【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略管理 Business Strategy Management 廣東外語外貿(mào)大學國際工商管理學院 黃立軍教授 /博士主講 電話： 61157771 手機：13710710407 電子郵箱： 引子 ? 龜 兔 重 賽 與 戰(zhàn) 略 運 籌 新寓言故事：兔子與烏龜賽跑輸了以后 ， 總結經(jīng)驗教訓 ， 提出與烏龜重賽一次 。賽跑開始后 ， 烏龜按規(guī)定線路拼命往前爬 ，心想：這次我輸定了 。 可當它到了終點 ，卻不見兔子 ， 正在納悶時 ， 見兔子氣喘吁吁地跑了過來 。 烏龜問： “ 兔兄 ， 難道又睡覺了 ？ ” 兔子哀嘆： “ 睡覺倒沒有 ， 但跑錯了路 。 ” 原來兔子求勝心切 ， 一路上埋頭狂奔 ， 恨不得三步兩躥就到終點 。 估計快到終點了 ， 它抬頭一看 ， 發(fā)覺竟跑在另一條路上 ， 因而還是落在了烏龜?shù)暮竺?。 ? 這則寓言故事深刻地說明：競爭道路上，你的實力再足、條件再好，也要依賴于明智的戰(zhàn)略指導?？梢哉f，戰(zhàn)略決定勝負，這對我們的企業(yè)具有重要的借鑒作用。今天的企業(yè)已進入戰(zhàn)略競爭的年代，企業(yè)之間的競爭，在相當程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。有報道說，國外的企業(yè)家花在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略研究上的時間占全部工作時間的 60％。 ? 而我們的企業(yè)經(jīng)營者對此卻很少有深入的思考。很多企業(yè)從一開始乃至直到企業(yè)破產(chǎn)也沒有制定出一個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，或者根本就是錯誤的發(fā)展戰(zhàn)略。而一個企業(yè)戰(zhàn)略的失誤卻往往是致命的，難以挽回的。有鑒于此，企業(yè)經(jīng)營者應該增強戰(zhàn)略意識，強化戰(zhàn)略思維，花大力氣搞好企業(yè)戰(zhàn)略研究設計，并根據(jù)市場形勢的變化，適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略重點，從而把企業(yè)引向勝利的彼岸，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 教學大綱 ? 課程名稱：企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 課程性質：工商 、 營銷 、 人力資源專業(yè)必修課 /其他專業(yè)選修課 ? 總學時： 54 學分： 3 ? 教材名稱： 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 楊錫懷編著 高等教育出版社 課程的目的和任務 ?經(jīng)濟全球化；市場國際化；國內(nèi)國際競爭激化；要求企業(yè)必須實行戰(zhàn)略管理 ?幫助學生樹立戰(zhàn)略觀念 ， 了解戰(zhàn)略管理過程 ， 掌握戰(zhàn)略分析 、 戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略控制的基本內(nèi)容 ， 懂得應該如何制定戰(zhàn)略 ， 如何實施戰(zhàn)略管理 。 課程的基本要求 ? 企業(yè)戰(zhàn)略計劃是涉及企業(yè)長遠發(fā)展的 、 非常重要的 、 高度綜合性的計劃； ? 戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層次的全面管理 。 本課程是一門高度綜合性的課程 ， 要求學生對各種管理業(yè)務知識 （ 如管理學 、 財務管理 ） 有基本的了解 ， 課程設置放后； ? 堅持理論與實踐結合 。 配以案例討論 ， 激發(fā)學生主動思考學習 。 課程的基本內(nèi)容 ? 課程內(nèi)容分四部分共 13章： ? 第一部分 （ 第 1章 ） 為概論 ? 了解戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略概念 、 特點 、 作用；企業(yè)戰(zhàn)略管理學派及演變；企業(yè)戰(zhàn)略的層次及過程階段；認識經(jīng)營戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)略管理的意義 。 ? 第二部分 （ 24章 ） 為戰(zhàn)略分析 ? 企業(yè)外部環(huán)境分析；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析；企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標 。 課程的基本內(nèi)容 ? 第三部分 （ 第 59章 ） 為戰(zhàn)略選擇及評價 ? 了解公司戰(zhàn)略；企業(yè)國際化戰(zhàn)略；經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略；戰(zhàn)略評價方法及評價過程；企業(yè)戰(zhàn)略選擇 。 ? 第四部分 （ 1013章 ） 為戰(zhàn)略實施與控制 ? 企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本問題；戰(zhàn)略實施的計劃體系；戰(zhàn)略與資源配置 、 組織結構 、 領導 、 企業(yè)文化；戰(zhàn)略實施與控制過程 。 參考書目： ? 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 王德中編著 西南財經(jīng)大學出版社 ? 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 和金生主編 天津大學出版社 ? 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 童臻衡編著 中山大學出版社 ? 《 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理 》 胡建績等 復旦大學出版社 ? 