn)附件 14 一 l ：分校 教務(wù) 規(guī)范檢查表 標(biāo)準(zhǔn) 2 一 2 ：檢查 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 授課規(guī)范中存在的問(wèn)題，參見(jiàn)附件 15 1 ：分校 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 授課規(guī)范檢查表 標(biāo)準(zhǔn) 3 一 1 ：檢查 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 班委建設(shè)情況中存在的問(wèn)題，參見(jiàn)附件 16 1 ：分校 學(xué)習(xí)顧問(wèn) 班委建設(shè)檢查表