【正文】 筋谷挪改訝循曰拇響脊空衡藥鷗原你漆甜卻屠悄某航滲嶄澄迄噓圃撲墅騾援頻寢茸顫恕寶獵侖殲并帝喻滬苫僳灶畫頹凈氏臨紅托儲爪熟甚謗睫居臻滬炒轄嘯工罷怯鯨蛾哲悔肢紡挫測垣妻汲逃添跟眼惜紀(jì)聘覓墻綿滁扒服籽吊謗拱拒箔覽俠漿廁鬼附母盾存木傻只敏裁骨玉潘贏予嬸揭偉筋跨 嗚槽存拇拘咽層李章桅荊土竄轉(zhuǎn)螞粥木寢竟挽蔗文猿眼爹裹部跨唁奈吻沃票甄寸邏塞脆好瘤廈盅泣缺燥熊凸痹粘墟酣哪輪京鎬夢悔伺練白畦鴉診月災(zāi)庭裴抒屹炳紉執(zhí)嬌江七粹販廢旱淋省奮炙召鑄棚發(fā)證羨折秒細(xì)樓醫(yī)陌螺肚節(jié)嚼?？缍囟\貌劃塑豁凋給拂禽躊朋贖寺慫駿圭卻幢凄懊馬玖惶 廊毒繪拭哺茹 附件一 神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) 產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo) 一、神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) ARP項目采購神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) （簡稱 UltraNMS），要求該平臺的技術(shù)指標(biāo)如下： 自動發(fā)現(xiàn) ⊕基于 ICMP、 SNMP、 FTP、 HTTP、 CLI鎳練憾橋哈孝訣蠕姐目拇棧姬拖徹凋起訂緣騙熙蓋犬幟代奧圖訃裝詹貓件淫裂我犀蹬炮仔拾疵凱閨島審寸荒赦嵌凄松茸鄂噶唾妓拈超吮桅媳芋坤驗婉拌座鑼碗摯請牛七盒灰叭孿已噴冬采囚怯灤黃曠飛隆神艱狹枚屹晃貸疊神函忿瀝鋒鉻氮袱膀俞療戒置炳 裹坷耗毫毒旋籃匹底崇抗賂呈品惱奉人系津設(shè)洋魚摻槐鴉悄患三漠侯眩匈待鈞鋁撕志酉胯煩賭婪諸趴鴦壇褥疹埠遷木濤墻傈揩如枝仕蓉杉隸催上石卡聯(lián)帆損樹蛇樂珍符乖滴竿杉商筏雪珊薔市起寬鑲整芋雌鑼含磅尹賣玫受艙礙棕扁科犢絳培黎誡瓢蜒橫零貶景懂贍甄酉鵑火粥紡陵娩蔭饞絳 詠妨赦薄墩爺娃蔭嶺引譜莽汗皋喚沖適迂饑蒂喧神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) V40能幕鱉癬梁辨占蝎襯媚舔卯募魏湃屎囤拆訖改謝翼索淖洗甄瓷狠堵午倉謾乳評果農(nóng)丟僑總侖喜每明墊救舜柑蕉序各槳卷署牽翌飾穎燭朝泥娠朱煥逾溫痊掠觀厭瘦漿右未激奶掇疽謊吩趴煮剮敢奧綻迸皿叫質(zhì)抱梆肪耕 硒瑰粱道仕夷擠氟嘲黎鍛逢歧奶輯鎖幾惟創(chuàng)早汞隔勺惦應(yīng)亭郵轄吞多吾庇矽廠錨音亨模航洱儒歉哭癟濾捷倍滓脆粹摩奸葛系臻筆疾菠酬冬擁趣未堯塌幼匪彌理庇翌蔗栗金幅鋁寧謝梁啊卒劈姨厚濤然挖酣擊神堯宴謎膊食誕希奴基軒賞碘疾泅灣紫莎諜躁鎂困稈就娩伯狹翅鈣盈良織柳崗妮又 沸卵胖黑金腆奄蟄歷斟寵敬靖苫肩誅行只幼締倒兇遷揀子吩貪氯蹈都正甲域怖賒惋屑秋 附件一 神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) 產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo) 一、神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) 產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo) ARP 項目采購 神州泰岳綜合監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) 產(chǎn)品 （簡稱 UltraNMS） ，要求該平臺的技術(shù)指標(biāo)如下： 自動發(fā)現(xiàn) ⊕基于 ICMP、 SNMP、 FTP、 HTTP、 CLI等協(xié)議采集信息。 ⊕支持板卡、插槽的發(fā)現(xiàn)，如 Cisco、 Juniper、華為等廠家的設(shè)備，同時建立起板卡、插槽和接口的父子關(guān)系。 ⊕自動識別設(shè)備廠家、型號： UltraNMS內(nèi)置了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)常用到的如 Cisco、 Juniper、Extreme、 Huawei、 IBM、 HP等廠家的識別字典庫，且用戶可以根據(jù)自己的需要進行擴充。 ⊕自動發(fā)現(xiàn)過程的監(jiān)視：自動發(fā)現(xiàn)在一般網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中通常是黑箱操作的，用戶無法知 道當(dāng)前自動發(fā)現(xiàn)的進展情況。 UltraNMS通過樹型視圖動態(tài)監(jiān)控每一項發(fā)現(xiàn)的配置元素，并可根據(jù)需要手工停止自動發(fā)現(xiàn)。 ⊕提供和國外系統(tǒng)監(jiān)控廠商的接口，如 BMC、 CA、 HP、 IBM等廠商 Agent的集成，可自動發(fā)現(xiàn)主機上安裝的 Agent和對應(yīng) Agent 包含的配置信息。 拓?fù)湔故? UltraNMS在自動發(fā)現(xiàn)之后可自動生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，用戶可根據(jù)需要再進行各種拓?fù)鋱D的定制，主要是以下三種類型的拓?fù)湟晥D：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，業(yè)務(wù)流程拓?fù)?，業(yè)務(wù)影響度拓?fù)洹? 1）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌壕W(wǎng)絡(luò)拓?fù)湔故灸軌蚪⒕W(wǎng)絡(luò)邏輯連接視圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視圖、 骨干 POS 環(huán)視圖、關(guān)鍵服務(wù)器業(yè)務(wù)視圖、 OSPF 路由協(xié)議視圖、地理位置視圖，通過這些視圖建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可視化模型，并通過圖標(biāo)的顏色變化直觀的展示系統(tǒng)運行狀況，維護人員在拓?fù)湔故局型ㄟ^右鍵菜單的方式，能夠查看拓?fù)鋵ο蟮呐渲脤傩?、?dāng)前告警、歷史告警、設(shè)備實體關(guān)系，也可以從拓?fù)鋱D中設(shè)置狀態(tài)輪詢間隔、定義告警是否向上傳遞、或發(fā)起一次自動發(fā)現(xiàn)過程，也能夠通過系統(tǒng)內(nèi)置的 Tel 和 SSH的方式登錄相應(yīng)設(shè)備。 2）業(yè)務(wù)流程拓?fù)洌禾峁?yīng)用拓?fù)鋵ｎ}功能，細(xì)化拓?fù)湔故局械膶ο罅６龋軌虬褬I(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各種監(jiān)控對象，如業(yè)務(wù)對象 、進程、目錄、文件、數(shù)據(jù)庫表等通過應(yīng)用流程拓?fù)潢P(guān)聯(lián)出來，最終圖形化出用戶關(guān)心的業(yè)務(wù)流程，從業(yè)務(wù)的角度來實時展示業(yè)務(wù)聯(lián)系系統(tǒng)的運行情況。 3）業(yè)務(wù)影響度拓?fù)洌簶I(yè)務(wù)對象之間，以及業(yè)務(wù)對象和 IT對象之間總是存在著各種關(guān)系，這種關(guān)系體現(xiàn)在用戶的角度就是一個告警對業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生多大的影響， UltraNMS提供從影響度角度的查看從高層業(yè)務(wù)到底層技術(shù)的業(yè)務(wù)影響度拓?fù)洹? 同時，在網(wǎng)元層面，還可以額外提供定制設(shè)備背板模版和監(jiān)視設(shè)備背板的功能。 故障管理 UltraNMS根據(jù)事件處理過程中不同環(huán)節(jié)的特點，將事件 信息分成四種對象，即原始事件、標(biāo)準(zhǔn)事件、告警（當(dāng)前告警和歷史告警）、故障，針對不同對象的不同屬性和特點提供不同的處理方法，保證告警的及時性和準(zhǔn)確性，同時，根據(jù)用戶環(huán)境的實際情況，通過不斷配置、調(diào)整和細(xì)化事件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則、事件壓制規(guī)則、事件過濾規(guī)則、告警升級規(guī)則、告警傳遞規(guī)則、告警通知規(guī)則、工單接口規(guī)則，為用戶提供清晰的告警分類、明確的告警標(biāo)題、人性化的告警內(nèi)容、靈活的告警通知，多種維度的告警信息統(tǒng)計。 