《 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 》 劉冀生編著 清華大學出版社 ? 《 戰(zhàn)略管理 》 金占明編著 清華大學出版社 ? 《 競爭戰(zhàn)略 》 邁克爾 .波特 著 華夏出版社 ? 《 競爭優(yōu)勢 》 邁克爾 .波特 著 華夏出版社 參考書目： ? 《 公司戰(zhàn)略教程 》 [英 ] Gerry Johnson , Kevan Scholes 華夏出版社 ? 《 戰(zhàn)略管理 Strategic Management》 [英 ]克利夫 鮑曼 Cliff Bowman著 ,中國人民大學出版社 , PrenticeHall International,Inc ? 《 戰(zhàn)略管理 Strategic Management》 (第六版 ) [英 ] Fred R. David 著 ,清華大學出版社，PrenticeHall International,Inc 各章內(nèi)容簡述 第一章 戰(zhàn)略管理概論（ 4） ? 167。 1 戰(zhàn)略 ? 167。 2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點及作用 ? 167。 3 戰(zhàn)略管理理論的學派及演進 ? 167。 4 戰(zhàn)略管理層次及過程 ? 167。 5 戰(zhàn)略管理原則 ? 167。 6 戰(zhàn)略管理系統(tǒng) ? 167。 7 戰(zhàn)略管理者 第二章 企業(yè)外部環(huán)境分析 （ 4） ? 167。 1 宏觀環(huán)境分析 ? 167。 2 行業(yè)環(huán)境分析 ? 167。 3 競爭分析 第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 （ 4） ? 167。 1 資源條件分析 ? 167。 2 價值鏈分析 ? 167。 3 內(nèi)部因素分析其它方法 ? 167。 4 綜合分析方法： SWOT分析法等 第四章 企業(yè)使命與目標 （ 2） ? 167。 1 企業(yè)使命 ? 167。 2 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力的匹配 ? 167。 3 戰(zhàn)略目標 第五章 公司戰(zhàn)略 （ 4） ? 167。 1 發(fā)展型戰(zhàn)略 ? 167。 2 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ? 167。 3 緊縮型戰(zhàn)略 ? 167。 4 小型企業(yè)戰(zhàn)略 ? 167。 5 國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 第六章企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 （ 4） ? 167。 1 企業(yè)國際化經(jīng)營的動機與類型 ? 167。 2 企業(yè)國際化市場進入戰(zhàn)略 ? 167。 3 企業(yè)國際化市場進入的模式 ? 167。 4 企業(yè)國際化經(jīng)營的風險 第七章 經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略 （ 4） ? 167。 1 一般競爭戰(zhàn)略 ? 167。 2 縱向一體化戰(zhàn)略 ? 167。 3 合作性戰(zhàn)略 ? 167。 4 進攻與防御戰(zhàn)略 ? 167。 5 首發(fā)者的優(yōu)勢與劣勢 第八章 戰(zhàn)略評價方法 （ 4） ? 167。 1 波士頓矩陣法 ? 167。 2 行業(yè)引力 企業(yè)實力矩陣法 ? 167。 3 生命周期矩陣法 ? 167。 4 產(chǎn)品 市場演化矩陣法 ? 167。 5 PIMS分析法 ? 167。 6 湯姆森和斯特克蘭方法 第九章 戰(zhàn)略選擇 （ 4） ? 167。 1 新興市場的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 2 劇烈變化市場的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 3 成熟市場的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 4 衰退市場的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 5 分散型行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 6 國際市場的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 7 市場領導者的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 8 市場跟隨者的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 9 弱小業(yè)務的戰(zhàn)略選擇 ? 167。 10 設計戰(zhàn)略的十三條戒律 第十章 戰(zhàn)略實施的基本問題 （ 2） ? 167。 1 企業(yè)戰(zhàn)略實施的內(nèi)涵 ? 167。 2 企業(yè) 戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定的關系 ? 167。 3 企業(yè)戰(zhàn)略變化的類型 ? 167。 4 影響企業(yè)戰(zhàn)略實施的主要因素 ? 167。 5 企業(yè)戰(zhàn)略實施的原則 ? 167。 6 企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式 ? 167。 7 企業(yè)戰(zhàn)略實施的過程 第十一章 戰(zhàn)略實施的計劃體系（ 2） ? 167。 1 從戰(zhàn)略到計劃的基本框架 ? 167。 2 戰(zhàn)略規(guī)劃（計劃） ? 167。 3 中期計劃（營運部門的計劃） ? 167。 4 短期計劃（年度計劃） ? 167。 5 行動方案（計劃） ? 167。 6 預算 ? 167。 7 程序 ? 167。 