【正文】 ADD：深圳市南山區(qū)山東大廈東華假日酒店 4層 TEL： 075526646527 FAX： 075526646537 Email： WEB： 版權(quán)所有侵權(quán)必究 課程收益 ? 分享華為公司績效管理及激勵制度的發(fā)展歷程 ? 掌握華為公司如何做到績效管理和員工激勵相結(jié)合 ? 績效管理體系如何設(shè)計和實施才能被研發(fā)主管和員工接受 ? 能夠根據(jù)研發(fā)工作特點設(shè)計研發(fā)績效管理和激勵制度 ? 掌握如何設(shè)計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā) KPI指標(biāo) 體系 ? 有重點地掌握研發(fā)績效管理的全過程（績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核及反饋、結(jié)果運用） ? 掌握通過績效管理達(dá)成公司目標(biāo)和員工目標(biāo)的技能 ? 掌握如何在績效管理過程中激勵研發(fā)人員 ? 了解研發(fā)績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法 ? 了解研發(fā)主管應(yīng)該掌握的研發(fā)績效管理和激勵技能 課程背景 在咨詢和培訓(xùn)工作中，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大量企業(yè)研發(fā)人員達(dá)到數(shù)十人之后，研發(fā)管理尤其是研發(fā)績效管理和員工激勵就成為一個難題。而在此同時，同樣是中國企業(yè)，華 為公司從 1990 年代初開始自主創(chuàng)新之路，研發(fā)隊伍從數(shù)十、數(shù)百、到數(shù)千、發(fā)展到今天的 5 萬多，他們是如何有效進(jìn)行績效管理的？在本課程中將作為重點案例進(jìn)行分析研討。 企業(yè)發(fā)展后 ，在很多企業(yè)不難看到這樣的情形： 1. 公司不做績效管理 /考核制度，研發(fā)人員工作積極性還不錯，但一搞考核，研發(fā)人員積極性反倒課程編號： RDH003 課時： 14 小時（ 2 天） 向華為學(xué)習(xí)： 如何通過績效管理激勵研發(fā)人員 主辦單位 :深圳市 睿思成 研發(fā)管理咨詢有限公司 舉辦時間： 2020 年 4 月 2021 日（ 深圳 ） ADD：深圳市南山區(qū)山東大廈東華假日酒店 4層 TEL： 075526646527 FAX： 075526646537 Email： WEB： 版權(quán)所有侵權(quán)必究 降低了。 2. 人力資源和研發(fā)管理部門辛辛苦苦做出來的績效管理方案，得不到研發(fā)人員的認(rèn)同和理解； 3. 公司制定了以市場為導(dǎo)向的績效管理制度，卻造成研發(fā)人員挑肥揀瘦，研發(fā)難度大、周期長的工作沒人做； 4. 對績效管理的作用認(rèn)識模糊，有些研發(fā) 主管和員工認(rèn)為是增加額外工作 。研發(fā)主管以太忙為由，不做績效管理工作，或 將其推給人力資源部門； 5. 績效管理的目的是為了調(diào)整工資和分配獎金，并沒有起到提高績效、提升員工能力和激勵員工的作用； 6. 很難對不確定性高的研究工作制定績效目標(biāo)和績效計劃； 7. 考核指標(biāo)對所有研發(fā)人員都一樣，沒有區(qū)分不同種類的研發(fā)工作；各項目組和人員工作的可比性不強等特點在績效方案中很少考慮； 8. 不適當(dāng)?shù)?KPI 和項目獎制度導(dǎo)致“各人自掃門前雪”，反倒造成員工合作性降低，尤其是跨部門合作； 9. 一味追求量化考核，或者參照部分科研院所實行“工分制”，造成數(shù)據(jù) 難以收集，或者重要但難以量化的工作沒有納入績效管理體系； 10. 忽視績效計劃和績效輔導(dǎo)，考核演變?yōu)椤扒锖笏銕ぁ?，造成?fù)激勵。研發(fā)主管也不知道如何作績效計劃和進(jìn)行績效輔導(dǎo)； 11. 不適當(dāng)?shù)脑u價方法導(dǎo)致干得越多、工作越努力的員工，因為失誤相對也多，最終績效考核結(jié)果越差； 12. 主要靠物質(zhì)激勵，沒有針對研發(fā)人員不同的動機和需求采取相應(yīng)的激勵措施； 13. 