【正文】 ： ； :； 群： XXXX 制藥有限公司網(wǎng)站重建項目方案 項目名稱： XXXX制藥有限公司網(wǎng)站重建項目 發(fā)標單位： XXXX制藥有限公司 發(fā)標日期： 2021年 4月 投標單位 名稱： 地址： 郵編： 電話： 傳真： 內(nèi) 容 目 錄 第一部分 站點內(nèi)容建設(shè) 2 第二部分 界面設(shè)計及創(chuàng)意說 明 8 第三部分 后臺功能開發(fā)與實現(xiàn) 13 第四部分 網(wǎng)絡(luò)平臺軟、硬件選型 18 第五部分 站點管理與維護 29 第六部分 開發(fā)計劃 33 第七部分 標準報價 35 第八部分 公司介紹 37 第九部分 開發(fā)組成員 40 第十部分 總 結(jié) 42 附件：頁面設(shè)計方案 45 第一部分 站點內(nèi)容建設(shè) 一個網(wǎng)站的改建和重建，最重要部分就是內(nèi)容的重新定位和新功能的增加。 現(xiàn)有的 XX泰諾網(wǎng)站是一個圍繞 XX制藥的核心產(chǎn)品泰諾，以醫(yī)藥健康為中心內(nèi)容，輔以相關(guān)新聞信息的站點，通過吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的瀏 覽和參與，達到介紹和推廣 XX制藥產(chǎn)品的目的。此次改建工作，我們認為除在界面藝術(shù)創(chuàng)意和軟、硬件網(wǎng)絡(luò)平臺搭建上進行一次更新和升級外，最為重要的是對站點內(nèi)容方向的重新定位，依據(jù)產(chǎn)品特色和市場現(xiàn)狀分析，確定改版后站點的欄目內(nèi)容定位和功能選擇，使企業(yè)獲得最有效的投入產(chǎn)出比。 定位依據(jù) 任何的項目建設(shè)都不是閉門造車，都需要在充分的調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定方向和策略。在考慮 XX網(wǎng)站的策略定位前，我們參考了以下幾個不同方面的信息，包括： 1. XX制藥產(chǎn)品及網(wǎng)站的受眾群特征 2. 國內(nèi)消費市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 3. 在線網(wǎng)絡(luò)行銷的最新國際發(fā)展趨勢 4. 最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和特點 從資料完備程度上，由于同 XX 制藥的接觸周期較短，而準備時間也比較倉促，我們更多的是從過去積累的經(jīng)驗和所掌握的資料基礎(chǔ)上進行分析研究；同時，由于我們自長期以來一直同國際網(wǎng)絡(luò)行銷領(lǐng)域保持著緊密的聯(lián)系，從而保證了我們所作出的建議具有客觀性和實用性。 定位方向 我們認為，改建后的 XX制藥網(wǎng)站應(yīng)該是一個相對中立的提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的第三方企業(yè)垂直門戶站點，以知識性和娛樂性的內(nèi)容獲得廣大消費者的喜愛，通過人性化的服務(wù)策略達到軟性的產(chǎn)品行銷的目的，使 消費者和廠家雙方獲益。 這里我們先明確一下這個定位的文字含義： 中立： 突出客觀性和公正性，脫開企業(yè)利益的影子，對客觀事實進行宣傳報道，使人們感到從這里獲得的信息都是真實可信的； 第三方： 除了將 XX制藥的產(chǎn)品和形象作為站點重點內(nèi)容外，還應(yīng)適當?shù)匾氩糠制渌放频漠a(chǎn)品（當然這需要一定的選擇，避免對產(chǎn)生負面的宣傳效果）； 垂直： 就“自我保健”和“醫(yī)療咨詢”這個主體進行深入細致的挖掘和探索，將這個主題完整透徹的表現(xiàn)，表達突出的專業(yè)性。 對于 XX制藥的網(wǎng)站具體定位方向，我們的建議是： 1. 在 規(guī)劃思路上，一方面從完全中立的第三方的角度建設(shè)站點內(nèi)容，利用豐富多樣的專業(yè)知識、完善周到的服務(wù)手段、趣味迭起的休閑娛樂以及聚合力強勁的社區(qū)環(huán)境將廣大的消費者吸引、聚攏，樹立一個客觀、公正的站點形象，筑就一個業(yè)界的權(quán)威地位，獲得大家的認可和信任。