北京錫恩咨詢公司-4d績(jī)效考核操作方案(已修改)
2025-05-29 04:15 本頁(yè)面
【正文】 錫恩 4D 績(jī)效考核操作方案 D3 業(yè)績(jī)督導(dǎo) (Driven) D2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(Design:KPI) D1 明確崗位責(zé)任(Define Job Description) D4 業(yè)績(jī)考核(Domination of result) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 說(shuō)到做到 錫恩為客戶提供績(jī)效考核咨詢的四個(gè)基本出發(fā)點(diǎn) 第一 ,D1(Define Job Description)明確崗位責(zé)任 兩點(diǎn)之間 直線最短：公司業(yè)績(jī)與員工報(bào)酬這兩點(diǎn)之間，責(zé)任是唯一的直線 公司業(yè)績(jī)是企業(yè)的生命線，企業(yè)的業(yè)績(jī)是每一個(gè)員工創(chuàng)造的，是員工。但員工更多地對(duì)報(bào)酬負(fù)責(zé)，而不是組織負(fù)責(zé)，因此，對(duì)關(guān)鍵崗位員工的考核不僅僅是一個(gè)單純的“按勞分配”問(wèn)題，而是要將“勞”與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建立起緊密的關(guān)系。 第二 ,D2(Design:KPI)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 如果你覺(jué)得什么東西重要，就把它量化，如果你不量化，就說(shuō)明它不重要。 人們真正努力工作的動(dòng)力，是知道自己努力之后，有什么結(jié)果。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，就是明確告訴每個(gè)人努力之后，會(huì)有什么結(jié)果。 第三 ,D3(Driven)業(yè)績(jī)督導(dǎo) 人們只會(huì)做你檢查的，而不會(huì)做你希望的。 每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理，首先應(yīng)當(dāng)是人力資源經(jīng)理。 管理就是讓別人實(shí)施你的想法。 第四 ,D4(Domination of result)業(yè)績(jī)考核 一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，真正的動(dòng)力是當(dāng)冠軍。所以，我們必須每天都將成績(jī)告訴運(yùn)動(dòng)員。 這樣做的意義是： 第一，運(yùn)動(dòng)員知道他自己離冠軍有多遠(yuǎn)。 第二，把那些沒(méi)有希望當(dāng)冠軍的人淘汰，不再花力氣做無(wú)用功。 Define Job Description D1 部分 ： 明確崗位責(zé)任 ? 明確崗位責(zé)任是組織競(jìng)爭(zhēng)力最重要的基礎(chǔ)，崗位責(zé)任的目的是建立起公司所有的事都有人自動(dòng)負(fù)責(zé)。 ? 沒(méi)有清楚的組織結(jié)構(gòu)與職位劃分，就 會(huì)形成有人累死，有人閑死的混亂狀況 ? 如果不能將所有人的崗位責(zé)任統(tǒng)一到公司始終如一的經(jīng)營(yíng)方針上來(lái)，就不可能獲得員工的專業(yè)化與職業(yè)化，也就不可能真正留住員工。 D1 明明明 確確確 崗崗崗 位位位 責(zé)責(zé)責(zé) 任任任 （（（ Domination of result））） 崗位責(zé)任包括兩大部分 第一部分 職位體系：如何從“人管人”轉(zhuǎn)移到“事管人” 第一章 職位體系結(jié)構(gòu) 第二章 職位等級(jí)架構(gòu)圖 第二部分 崗位貢獻(xiàn)說(shuō)明書 : 在公司經(jīng)營(yíng)方針下明確責(zé)權(quán) 第一章 明確公司經(jīng)營(yíng)方針 第二章 設(shè)定部門目標(biāo)和明確部門結(jié)果 第三章 明確崗位貢獻(xiàn)說(shuō)明書 第一部分 職位體系：如何從“人管人 ”轉(zhuǎn)移到“事 管人” 第一章 職位體系結(jié)構(gòu) 沒(méi)有清楚的組織結(jié)構(gòu)與職位劃分，就會(huì)造成有人累死，卻有人閑死的狀況 。 