為何優(yōu)秀的企業(yè)與眾不同(已修改)
2025-05-27 17:22 本頁(yè)面
【正文】 為何優(yōu)秀的企業(yè)與眾不同？ ? 從 20世紀(jì)初期美國(guó)大企業(yè)的發(fā)展史說(shuō)起：結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)績(jī)效 技術(shù)與經(jīng)濟(jì) 環(huán)境變化 大型工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)律 ? 現(xiàn)代大型工業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式 – 基本過(guò)程：基礎(chǔ)設(shè)施（鐵路、通訊等）與技術(shù)發(fā)展 → 大量生產(chǎn) +大量分配的可能 → 橫向一體化和縱向一體化 → U型層級(jí)制公司（中層管理的興起） → 地區(qū)擴(kuò)張與多樣化 → M型層級(jí)公司（高層管理的興起） → 進(jìn)一步的完善與發(fā)展 – 企業(yè)家式企業(yè)（中層管理的職業(yè)化） ——經(jīng)理式企業(yè)（高層管理的職業(yè)化） 中層管理的興起 ? 企業(yè)家式企業(yè)中，企業(yè)主制定基本經(jīng)營(yíng)政策和成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以及資源分配政策； ? 中層支薪主管： – 對(duì)所管職能（銷售、生產(chǎn)和采購(gòu)）進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和協(xié)調(diào)，以及協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作； ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式：競(jìng)爭(zhēng)可以在生產(chǎn)與分配過(guò)程的每一階段進(jìn)行，而不僅僅是價(jià)格； ? 管理技術(shù)： – 成本計(jì)算與控制；分配渠道管理；采購(gòu)、運(yùn)輸技巧；拓展市場(chǎng)與加速生產(chǎn)與分配的方法（廣告活動(dòng)、創(chuàng)品牌、分期付款、售后服務(wù)等）。 高層管理的興起 ? 經(jīng)理式企業(yè)中，高層管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并監(jiān)督當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配，并負(fù)責(zé)管理人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，制定人員和資本長(zhǎng)期分配的計(jì)劃； ? 有財(cái)務(wù)和咨詢部門(mén)（ Ramp。D、人事委員會(huì)、公共關(guān)系等 )支持； ? 管理工具：杜邦圖（ ROI）；固定投資撥款方案，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等分配資源的標(biāo)準(zhǔn)程序；研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)管理。 大型工業(yè)企業(yè)發(fā)展若干啟示 ? 四種成長(zhǎng)方向：橫向兼并，縱向一體化，地區(qū)（海外）擴(kuò)展，多樣化； ? 企業(yè)能力發(fā)展三部曲：生產(chǎn)能力、經(jīng)銷能力和管理能力； ? 追求成長(zhǎng)的企業(yè)家式企業(yè)將逐步向職業(yè)化高層管理過(guò)渡，能力的核心是用有效的 （激勵(lì)和協(xié)調(diào)）機(jī)制 來(lái)發(fā)展高級(jí)、中級(jí)管理人員的 管理技能 并使之結(jié)合起來(lái)。 高科技企業(yè)的業(yè)績(jī)差異（ 1） ? 若干基本影響要素 公司治理 ?產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) ?產(chǎn)出分配 ?監(jiān)督機(jī)制 戰(zhàn)略導(dǎo)向 ?產(chǎn)業(yè)范圍 ?研發(fā)強(qiáng)度 ?營(yíng)銷強(qiáng)度 ?國(guó)際聯(lián)盟 業(yè) 績(jī) ?贏利性 ?成長(zhǎng) ?競(jìng)爭(zhēng)地位 高科技企業(yè)的業(yè)績(jī)差異（ 2） ? 若干替代影響要素 公司治理 ?產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) ?產(chǎn)出分配 ?監(jiān)督機(jī)制 戰(zhàn)略導(dǎo)向 ?產(chǎn)業(yè)范圍 ?研發(fā)強(qiáng)度 ?營(yíng)銷強(qiáng)度 ?國(guó)際聯(lián)盟 業(yè) 績(jī) ?贏利性 ?成長(zhǎng) ?競(jìng)爭(zhēng)地位 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng) 戰(zhàn)略實(shí)施與控制 紅塔集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（ 1） ? 紅塔集團(tuán)從 1979年從賣煙葉開(kāi)始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)卷煙，再到搶占中國(guó)第一品牌，依靠的就是經(jīng)營(yíng)思想的正確，和重大決策沒(méi)有失誤。（第一代領(lǐng)導(dǎo)） ? 向上游延伸，實(shí)現(xiàn)三投入 – 給煙農(nóng)提供種子，提供技術(shù)指導(dǎo)，并且每一道工序都有補(bǔ)貼，另外還有保險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)了資金、技術(shù)、政策的三投入。 紅塔集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（ 2） ? 向下游延伸，實(shí)現(xiàn)外包生產(chǎn)。 – 把專業(yè)加工任務(wù)委托給 40—50家從事原料加工或單一工序的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；為了保證質(zhì)量，派專人隨任務(wù)下去，直到一切合格。 ? 內(nèi)部生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)矩陣化。 – 主要產(chǎn)品加工采用事業(yè)部制：切絲、卷成煙支、包裝等組成一個(gè)事業(yè)部；職能制：把行政職能采用綜合管理體制；兩者交叉。 紅塔集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（ 3） ? 第二代領(lǐng)導(dǎo)人，四面出擊，廣種薄收。 – 項(xiàng)目太多（ 74個(gè)企業(yè)）、資源分散（涉及 60多億），虧損嚴(yán)重。 ? 第三代：戰(zhàn)略回歸主業(yè)，品牌垂直延伸和品牌重塑。 – 剝離非主業(yè)； – 全面提升紅塔山、玉溪、紅梅及新品牌等品質(zhì)與外觀 紅塔集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（ 4） – 從原料切入：改造烤房、 19項(xiàng)科技措施千分制考核、全球采購(gòu)等 – 從卷煙工藝和新產(chǎn)品研發(fā)切入：注重自然、高雅、清香、低危害等 – 從營(yíng)銷切入：在大城市展開(kāi)新產(chǎn)品（鉑金紅塔山、鉑金玉溪）推廣；采用 CRS系統(tǒng)、 CS系統(tǒng)及 ISO9000及 ERP系統(tǒng)。 錢(qián)德勒論企業(yè)能力 ? 企業(yè)在市場(chǎng)上的成功在很大程度上取決于在生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)和研究的職能部門(mén)中 中層管理人員 對(duì)特定產(chǎn)品和特定職能的 知識(shí)和才能 ，并且也恰恰是同樣重要的， 取決于他們協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)的能力 。企業(yè)的長(zhǎng)期盈利性則在更大程度上取決于 最高層管理人員 ， 他們聘用并激勵(lì)中層管理人員，監(jiān)督、協(xié)調(diào)他們的活動(dòng) ，并決定持續(xù)不斷爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的 戰(zhàn)略 以及企業(yè)的增長(zhǎng)。把這些 管理才能 結(jié)合起來(lái) 是決定一個(gè)企業(yè)組織能力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素。 ?
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