【正文】 市場(chǎng)營銷管理手冊(cè) 目 錄 第一章 市場(chǎng)方面崗位說明書……………………………………………… 1 市場(chǎng)營銷總監(jiān)崗位說明書 ……………………………………………… 2 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 2 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 3 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 3 市場(chǎng)總監(jiān)崗位說明書 …………………………………………………… 4 1．任職資格 ……………………………………………………………… 4 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 4 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 5 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 5 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………………… 6 1．任職資格 ……………………………………………………………… 6 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 6 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 7 4．工作關(guān)系 ………………… …………………………………………… 7 品牌推廣經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………………… 8 1．任職資格 ……………………………………………………………… 8 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 8 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 8 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 9 公關(guān)策劃經(jīng)理崗位說明書……………………………………………… 10 1．任職資格……………………………………………… ……………… 10 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 10 3．權(quán)力范圍……………………………………………………………… 11 4．工作關(guān)系……………………………………………………………… 11 廣告管理經(jīng)理崗位說明書……………………………………………… 12 1．任職資格……………………………………………………………… 12 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 12 3．權(quán)力范圍……………………………………………………………… 12 4．工作關(guān)系……………………………………………………………… 13 市場(chǎng)調(diào)研專員崗位說明書……………………………………………… 14 1．任職資格……………………………………………………………… 14 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 14 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 14 品牌推廣專員崗位說明書……………………………………………… 15 1．任職資格……………………………………………………………… 15 2．工作內(nèi)容…… ………………………………………………………… 15 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 15 公關(guān)策劃專員崗位說明書……………………………………………… 16 1．任職資格……………………………………………………………… 16 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 16 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 16 廣告管理專員崗位說明書 …………………………………………… 17 1．任職資格 ……………………… ……………………………………… 17 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 17 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 17 第二章 市場(chǎng)管理流程……………………………………………………… 18 市場(chǎng)調(diào)查管理流程 ………………………………………………… 19 市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理流程 ………………………………………………… 20 調(diào)研問卷設(shè)計(jì)流程 ………………………………………………… 21 產(chǎn)品定價(jià)管理流程 …………………… …………………………… 22 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整流程 ………………………………………………… 23 宣傳物品制作流程 ………………………………………………… 24 廣告預(yù)算確定流程 ………………………………………………… 25 廣告媒體投放流程 ………………………………………………… 26 第五章 市場(chǎng)管理表格 …………………………………………………… 27 市場(chǎng)調(diào)查管理表格 ……………………………………………… 28 市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表 …………………………… …………………… 28 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表 ………………………………………………… 29 市場(chǎng)調(diào)查狀況月報(bào)表 …………………………………………… 30 市場(chǎng)開拓分析表 ………………………………………………… 31 市場(chǎng)占有率分析表 ……………………………………………… 32 各銷售區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)表 ………………………………………… 33 各區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比表 ………………………………………… 34 同類產(chǎn)品價(jià)格查研表 …… ……………………………………… 35 …………………………………………………… 36 經(jīng)銷商調(diào)查表 …………………………………………………… 37 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查登記表 …………………………………………… 38 消費(fèi)者購物情況流水記錄表 …………………………………… 39 消費(fèi)者購物習(xí)慣分析表 ………………………………………… 40 顧客流量調(diào)查表 ………………………………………………… 41 顧客構(gòu)成調(diào)查表 ………………………………………………… 42 顧客購買情況登記表 …………………………………………… 43 顧客咨詢內(nèi)容登記表 …………………………………………… 44 產(chǎn)品營銷分析表 ………………………………………………… 45 產(chǎn)品單價(jià)登記表 ………………………………………………… 46 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分析表 …………………………………………… 47 產(chǎn)品形象分析表 ………………………………… ……………… 48 市場(chǎng)營銷推廣管理表格 …………………………………………… 49 市場(chǎng)營銷費(fèi)用預(yù)算表 …………………………………………… 49 市場(chǎng)營銷方案執(zhí)行表 …………………………………………… 50 產(chǎn)品價(jià)格管理表格 ………………………………………………… 51 成本估價(jià)表 ……………………………………………………… 51 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格表 ………………………………………………… 52 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)影響表 ……… …………………………………… 53 產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)計(jì)表 …………………………………………… 54 產(chǎn)品降價(jià)申請(qǐng)表 ………………………………………………… 55 產(chǎn)品售價(jià)表 ……………………………………………………… 56 產(chǎn)品報(bào)價(jià)單 ……………………………………………………… 57 產(chǎn)品計(jì)價(jià)單 ……………………………………………………… 58 產(chǎn)品價(jià)格分析表 ………………………………………………… 59 產(chǎn)品 價(jià)目表 ……………………………………………………… 60 廣告管理表格 ……………………………………………………… 61 廣告策劃調(diào)查表 ………………………………………………… 61 廣告預(yù)算分配表 ………………………………………………… 62 媒體投放評(píng)估表 ………………………………………………… 63 廣告效果反饋表 ………………………………………………… 64 第六章 銷售方面崗位說明書 …………………………………………… 65 銷售總監(jiān)崗位說明書 ………………………………………………… 66 1．任職資格 ……………………………………………………………… 66 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 66 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 67 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 67 銷售計(jì)劃經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 68 1．任職資格 ……………………………………………………………… 68 2．工作內(nèi) 容 ……………………………………………………………… 68 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 68 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 69 區(qū)域管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 70 1．任職資格 ……………………………………………………………… 70 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 70 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 70 4．工作關(guān)系 ……… ……………………………………………………… 71 促銷管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 72 1．任職資格 ……………………………………………………………… 72 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 72 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 72 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 73 銷售運(yùn)作經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 74 1．任職資格 ……………………………… ……………………………… 74 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 74 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 74 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 75 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………… 76 1．任職資格 ……………………………………………………………… 76 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 77 3．權(quán)力范圍 ………………………………………………………… … 77 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 77 渠道管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 78 1．任職資格 ……………………………………………………………… 78 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 78 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 78 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 79 客戶服務(wù)管理經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………… 80 1．任職 資格 ……………………………………………………………… 80 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 80 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 80 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 81 銷售計(jì)劃專員崗位說明書 …………………………………………… 82 1．任職資格 ……………………………………………………………… 82 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 82 3．工作關(guān)系 ………………… …………………………………………… 82 區(qū)域管理專員崗位說明書 …………………………………………… 83 1．任職資格 ……………………………………………………………… 83 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 83 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 83 促銷管理專員崗位說明書 …………………………………………… 84 1．任職資格 ……………………………………………………………… 84 2．工作內(nèi)容 …………………………………… ………………………… 84 銷售運(yùn)作管理專員崗位說明書 ……………………………………… 85 1．任職資格 ……………………………………………………………… 85 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 85 客戶關(guān)系管理專員崗位說明書 ……………………………………… 86 1．任職資格 ……………………………………………………………… 86 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 86 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………… ……… 86 渠道管理專員崗位說明書