【正文】 市場營銷管理手冊 目 錄 第一章 市場方面崗位說明書……………………………………………… 1 市場營銷總監(jiān)崗位說明書 ……………………………………………… 2 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 2 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 3 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 3 市場總監(jiān)崗位說明書 …………………………………………………… 4 1．任職資格 ……………………………………………………………… 4 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 4 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 5 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 5 市場調(diào)研經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………………… 6 1．任職資格 ……………………………………………………………… 6 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 6 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 7 4．工作關(guān)系 ………………… …………………………………………… 7 品牌推廣經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………………… 8 1．任職資格 ……………………………………………………………… 8 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 8 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 8 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 9 公關(guān)策劃經(jīng)理崗位說明書……………………………………………… 10 1．任職資格……………………………………………… ……………… 10 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 10 3．權(quán)力范圍……………………………………………………………… 11 4．工作關(guān)系……………………………………………………………… 11 廣告管理經(jīng)理崗位說明書……………………………………………… 12 1．任職資格……………………………………………………………… 12 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 12 3．權(quán)力范圍……………………………………………………………… 12 4．工作關(guān)系……………………………………………………………… 13 市場調(diào)研專員崗位說明書……………………………………………… 14 1．任職資格……………………………………………………………… 14 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 14 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 14 品牌推廣專員崗位說明書……………………………………………… 15 1．任職資格……………………………………………………………… 15 2．工作內(nèi)容…… ………………………………………………………… 15 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 15 公關(guān)策劃專員崗位說明書……………………………………………… 16 1．任職資格……………………………………………………………… 16 2．工作內(nèi)容……………………………………………………………… 16 3．工作關(guān)系……………………………………………………………… 16 廣告管理專員崗位說明書 …………………………………………… 17 1．任職資格 ……………………… ……………………………………… 17 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 17 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 17 第二章 市場管理流程……………………………………………………… 18 市場調(diào)查管理流程 ………………………………………………… 19 市場預測管理流程 ………………………………………………… 20 調(diào)研問卷設(shè)計流程 ………………………………………………… 21 產(chǎn)品定價管理流程 …………………… …………………………… 22 產(chǎn)品價格調(diào)整流程 ………………………………………………… 23 宣傳物品制作流程 ………………………………………………… 24 廣告預算確定流程 ………………………………………………… 25 廣告媒體投放流程 ………………………………………………… 26 第五章 市場管理表格 …………………………………………………… 27 市場調(diào)查管理表格 ……………………………………………… 28 市場調(diào)查計劃表 …………………………… …………………… 28 市場調(diào)查報告表 ………………………………………………… 29 市場調(diào)查狀況月報表 …………………………………………… 30 市場開拓分析表 ………………………………………………… 31 市場占有率分析表 ……………………………………………… 32 各銷售區(qū)域銷量統(tǒng)計表 ………………………………………… 33 各區(qū)域競爭產(chǎn)品對比表 ………………………………………… 34 同類產(chǎn)品價格查研表 …… ……………………………………… 35 …………………………………………………… 36 經(jīng)銷商調(diào)查表 …………………………………………………… 37 競爭對手調(diào)查登記表 …………………………………………… 38 消費者購物情況流水記錄表 …………………………………… 39 消費者購物習慣分析表 ………………………………………… 40 顧客流量調(diào)查表 ………………………………………………… 41 顧客構(gòu)成調(diào)查表 ………………………………………………… 42 顧客購買情況登記表 …………………………………………… 43 顧客咨詢內(nèi)容登記表 …………………………………………… 44 產(chǎn)品營銷分析表 ………………………………………………… 45 產(chǎn)品單價登記表 ………………………………………………… 46 產(chǎn)品市場調(diào)查分析表 …………………………………………… 47 產(chǎn)品形象分析表 ………………………………… ……………… 48 市場營銷推廣管理表格 …………………………………………… 49 市場營銷費用預算表 …………………………………………… 49 市場營銷方案執(zhí)行表 …………………………………………… 50 產(chǎn)品價格管理表格 ………………………………………………… 51 成本估價表 ……………………………………………………… 51 競爭產(chǎn)品價格表 ………………………………………………… 52 產(chǎn)品價格變動影響表 ……… …………………………………… 53 產(chǎn)品市場價格統(tǒng)計表 …………………………………………… 54 產(chǎn)品降價申請表 ………………………………………………… 55 產(chǎn)品售價表 ……………………………………………………… 56 產(chǎn)品報價單 ……………………………………………………… 57 產(chǎn)品計價單 ……………………………………………………… 58 產(chǎn)品價格分析表 ………………………………………………… 59 產(chǎn)品 價目表 ……………………………………………………… 60 廣告管理表格 ……………………………………………………… 61 廣告策劃調(diào)查表 ………………………………………………… 61 廣告預算分配表 ………………………………………………… 62 媒體投放評估表 ………………………………………………… 63 廣告效果反饋表 ………………………………………………… 64 第六章 銷售方面崗位說明書 …………………………………………… 65 銷售總監(jiān)崗位說明書 ………………………………………………… 66 1．任職資格 ……………………………………………………………… 66 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 66 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 67 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 67 銷售計劃經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 68 1．任職資格 ……………………………………………………………… 68 2．工作內(nèi) 容 ……………………………………………………………… 68 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 68 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 69 區(qū)域管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 70 1．任職資格 ……………………………………………………………… 70 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 70 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 70 4．工作關(guān)系 ……… ……………………………………………………… 71 促銷管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 72 1．任職資格 ……………………………………………………………… 72 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 72 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 72 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 73 銷售運作經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 74 1．任職資格 ……………………………… ……………………………… 74 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 74 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 74 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 75 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………… 76 1．任職資格 ……………………………………………………………… 76 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 77 3．權(quán)力范圍 ………………………………………………………… … 77 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 77 渠道管理經(jīng)理崗位說明書 …………………………………………… 78 1．任職資格 ……………………………………………………………… 78 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 78 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 78 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 79 客戶服務(wù)管理經(jīng)理崗位說明書 ……………………………………… 80 1．任職 資格 ……………………………………………………………… 80 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 80 3．權(quán)力范圍 ……………………………………………………………… 80 4．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 81 銷售計劃專員崗位說明書 …………………………………………… 82 1．任職資格 ……………………………………………………………… 82 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 82 3．工作關(guān)系 ………………… …………………………………………… 82 區(qū)域管理專員崗位說明書 …………………………………………… 83 1．任職資格 ……………………………………………………………… 83 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 83 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………………… 83 促銷管理專員崗位說明書 …………………………………………… 84 1．任職資格 ……………………………………………………………… 84 2．工作內(nèi)容 …………………………………… ………………………… 84 銷售運作管理專員崗位說明書 ……………………………………… 85 1．任職資格 ……………………………………………………………… 85 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 85 客戶關(guān)系管理專員崗位說明書 ……………………………………… 86 1．任職資格 ……………………………………………………………… 86 2．工作內(nèi)容 ……………………………………………………………… 86 3．工作關(guān)系 ……………………………………………………… ……… 86 渠道管理專員崗位說明書