企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略(1)(已修改)
2025-05-29 11:51 本頁面
【正文】 1 生產(chǎn)運(yùn)作管理 Production amp。 Operations Management 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)作策略 2 第 2章 企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略 什么是戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理 運(yùn)作戰(zhàn)略策略 3 什么是戰(zhàn)略 ? “人無遠(yuǎn)慮，必有近憂 ” 。 ? 未來學(xué)家托夫勒： “ 對(duì)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就像在險(xiǎn)惡氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中沉浮，最后很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。 ” ? 企業(yè)生存環(huán)境的變化使戰(zhàn)略管理成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作 4 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 戰(zhàn)略 ,英語為 strategy源于希臘語，原指作戰(zhàn)謀略。 《 簡明不列顛百科全書 》 認(rèn)為 ,戰(zhàn)略是在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù) . ? 企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)為求得生存和發(fā)展，在較長時(shí)期內(nèi)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展方向和關(guān)系全局問題的重大謀劃 ? 戰(zhàn)略管理 是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成及其實(shí)施過程中，制定的決策和采取的行動(dòng) 5 戰(zhàn)略制定 制定戰(zhàn)略要回答的 3大問題： 1. 我們現(xiàn)在在哪里（ Where are we now） ? 2. 我們想到哪里去（ Where do we want to go） ? ? 進(jìn)入哪個(gè)或哪些行業(yè)？ ? 滿足哪些顧客需求和為哪些顧客群服務(wù) ? 要取得的結(jié)果是什么 ? 3. 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里（ How do we get there） ? 應(yīng)選擇什么樣的競爭戰(zhàn)略？ 6 戰(zhàn)略分析 潛在進(jìn)入者的威脅 行業(yè)內(nèi)部競爭的激烈程度 替代品的威脅 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 顧客討價(jià)還價(jià)的能力 影響行業(yè)競爭的 5種力量 7 7 企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)組織能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本源泉。 核心能力是指使一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略上區(qū)別
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