淺談新形勢下護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧-臨床醫(yī)學(xué)論文(已修改)
2025-09-22 13:40 本頁面
【正文】 【關(guān)鍵詞】人本原理 【摘要】護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，在病區(qū)管理中處于主導(dǎo)地位，護(hù)士長是護(hù)理管理的主體，提高護(hù)士長的素質(zhì)是改善護(hù)理管理的保證，充 分利用護(hù)理管理技巧是完成高質(zhì)量護(hù)理管理的必要手段。隨著我國加入 WTO，在世界經(jīng)濟(jì)沖擊我國衛(wèi)生體系的浪潮下，護(hù)士長將會面臨前所未有的挑戰(zhàn)。本文從轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)角色，具備多元意識，具備較強(qiáng)的非權(quán)力影響力，具備良好的綜合文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，注重情商培養(yǎng)，注重人性化管理，注重績效評效，注重下屬業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，重視質(zhì)控管理等方面就新形勢下護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)及護(hù)理管理技巧進(jìn)行了探討。 【關(guān)鍵詞】素質(zhì)；護(hù)理管理；技巧；角色；情商；人本原理 世界衛(wèi)生組織（ WHO）認(rèn)為：“護(hù)理管理是發(fā)揮護(hù)士的潛在能力和有關(guān)人員及輔助人 員的作用，或者運(yùn)用設(shè)備和環(huán)境、社會活動等，在提高人類健康這一過程中有系統(tǒng)地發(fā)揮這些作用［ 1］?！弊o(hù)理管理是一種行為過程，是護(hù)理管理者為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，采用一定的組織形式和方法指揮、協(xié)調(diào)和控制被管理者完成預(yù)定護(hù)理目標(biāo)的一種活動過程，在管理學(xué)中，管理者、被管理者和作用對象構(gòu)成管理活動的三要素。護(hù)士長作為管理者，即科室和病房管理的主體，如何提高護(hù)士長的素質(zhì)和管理能力，改善工作質(zhì)量是當(dāng)前醫(yī)院管理者的重要課題［ 2］。 1 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì) 轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)護(hù)士長角色 “角色”是社會學(xué)、心理學(xué)中的術(shù)語， 是描述一個(gè)人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和。護(hù)士長角色的期望主要有：醫(yī)院、科室要求護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，滿足患者的需要，樹立良好的護(hù)理專業(yè)價(jià)值觀，滿足護(hù)士群體利益的需要，加強(qiáng)與護(hù)理相關(guān)部門科室、人員的有效溝通合作等。管理學(xué)者 Mimtzberg 認(rèn)為護(hù)士
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