廣西廣電boss系統(tǒng)簡介(已修改)
2025-05-27 05:45 本頁面
【正文】 廣西廣電 BOSS系統(tǒng)簡介 2021年 6月 17日 上海堯辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 我們對廣西廣電 BOSS項(xiàng)目的初步理解 ? BOSS項(xiàng)目不是一個純軟件開發(fā)的項(xiàng)目， BOSS本身不僅是一項(xiàng)技術(shù)和軟件，更是一套新的運(yùn)營理念，新的管理思想 ， BOSS系統(tǒng)是一套逐步建立的系統(tǒng) ,是一套和運(yùn)營商共同成長的系統(tǒng)，它更多的應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實(shí)施 ? BOSS系統(tǒng)首要的是管理好客戶、管理基本收視費(fèi) ? BOSS系統(tǒng)是應(yīng)以適用性為主，在滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上再合理考慮前瞻性，不可盲目追求大而全，也不可盲目照搬照抄移動或者電信的模式 ? 不能為了做一個 BOSS系統(tǒng)而做 BOSS系統(tǒng) ? BOSS系統(tǒng)實(shí)施后，更重要的如何做運(yùn)營 首創(chuàng)數(shù)字電視整體平移的省級模式 ? 2021年 4月，廣西被國家廣電總局正式批準(zhǔn)為 “ 全國省級有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換試點(diǎn) ” ? 2021年 6月廣西廣電 BOSS系統(tǒng)投入使用，每月轉(zhuǎn)換用戶15萬到 20萬用戶，目前已經(jīng)達(dá)到 150萬用戶，到 2021年 11月底全省 14個地市的整體平移基本結(jié)束 ? 在全省范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了對客戶、資金、 CA的統(tǒng)一集中管理 ? 是全國首個投入使用的省級模式的 BOSS系統(tǒng) 系統(tǒng)領(lǐng)先性，創(chuàng)造了多項(xiàng)全國第一 ? 國內(nèi)第一套實(shí)現(xiàn) 180萬實(shí)際數(shù)字電視用戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)（按千萬用戶設(shè)計(jì)） ? 國內(nèi)第一套實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視省市縣三級平移的系統(tǒng) ? 國內(nèi)第一套支持實(shí)現(xiàn)百萬機(jī)頂盒軟件在線升級的系統(tǒng) ? 國內(nèi)第一套實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒檢測流水化操作的系統(tǒng) ? 國內(nèi)第一套實(shí)現(xiàn)與大型呼叫中心無縫銜接的系統(tǒng) ? 國內(nèi)第一套實(shí)現(xiàn)全面支撐省市縣三級數(shù)字電視增值服務(wù)的系統(tǒng) ? 與廣西各大銀行都實(shí)現(xiàn)了對接 ? 全面支持 WAP功能 廣西廣電 BOSS二期項(xiàng)目實(shí)施的總體過程 ? 3月份～ 8月份：調(diào)研，技術(shù)框架制定，中間件開發(fā)，通信程序開發(fā)，主體程序開發(fā) ? 9月份：現(xiàn)場開發(fā)階段（欽州、防城港），與業(yè)務(wù)補(bǔ)充調(diào)研階段（ 14個地市） ? 10月份：桂林等 6地市上線 ? 11月份：南寧上線 ? 12月份：北海、貴港、柳州、來賓、梧州等 5地市上線，至此 14個地市全部上線結(jié)束 ? 07年開展整體運(yùn)營工作 廣西廣電 BOSS二期項(xiàng)目的現(xiàn)狀 模擬電視 業(yè)務(wù) 子系統(tǒng) 數(shù)字電視業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 寬帶業(yè)務(wù)子系統(tǒng) √ √ 廣西廣電 BOSS系統(tǒng)目前涵蓋的業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 廣西廣電 BOSS二期項(xiàng)目的現(xiàn)狀 ? 已經(jīng)成功在欽州，防城港，玉林，河池，百色，賀州，崇左，桂林等全部 14個地市成功上線，機(jī)頂盒用戶已經(jīng)達(dá)到180萬用戶； ? 目前每天業(yè)務(wù)量在 33000筆，平均每天收費(fèi)金額在 100萬元 .最多一天達(dá)到 500多萬 ? 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基本收視費(fèi)和增值節(jié)目收視費(fèi)的業(yè)務(wù)，涵蓋個人業(yè)務(wù)、集團(tuán)客戶與單位客戶； ? 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與銀行的對接，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀行代收，進(jìn)行實(shí)時授權(quán)；實(shí)現(xiàn)了銀行批扣； ? 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與呼叫中心的對接； ? 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 WAP接口，方便工程人員在現(xiàn)場查看客戶的基本信息與繳費(fèi)信息 廣西廣電 BOSS二期新增功能（已經(jīng)上線） ? EMS催繳 ? CA巡檢 ? OSD催繳 ? CA策略 廣西廣電 BOSS三期計(jì)劃完成的功能 ? 電話語音充值業(yè)務(wù)（已經(jīng)在測試中） ? 小區(qū)與報(bào)刊停移動充值卡管理 ? 網(wǎng)上充值業(yè)務(wù) ? 大客戶管理系統(tǒng)（已經(jīng)在測試中） ? 境外節(jié)目管理 （符合廣電總局要求開發(fā)的） ? 代理商結(jié)算系統(tǒng) （與廣科院協(xié)同開發(fā)） ? 多通道付費(fèi)平臺 ? 動態(tài)密碼管理系統(tǒng) ? WAP系統(tǒng) （已經(jīng)上線） ? PORTAL系統(tǒng) ? 工單系統(tǒng) 項(xiàng)目組承擔(dān)的工作 ? Boss一期相關(guān)的工作 Boss一期的維護(hù)工作，包括 SMS程序的維護(hù)以及數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，確保一期系統(tǒng) 24小時不間斷運(yùn)行 Boss一期的報(bào)表工作 Boss一期的數(shù)據(jù)校對工作 ? BOSS二期的開發(fā)、協(xié)調(diào)工作 需求的整理與確認(rèn)，多部門的協(xié)調(diào)，系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施，與周邊系統(tǒng)的對接涉及到與第三方單位的協(xié)調(diào)，例如銀行與呼叫中心，節(jié)目分銷商等 ? BOSS二期的工程實(shí)施的工作 大量的培訓(xùn)工作以及項(xiàng)目實(shí)施工作 BOSS著重解決的問題 ? 如何讓數(shù)字電視能更快 ,更多產(chǎn)生
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