8 計劃的調(diào)整 第十二章 戰(zhàn)略與資源配置、組織結構、領導、企業(yè)文化（ 2） ? 167。 1 戰(zhàn)略與資源配置的關系 ? 167。 2 戰(zhàn)略與組織結構的關系 ? 167。 3 戰(zhàn)略與領導的關系 ? 167。 4 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系 第十三章 戰(zhàn)略控制（ 4） ? 167。 1 戰(zhàn)略實施準備階段的內(nèi)容 ? 167。 2 戰(zhàn)略實施執(zhí)行階段的內(nèi)容 ? 167。 3 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的評價 和控制方法 ? 案例討論 8學時，復習 2學時 第一篇 緒論 第一章 戰(zhàn)略管理概論 引子 ? 有兩個相互競爭的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅信能戰(zhàn)勝對手。 ? 突然森林中跑出來一個大老虎，此時一個老板急忙打開旅行包，拿出一雙運動鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運動鞋就能跑得過大老虎嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大老虎，我只要跑過你就行了?！睆倪@個故事，可以了解戰(zhàn)略管理的基本含義。 ? 首先，戰(zhàn)略管理包含了企業(yè)對環(huán)境的反應（來了一個大老虎，由此而產(chǎn)生的反應）； ? 其次，戰(zhàn)略管理包含了一系列重要的決策（是坐以待斃，或是趕快離開，還是與大老虎搏斗）； ? 再次，戰(zhàn)略管理包含了行動（穿上運動鞋）； ? 最后，戰(zhàn)略管理是為了達到一定的目的（比競爭對手跑得更快）。 167。 1 戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略：指導戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮。 （辭海） ? 戰(zhàn)略 一詞，古代就有，先是分別使用， “ 戰(zhàn) ” 指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭， “ 略 ” 指籌略、策略、計劃。原來是軍事方面的術語。指的是將帥的智謀、籌劃以及軍事力量的運用。《 左傳 》 和 《 史記 》 中已使用 “ 戰(zhàn)略 ” 一詞，西晉史學家司馬彪曾有以 “ 戰(zhàn)略 ” 為名的著述。 ? 在中國，它起源于兵法，指將帥的智謀。 ? 西方的戰(zhàn)略概念起源于古代的戰(zhàn)術，原指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動 ? 英語中，戰(zhàn)略一詞來源于希臘文“ Strategos”，其含義是 “ 將軍 ” 。當時這個詞的意義是指揮軍隊的克敵制勝藝術和科學。因此可以說，戰(zhàn)略一詞原是個軍事方面的概念。 ? 戰(zhàn)略一詞引人到企業(yè)管理中來也只有幾十年的時間 。 在企業(yè)管理這個范疇中 ，究竟什么是戰(zhàn)略目前尚無一個統(tǒng)一的定義 。 不同的學者與經(jīng)理人員給戰(zhàn)略賦予不同的含義 。 有的認為戰(zhàn)略應該包括目標 ， 即廣義的戰(zhàn)略；有的則認為戰(zhàn)略不應該包括目標 ， 即主張狹義的戰(zhàn)略 。 ? 在眾多的關于戰(zhàn)略的定義中 ， 加拿大麥吉爾大學的明茨博格 （ H． Mintzberg） 對于戰(zhàn)略定義的有獨特認識 。 他歸納總結出人們對戰(zhàn)略的五個定義 ， 這五個定義都是對戰(zhàn)略從不同角度而進行的充分闡述 。 他認為 ， 人們在不同的場合以不同的方式賦予戰(zhàn)略不同的內(nèi)涵 ， 說明人們可以根據(jù)需要來接受各種不同的戰(zhàn)略概念 。 只不過在正式使用戰(zhàn)略概念時 ， 人們只引用其中的一個罷了 。 167。 2企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點及作用 ? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一詞最早由安索夫在 1976年出版的 《 從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理 》 中提出的。 ? 安索夫的觀點：戰(zhàn)略是一套指導企業(yè)行為的決策準則，貫穿企業(yè)活動與產(chǎn)品 /市場之間的連線：產(chǎn)品 /市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用等。 ? 安德魯斯的觀點：戰(zhàn)略＝目標 +實現(xiàn)手段，是決策模式。 ? 斯坦納在他 1982年出版的 《 企業(yè)政策與戰(zhàn)略 》 一書中則認為： ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程 ? 錢德勒：“確定企業(yè)基本長期目標，選擇決策行動路徑和為實現(xiàn)這些目標進行的資源的分配” ? 申德爾認為戰(zhàn)略是企業(yè)資源、技術與企業(yè)面臨的環(huán)境、社會、風險及企業(yè)目的之間取得平衡的過程。并將企業(yè)戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次，得到廣泛認可。 ? 明茨博格借鑒市場學中四要素（ 4Ps）的提法，即產(chǎn)品（ Product）、價格（ Price）、地點（ Place）和促銷（ Promotion），提出戰(zhàn)略從五個不同方面的定義，即戰(zhàn)略是：計劃（ Plan）、計謀（ Ploy）、模式（ Pattern）、定位（ Position）和觀念（ Perspective）即5P模型 。 按照明茨伯格的觀點 從以下五個方面理解 ? 1． 戰(zhàn)略是一種計劃 。 戰(zhàn)略計劃要解決的主要問題是企業(yè)長遠發(fā)展的使命與實現(xiàn)使命的有機結合 ， 確定企業(yè)發(fā)展方向 ， 規(guī)定短期計劃的基調(diào) 。 是一種全