一、搭建職位體系的三大原則 ? 完整，必須保證所有的關(guān)鍵職責(zé)都落實(shí)到崗位； ? 清晰，必須保證各部門所負(fù)責(zé)的任務(wù)都是明確的，同時(shí)確保部門之間不要出現(xiàn)扯皮； ? 精簡(jiǎn)，設(shè)置職位體系的目的是為了完成任務(wù)，而不是為了形式而形式，必須毫不留情地砍掉無(wú)用的職務(wù)。 二、職位體系的兩大組成部分 ? 一個(gè)公司的職位體系通常包括管理層和員工層兩個(gè)部分； ? 高級(jí)管理層職位體系設(shè)置的依據(jù)是公司戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略的需要決定職位的增減、職責(zé)； ? 中層管理 者和員工層職位體系設(shè)置的依據(jù)是戰(zhàn)略的執(zhí)行，根據(jù)執(zhí)行的需要決定職位的增減、職責(zé)。 總經(jīng)理副總經(jīng)理高級(jí)管理層(2 個(gè)層級(jí) )部長(zhǎng) / 部門經(jīng)理副部長(zhǎng) / 部門副經(jīng)理 / 代職經(jīng)理助理中級(jí)管理層(3 個(gè)層級(jí) )管理層主管主辦班長(zhǎng) / 組長(zhǎng) / 隊(duì)長(zhǎng)辦事員工人實(shí)習(xí)生普通員工(6 個(gè)層級(jí) )總工程師副總工程師主任工程師副主任工程師主管工程師副主管工程師工程師助理工程師技術(shù)員實(shí)習(xí)生技術(shù)員工( 1 0 個(gè)層級(jí) )員工層職位體系 第二章 職位等級(jí)架構(gòu)圖 一、職位等級(jí)架構(gòu)圖 職級(jí) 職位 1 級(jí) 2 級(jí) 3 級(jí) 4 級(jí) 5 級(jí) 6 級(jí) 7 級(jí) 8 級(jí) 9 級(jí) 10級(jí) 11級(jí) 12級(jí) 13級(jí) 14級(jí) 15級(jí) 16級(jí) 17級(jí) 18級(jí) 19級(jí) 20級(jí) 高管層 決策機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理 18 19 20 副總經(jīng)理 12 13 14 15 16 17 18 19 中管層 一級(jí)機(jī)構(gòu) 正職 10 11 12 13 14 15 16 17 副職 /代職 9 10 11 12 13 14 15 16 助理 8 9 10 11 12 13 14 15 16 二級(jí)機(jī)構(gòu) 正職 10 11 12 13 14 15 16 副職 /代職 9 10 11 12 13 14 15 助理 8 9 10 11 12 13 14 15 三級(jí)機(jī)構(gòu) 正職 10 11 12 13 14 15 副職 /代職 9 10 11 12 13 14 助理 8 9 10 11 12 13 員工層 決策機(jī)構(gòu) 一級(jí)機(jī)構(gòu) 二級(jí)機(jī)構(gòu) 三級(jí)機(jī)構(gòu) 主管 11 12 13 14 主辦 9 10 11 12 13 班長(zhǎng) /組長(zhǎng) /隊(duì)長(zhǎng) 8 9 10 11 12 辦事員 7 8 9 10 11 工人 3 4 5 6 7 8 實(shí)習(xí)生 1 2 3 4 5 技術(shù)系列 技術(shù)一級(jí) 總工程師 15 16 17 18 19 技術(shù)二級(jí) 副總工程師 14 15 16 17 18 技術(shù)三級(jí) 主任工程師 13 14 15 16 17 技術(shù)四級(jí) 副主任工程師 12 13 14 15 16 技術(shù)五級(jí) 主管工程師 11 12 13 14 15 技術(shù)六級(jí) 副主管工程師
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