德魯克的最后忠告絕對(duì)經(jīng)典權(quán)威(已修改)
2025-05-31 08:45 本頁(yè)面
【正文】 1 德魯克的 最后忠告 2 時(shí)間安排 3 導(dǎo)讀 13:30~14:30 4 分組討論 14:40～ 15:40 ? 如何更好的服務(wù)客戶（如何選擇客戶、客戶的分類、客戶服務(wù)策略、現(xiàn)在存在的問(wèn)題、如何改進(jìn)等？ ? 關(guān)于創(chuàng)新（我們的產(chǎn)品、管理等創(chuàng)新的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、應(yīng)該選擇什么樣的創(chuàng)新策略、如何創(chuàng)新、如何放棄？ ? 如何管理和激勵(lì)知識(shí)型和服務(wù)型員工（知識(shí)型、服務(wù)型員工的特點(diǎn)、管理中存在的問(wèn)題、如何更好地管理和激勵(lì)） 5 成果分享 15:40~17:00 ? 每組 15分鐘 ? 獎(jiǎng)品 –德魯克日志 –豐田汽車案例－精益制造的 14項(xiàng)管理原則 –藍(lán)海大潰敗 –郭臺(tái)銘與富士康 –沉思錄 –道德情操論 6 關(guān)于德魯克 ? 德魯克生平 – 1909年 11月 19日 生于維也納 ,先后在奧地利和德國(guó)受教育， 1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。 – 1931年 ：德魯克獲法蘭克福法學(xué)博士 – 1937年 ：父母因反對(duì)納粹，逃往美國(guó) – 1942年 ：受聘為通用汽車公司顧問(wèn) – 1946年：出版 《 公司的概念 》 ，對(duì)成功的大企業(yè)有細(xì)膩而獨(dú)到的分析。 – 1954年：出版 《 管理實(shí)踐 》 ，奠定大師的地位，并標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。 – 1966年：出版 《 卓有成效的管理者 》 成為經(jīng)典之作。 – 1973年：出版 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 巨著，該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。 – 1982年，出版 《 巨變時(shí)代的管理 》 ，探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問(wèn)題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。 – 1985年，出版 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 ，被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。 – 1999年，出版 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) 》 ，德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。 – 2021年 6月 20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治 W布什宣布彼得 德魯克成為當(dāng)年的 總統(tǒng)自由勛章 的獲得者， 這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。 – 2021年 11月 11日，德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世，享年 95歲。 7 關(guān)于德魯克 (2) ? 豐富的管理思想 39本著作和數(shù)百篇論文 – 《 公司的概念 》 – 《 管理實(shí)踐 》 – 《 卓有成效的管理者 》 – 《 管理：任務(wù)、責(zé)任與實(shí)踐 》 – 《 管理未來(lái) 》 – 《 成果管理 》 – 《 巨變時(shí)代的管理 》 – 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 – 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) 》 – 《 動(dòng)蕩時(shí)代的管理 》 – 《 大師的軌跡 》 – 《 新社會(huì) 》 – 《 工業(yè)人的未來(lái) 》 – 《 旁觀者 》 – 《 德魯克日志 》 – ...... 8 關(guān)于德魯克 (3) ? 寶潔總裁對(duì)德魯克的評(píng)價(jià) –一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶的重要性 –堅(jiān)持管理的實(shí)踐性 –有一種非凡的天賦－－化繁為簡(jiǎn)的能力
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