kcj第六講、參考咨詢(已修改)
2025-05-26 17:42 本頁面
【正文】 參考咨詢 ? 參考咨詢概述 ? ? ? 參考咨詢概述 ?隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展 , 我國(guó)圖書館參考咨詢工作產(chǎn)生了質(zhì)的發(fā)展與變化 , 參考咨詢的研究也呈上升趨勢(shì)。近年來 , 參考咨詢研究無論是橫向方面還是縱向方面都呈現(xiàn)大幅度的進(jìn)展。從廣度上看 , 研究?jī)?nèi)容基本觸及了參考咨詢理論與實(shí)踐的方方面面 。從深度上看已逐漸超越了對(duì)具體工作內(nèi)容、并呈現(xiàn)日益深化的趨勢(shì)。 ?陳峰通過對(duì)近年來 (1994～ 1997年 )發(fā)表的近百篇圖書館參考咨詢研究論文的分析、比較 , 將近年來參考咨詢研究的特點(diǎn)歸納為：深入性、全面性、多樣性等三個(gè)方面的特點(diǎn)。 ?(1) 圖書館參考咨詢的定義、性質(zhì)、特點(diǎn)和功能。 ?(2) 參考咨詢組織形式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式和服務(wù)手段 ?(3) 圖書館參考咨詢的產(chǎn)業(yè)化問題 , 以尋求圖書館事業(yè)發(fā)展的生長(zhǎng)點(diǎn) (1) 圖書館參考咨詢的定義、性質(zhì)、特點(diǎn)和功能 ? 提出 “ 信息咨詢服務(wù) ” 這一概念 , 強(qiáng)化參考咨詢的信息職能。如 ,黃俊貴、陳久仁、皮劍英等認(rèn)為信息咨詢是傳統(tǒng)的參考咨詢基礎(chǔ)上發(fā)展起來 , 是其高層次的情報(bào)服務(wù)。圖書館參考咨詢具有其它信息部門不可替代的特點(diǎn)。 ? 揭示參考咨詢的本質(zhì) , 如 , 劉德城的 “ 智力勞動(dòng) ” 說 , 認(rèn)為圖書館參考咨詢的本質(zhì)屬性是智力勞動(dòng) , 觀察和分析圖書館參考咨詢智力性、導(dǎo)向性和開發(fā)性的特點(diǎn)。 ? 總結(jié)其多種社會(huì)功能 , 如 , 夏侯炳從本體的多變性導(dǎo)致定義的多樣思維角度探討 , 認(rèn)為新時(shí)期參考咨詢具有信息傳遞、智力開發(fā)、決策參謀、科研偵察和技能培養(yǎng)等五大功能 (2) 參考咨詢組織形式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式和服務(wù)手段 ? 在組
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