德魯克的最后忠告(已修改)
2025-05-31 08:45 本頁面
【正文】 1 德魯克的 最后忠告 2 時間安排 3 導讀 13:30~14:30 4 分組討論 14:40～ 15:40 ? 如何更好的服務客戶（如何選擇客戶、客戶的分類、客戶服務策略、現(xiàn)在存在的問題、如何改進等？ ? 關于創(chuàng)新（我們的產(chǎn)品、管理等創(chuàng)新的現(xiàn)狀、競爭環(huán)境、應該選擇什么樣的創(chuàng)新策略、如何創(chuàng)新、如何放棄？ ? 如何管理和激勵知識型和服務型員工（知識型、服務型員工的特點、管理中存在的問題、如何更好地管理和激勵） 5 成果分享 15:40~17:00 ? 每組 15分鐘 ? 獎品 –德魯克日志 –豐田汽車案例－精益制造的 14項管理原則 –藍海大潰敗 –郭臺銘與富士康 –沉思錄 –道德情操論 6 關于德魯克 ? 德魯克生平 – 1909年 11月 19日 生于維也納 ,先后在奧地利和德國受教育， 1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學家。 – 1931年 ：德魯克獲法蘭克福法學博士 – 1937年 ：父母因反對納粹，逃往美國 – 1942年 ：受聘為通用汽車公司顧問 – 1946年：出版 《 公司的概念 》 ，對成功的大企業(yè)有細膩而獨到的分析。 – 1954年：出版 《 管理實踐 》 ，奠定大師的地位，并標志著管理學的誕生。 – 1966年：出版 《 卓有成效的管理者 》 成為經(jīng)典之作。 – 1973年：出版 《 管理：任務、責任、實踐 》 巨著，該書被譽為“管理學”的“圣經(jīng)”。 – 1982年，出版 《 巨變時代的管理 》 ，探討了有關管理者的一些問題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務和使命，面臨的問題和機遇，以及他們的發(fā)展趨勢。 – 1985年，出版 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 ，被譽為 《 管理的實踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書強調(diào)目前的經(jīng)濟已由“管理的經(jīng)濟”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟”。 – 1999年，出版 《 21世紀的管理挑戰(zhàn) 》 ，德魯克將“新經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識工作的生產(chǎn)力。 – 2021年 6月 20日，美國總統(tǒng)喬治 W布什宣布彼得 德魯克成為當年的 總統(tǒng)自由勛章 的獲得者， 這是美國公民所能獲得的最高榮譽。 – 2021年 11月 11日，德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世，享年 95歲。 7 關于德魯克 (2) ? 豐富的管理思想 39本著作和數(shù)百篇論文 – 《 公司的概念 》 – 《 管理實踐 》 – 《 卓有成效的管理者 》 – 《 管理：任務、責任與實踐 》 – 《 管理未來 》 – 《 成果管理 》 – 《 巨變時代的管理 》 – 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 – 《 21世紀的管理挑戰(zhàn) 》 – 《 動蕩時代的管理 》 – 《 大師的軌跡 》 – 《 新社會 》 – 《 工業(yè)人的未來 》 – 《 旁觀者 》 – 《 德魯克日志 》 – ...... 8 關于德魯克 (3) ? 寶潔總裁對德魯克的評價 –一直強調(diào)服務客戶的重要性 –堅持管理的實踐性 –有一種非凡的天賦－－化繁為簡的能力
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1