研發(fā)主管們即便具備績效管理意識，又缺乏績效管理的技能，不知道如何操作； …… 如何制定研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI），才能既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求，又能牽引各部門在研發(fā)業(yè)務(wù)流程中有效跨部門協(xié)作？ 如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)項目要求分解公司目標(biāo)？如何對周期長、難度大或風(fēng)險高的研發(fā)工作設(shè)立績效目標(biāo)？如何輔導(dǎo)知識型員工？如何對不同項目、不同專業(yè)技術(shù)人員或者不同項目中相同的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行公正公平的評價？是否應(yīng)當(dāng)實行考核結(jié)果的強制分布和末位淘汰？如何理清矩陣結(jié)構(gòu)中的考核關(guān)系？如何針對不同需求動機的研發(fā)人員制定激勵措施？研發(fā)部門和人力資源部門各自在研發(fā)績效管理工作中承擔(dān)什么角色？ …… 這些無疑都是研發(fā)管理者和人力資源管理者必須面對的挑戰(zhàn)。 ADD：深圳市南山區(qū)山東大廈東華假日酒店 4層 TEL： 075526646527 FAX： 075526646537 Email： WEB： 版權(quán)所有侵權(quán)必究 培訓(xùn)特色 ? 案例驅(qū)動的講課過程：將理念、方法和工具融入活生生的案例中，更容易理解和操作。大部分案例基于講師 在華為的實際工作經(jīng)歷和咨詢項目經(jīng)驗 ； ? 結(jié)合常見問題設(shè)置培訓(xùn)中的練習(xí)內(nèi)容：針對客戶在實際工作中遇到的難題，進(jìn)行分組演練，讓學(xué)員從練習(xí)中掌握課程中涉及的理念、方法、流程和技巧； ? 戰(zhàn)略導(dǎo)向的研發(fā)績效管理：與大多數(shù)研發(fā)績效管理課程只關(guān)注績效管理的過程不同，本課程相當(dāng)篇幅探討如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、研發(fā)項目目標(biāo)落實到研發(fā)績效管理中； ? 績效管理 /激勵與研發(fā)特點緊密結(jié)合：突出研發(fā)工作在業(yè)務(wù)導(dǎo)向背景下，如何針對 性地運用績效管理思想、方法和工具，使績效管理與研發(fā)業(yè)務(wù)充分結(jié)合；所有績效管理方法和激勵機制緊扣研發(fā)工作的特點； ? KPI 設(shè)計方法：“合縱連橫”（基于戰(zhàn)略、流程導(dǎo)向）的 KPI 設(shè)計方法。相對其它方法，它能更為有效地設(shè)計出完整的、體現(xiàn)業(yè)務(wù)本質(zhì)的 KPI體系； ? 關(guān)注績效目標(biāo)達(dá)成過程：突出績效計劃和績效輔導(dǎo)的重要作用，對績效考核在研發(fā)績效管理過程中的作用進(jìn)行重新定位。深入探討績效計劃和績效輔導(dǎo)的實用方法和工具。 ? 強調(diào)績效管理和激勵的相互結(jié)合：針對研發(fā)人員的不同特點，深入探討如何在績效管理過程的每個階段采用物質(zhì)和非物質(zhì)方法 激勵員工，而不僅僅在某幾個點上采用單一方法； ? 現(xiàn)場剖析學(xué)員提問：開辟專門時間，講師根據(jù)多年的工作經(jīng)歷和咨詢經(jīng)驗，現(xiàn)場分析和回答學(xué)員提出的各種實際工作中的難題； ? 講師獨特的專業(yè)背景：講師既是研發(fā)管理顧問，也是人力資源管理顧問。具有多年研發(fā)績效管理 和員工激勵 實際操作經(jīng)驗。 講師資歷 劉勁松：資深 顧問， 高級講師， 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士 ? 職業(yè)背景 ： 歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、研究所管理辦主任、副總經(jīng)理等職，共13年工作經(jīng)驗。 其中：華為工作期間，做為 IBM咨詢項目 IPD項目組成員和管理辦主任，負(fù)責(zé)研究所管理體系建設(shè)工作，包括研發(fā)組織、研發(fā)流程、項目管理和研發(fā)人力資源管理體系等，成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入 IPD管理理念并