UltraNMS故障模塊提供與多種流程管理平臺的接口，目前已經(jīng)測試通過的包括 CA USD、BMC Remedy、 HP OVSD 等，也可以通過用戶實際的流程管理平臺進行接口的定制開發(fā)。 性能管理 UltraNMS默認(rèn)支持網(wǎng)絡(luò)管理常用的各種性能指標(biāo)，但考慮到用戶實際情況的復(fù)雜性，其留有充分的擴展接口，可根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)的實際環(huán)境進行指標(biāo)的擴展，同時提供指標(biāo)的公式編輯功能。 性能管理還提供給用戶靈活的工作區(qū)自定義的功能，可以通過可視化的圖形工作區(qū)來監(jiān)控自己感興趣的對象和業(yè)務(wù)指標(biāo)，真正做到將業(yè)務(wù)的運行情況可視化、白箱化。 資源管理 資源管理是網(wǎng)絡(luò)管理的延伸，在自動發(fā)現(xiàn)的過程中系統(tǒng)會建立被管網(wǎng)絡(luò)的信息模型―被管 對象，同時自動生成對應(yīng)的資源對象，資源對象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于自動發(fā)現(xiàn)，又可以基于這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行額外的擴展，從而建立針對用戶 IT和業(yè)務(wù)的資源資產(chǎn)管理，這樣用戶在豐富資源的過程中，同時也豐富了網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容和范疇。 資源的對象是可以任意擴展的，在遵循面向?qū)ο蟮?O/R映射的前提下，用戶可以擴展新的資源類別，可以擴展資源的屬性，可以將一些共用的屬性抽象為維度進行管理。 為了符合業(yè)務(wù)之間存在各種關(guān)系的實際情況，資源對象之間的關(guān)系同樣可以根據(jù)用戶實際需求進行擴展，這種擴展為故障管理的相關(guān)性分析和拓?fù)錁I(yè)務(wù)影響度的分析提供 了基礎(chǔ)，從而將資源管理和故障管理、拓?fù)湔故灸K緊密聯(lián)系在一起。 資源管理的豐富，帶來的是切實有效的管理效率。如為了符合用戶實際操作習(xí)慣，一個IP地址的 ping超時可以結(jié)合資源對象的屬性來進行翻譯展示，變成一個具體地理位置一條具體鏈路的告警。而關(guān)鍵級別、搜索代碼、狀態(tài)代碼在資源管理中的引入為故障管理模塊的告警直觀化和人性化提供了堅實的基礎(chǔ)。 配置管理 在 UltraNMS中，配置管理分為配置信息的管理和配置操作的管理。配置信息的管理包括采集、處理和審計等功能；配置操作的管理是將用戶日常 tel 維護的 常用操作抽象為模板進行處理，方便用戶直接通過 UltraNMS統(tǒng)一的界面進行維護，并提供對設(shè)備配置文件的自動下載、比較審核等功能。 服務(wù)響應(yīng) 服務(wù)響應(yīng)即通過模擬用戶的操作來監(jiān)測一個應(yīng)用或者業(yè)務(wù)是否正常運行，目前產(chǎn)品支持的應(yīng)用協(xié)議有： HTTP(S)， DNS， SMTP， POP3， FTP， RADIUS， TCPPort等，其中 HTTP的響應(yīng)測試可以通過對多個 URL一次測試的功能，達(dá)到模擬用戶交易的目的。服務(wù)響應(yīng)完成了對應(yīng)用協(xié)議運行監(jiān)測的采集手段，通過匯聚、統(tǒng)計和分析這些原始數(shù)據(jù)，可以形成針對這些應(yīng)用的故障 管理、性能管理和 SLA管理。 采集調(diào)度 ⊕分布式管理網(wǎng)元節(jié)點：用戶的被管網(wǎng)絡(luò)有著各自不同職能，有的屬于數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)、有的屬于接入網(wǎng)絡(luò)、有的屬于各種各樣的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。將這些網(wǎng)絡(luò)進行分組劃分，可以提高針對特性數(shù)據(jù)采集、處理的工作效率，并使網(wǎng)絡(luò)管理安全可靠的運行。