【總結(jié)】我國五星級大酒店標(biāo)準(zhǔn)簡介ppppp我國涉外旅游酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評定標(biāo)準(zhǔn),賓客意見評定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。五星級旅游涉外酒店應(yīng)具備的基本條件概述如下:pppp(一)酒店總
2025-07-14 22:00
【總結(jié)】合生國際酒店管理(集團)有限公司財務(wù)系統(tǒng)管理辦法二零零四年四月78/87目錄總 則 ··················&
2025-04-18 04:25
【總結(jié)】酒店基礎(chǔ)概念 1)酒店的含義 對酒店或酒店一詞的解釋可追溯到千年以前,早在1800年《國際詞典》一書中寫到:酒店是為大眾準(zhǔn)備住宿、飲食與服務(wù)的一種建筑或場所;一般來說就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說酒店是以它的建筑物為憑證,通過出租客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)而獲得經(jīng)濟收益的組織?! ?)可將飯店劃分為哪幾種類型? u根據(jù)客房數(shù)量可將飯店劃分為:
2025-06-18 01:18
【總結(jié)】酒店財務(wù)管理工作流程 一、廳面收銀工作程序 餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基礎(chǔ)。其工作內(nèi)容主要包括: (一)班前準(zhǔn)備工作 1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。
2025-04-13 02:49
【總結(jié)】酒店燃氣、油系統(tǒng)管理制度(一)煤氣設(shè)備的養(yǎng)護與維修制度1.維護的任務(wù)(1)安全運行;煤氣是易燃、易爆和有毒的危險氣體,因而,室內(nèi)煤氣養(yǎng)護和維修的首要任務(wù)就是保證煤氣管道及設(shè)備嚴(yán)密、不漏氣,以免發(fā)生爆炸和煤氣中毒事故;(2)正常供氣;正常供氣的標(biāo)準(zhǔn)是煤氣管道暢通無阻、閥門開關(guān)靈活、煤氣用具燃燒正常、煤氣表計量準(zhǔn)確等;
2025-08-11 15:45
【總結(jié)】酒店加盟手冊7天連鎖酒店一、7天管理直營店簡介“管理直營”就是利用7天成功的直營店管理經(jīng)驗,投資方提供標(biāo)準(zhǔn)化的“7天”式酒店管理,投資方負責(zé)提供符合7天標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè),并按7天標(biāo)準(zhǔn)進行裝修改造,交付并委托7天進行全面經(jīng)營管理,除7天按約定提取的經(jīng)營管理費外,其余
2025-02-10 07:49
【總結(jié)】培訓(xùn)手冊目錄 第一章簡介 第二章酒店基本知識 第三章酒店意識 第四章服務(wù)心理 第五章行為規(guī)范 第六章請您熟記 第七章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 第八章電話接聽與服務(wù)
2025-06-27 11:10
【總結(jié)】合生國際酒店管理(集團)有限公司財務(wù)系統(tǒng)管理辦法二零零四年四月79/89目錄總 則 ·············&
2025-04-18 04:57
【總結(jié)】金蝶軟件客戶培訓(xùn)實物練習(xí)題(K/3財務(wù))金蝶軟件上海金蝶軟件科技有限公司第一章系統(tǒng)管理第一節(jié)帳套管理目的:掌握建帳的基本程序及注意事項。要求:按照下述給出的資料在K/3中間層建立一個帳套并對其進行系統(tǒng)設(shè)置,啟用帳套。實驗一帳套新增新建帳套:帳套號:001;帳套名:田野有
2025-04-07 22:15
【總結(jié)】世茂酒店投資管理公司酒店機電工程知識及疑問交流世茂酒店投資管理公司總目錄第一章酒店建設(shè)項目需重點考慮事項第二章暖通空調(diào)系統(tǒng)簡介及疑問交流第三章給排水系統(tǒng)簡介及疑問交流第四章強電系統(tǒng)簡介及疑問交流第五章弱電系統(tǒng)簡介及疑問交流第六章電梯系統(tǒng)簡介
2025-01-23 19:35
【總結(jié)】常德國際大酒店培人力訓(xùn)資源手冊目錄第一章簡介……………2—5頁第二章
2025-06-29 12:17
【總結(jié)】酒店婚禮策劃方案 、地點、儀式及婚宴方式、伴娘、證婚人 、證婚人 、家具 (冷光) 、紅包、喜字 、拉花、噴物、酒、飲料、花生、瓜子、茶葉 、膠卷
2025-05-14 18:48
2025-04-14 12:24
【總結(jié)】酒店前廳與客房管理教案第一章前廳部概述[教學(xué)目的]1、了解前廳部的地位、作用及主要任務(wù)。2、了解和掌握前廳部組織機構(gòu)及其設(shè)置的原則。3、了解前廳部各班級的基本職能。4、對酒店大堂與部臺的設(shè)計有個基本的認識。[教學(xué)方法]講授法[課型]新授課[教學(xué)手段]多媒體[教學(xué)過程]第一節(jié)前廳部
2025-04-24 22:45
【總結(jié)】:行政管理制度一、例會管理制度-------------------------------------------------------------1頁二、考勤管理制度-------------------------------------------------------------2頁三、辦公用品管理辦法-----------------------
2024-12-15 04:54