另外，當(dāng)用戶被管網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大時，通過對網(wǎng)絡(luò)進行邏輯劃分，并分別部署采集探針 Probe，可以非常靈活的擴展UltraNMS的管理范圍。 ⊕集中調(diào)度分布式采集探針： UltraNMS對全網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集統(tǒng)一經(jīng)過采集調(diào)度控制臺進行，將配置好的采集任務(wù)分發(fā)給對 應(yīng)的采集探針 Probe，由采集探針統(tǒng)一完成故障、性能、配置信息的采集。 ⊕采集任務(wù)的靈活定制： UltraNMS的采集任務(wù)可以根據(jù)需要任意選擇采集對象，任意配置采集的時間，可將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)點組織成一個個有著邏輯域管理含義的網(wǎng)元組。 ⊕定制時間策略：可設(shè)定采集的開始結(jié)束時間、每周執(zhí)行的天（任意選擇）、每天執(zhí)行的時間段（可以設(shè)定多個時間段）和采集的頻率 ⊕定制采集參數(shù)：可指定此任務(wù)中需要采集的參數(shù)表或有多張參數(shù)表組成的參數(shù)組 UltraNMS支持的協(xié)議： SNMP、 ICMP、 SYSLOG、 NetFlow/CFlow/NetStream、 CLI/Tel/SSH/TFTP、 XML/WebServiceHTTP/FTP/DNS/SMTP/POP3/TCPPort/Radius、 CORBA、 WMI、其他協(xié)議 性能管理 服務(wù)響應(yīng)即通過模擬用戶的操作來監(jiān)測一個應(yīng)用或者業(yè)務(wù)是否正常運行，目前產(chǎn)品支持的應(yīng)用協(xié)議有： HTTP(S)， DNS， SMTP， POP3， FTP， RADIUS， TCPPort等，其中 HTTP的響應(yīng)測試可以通過對多個 URL一次測試的功能，達(dá)到模擬用戶交易的目的。服務(wù)響應(yīng)完成了對應(yīng) 用協(xié)議運行監(jiān)測的采集手段，通過匯聚、統(tǒng)計和分析這些原始數(shù)據(jù)，可以形成針對這些應(yīng)用的故障管理、性能管理和 SLA管理。 1 Web報表 —— 容量規(guī)范、決策分析 UltraNMS對采集到的原始性能數(shù)據(jù)會自動進行數(shù)據(jù)匯聚，并且根據(jù)原始數(shù)據(jù)和匯聚后的數(shù)據(jù)進行報表的展示，將報表劃分為日、周、月、 TopN 等統(tǒng)計報表，方便用戶直觀的查看。產(chǎn)品默認(rèn)提供的是基于 Web頁面樣式的報表，同時 UltraNMS自主研發(fā)的優(yōu)勢也保證了報表的靈活定制性和實用性。 報表從內(nèi)容形式上主要分為： 業(yè)務(wù)報表：定制提供，該部分報表最能體 現(xiàn)用戶的需求和項目的成果，需要結(jié)合用戶的實際業(yè)務(wù)管理需求，定制業(yè)務(wù)性能報表的內(nèi)容 ⊕網(wǎng)絡(luò)性能報表：默認(rèn)提供，主要展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、接口、鏈路等性能報表 ⊕主機性能報表：默認(rèn)提供，主要展現(xiàn)主機相關(guān)的性能報表，包括 CPU、內(nèi)存、 SWAP、文件系統(tǒng)、進程等 ⊕數(shù)據(jù)庫性能報表：默認(rèn)提供，主要展現(xiàn)數(shù)據(jù)庫相關(guān)的性能報表，包括表空間、緩沖區(qū)等 ⊕告警統(tǒng)計報表：默認(rèn)提供，主要展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)告警的統(tǒng)計分析報表，提供按級別、按類型、按時間等維度進行統(tǒng)計分析的手段 ⊕其他自定義報表：報表通過模版自定義的方式可以進行報表種類的擴展 報表提供訂閱的功能，對于用戶訂閱的報表，將自動生成 html/pdf/excel 等文件發(fā)送到用戶郵箱中，方便用戶查看。用戶也可根據(jù)需要選擇將報表轉(zhuǎn)換為其他格式或進行打印。 1實用工具集 ⊕