另一方面，在產(chǎn)品宣傳力度上向 XX的產(chǎn)品傾斜，從活動組織上以“ XX制藥”冠名，在界面藝術(shù)上將 XX制藥的理念和特征溶匯其中，在行銷口徑上從消費者的角度，亦或 選擇 XX制藥的消費者直接對 XX制藥進行推廣宣傳，使 XX 制藥的產(chǎn)品形象從第三者和消費者自己的口中被宣傳出來，獲得遠高于 企業(yè)自行宣傳的效果。 2. 針對不同的受眾群體推行不同的個性化服務(wù)：按照“記錄－分析－識別－個性化－再記錄”的原則開展個性化服務(wù)。對于 XX制藥的消費群，起到增強品牌印象，維持用戶忠誠度的效果；對于中性消費者，啟發(fā)并熏陶其對 XX產(chǎn)品的良好印象，開發(fā)其消費潛力；對于其它競爭品牌的消費者，則可以用大量的第三方信息和服務(wù)將其吸引到這里，再通過各種變相的行銷手段，以中立的角度和消費者的獻身說法打動對方，實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)移。另一個方面，著重提供個性化的內(nèi)容和服務(wù)，保持客戶的忠誠度，并為二期發(fā)展個性化網(wǎng)頁和個性化新聞打下基 礎(chǔ)，根據(jù) 1to1的行銷定律，有效區(qū)分不同的消費者，深挖每一個現(xiàn)有的具備消費潛力的客戶，將以醫(yī)療健康為中心開展的提高個人保健生活品質(zhì)的所有產(chǎn)品和服務(wù)以最適合其性格愛好和條件的方式傳遞給每一個消費者。 3. 從用戶群體的發(fā)展上，遵循“取得－分析－維系－服務(wù)－擴展”的原則，首先培養(yǎng)起一批客戶，建立初始數(shù)據(jù)庫，通過對其特性的分析，獲得其消費傾向資料，從而選擇針對其特性的內(nèi)容進行傳遞，為其提供最喜歡、最需要的信息，配合社區(qū)的一系列活動，保持其忠誠度，再逐步從橫向和縱向兩個方向或選其一開發(fā)周邊的產(chǎn)品和服務(wù)，達到完全 維系客戶的目的。與此同時，在這個客戶群體完善后，利用網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)特性和迅速的傳遞效率，設(shè)計實施傳遞性強、宣傳效果突出的網(wǎng)站內(nèi)容，使其向周邊的人群擴散性地、自發(fā)地進行推廣，吸引其周圍的人群的參與，達到傳遞效應(yīng) (viral marketing)，最終形成一個相對穩(wěn)固并不斷擴充的忠實用戶群體。 4. 從行銷策略上，推行軟性手段，避免正面直接宣傳 XX制藥，而是將 XX 制藥的理念、形象、產(chǎn)品隱入整個站點的設(shè)計中，使人們在不知不覺中受到消費引導。為此，我們可以根據(jù) 不同的欄目中 XX 制藥產(chǎn)品和品牌所占的比例進行一個規(guī)劃，適 當?shù)丶尤肫渌放坪彤a(chǎn)品，以凸現(xiàn)“第三方中立垂直企業(yè)門戶站點”的含義；另一方面，將 XX制藥的產(chǎn)品和消費傾向在潛移默化中融入訪問者的意識中，避免了讓人反感的直白露骨的商業(yè)推銷行為，使企業(yè)利益以一種全新的方式進行體現(xiàn)。為了配合這樣的定位，真正達到第三方站點的效果，我們建議將站點命名及欄目名稱中的“ XX 制藥”和“醫(yī)藥”內(nèi)容淡化，突出“自我保健”和“生活品質(zhì)”的主題。 5. 從欄目設(shè)置上，重點圍繞自我保健生活為中心開展，一切內(nèi)容均圍繞“保健”的主題，介紹保健的方法、能夠自我保健的產(chǎn)品、提供有關(guān)保健的咨詢、吸引所有 喜愛自我保健的人來看，來聽，來說，來玩，使大家參與其里，融入其中，成為這個社區(qū)的一個分子，從中獲得，也付出所有，并介紹自己的親人、朋友、同事一起來參與。為了提高整個站點的層次和品味，充分體現(xiàn)生活品質(zhì)，在內(nèi)容的選擇上，以醫(yī)療保健為主導，輔以生活、療養(yǎng)、休閑等具有文化內(nèi)涵的信息，突破醫(yī)藥的局限，吸引男、女、老、幼大家的參與，使之成為大家生活中的一個部分，產(chǎn)生一種歸屬感。 根據(jù)這樣的策略定位，我們并沒有完全照搬標書中的欄目內(nèi)容設(shè)置，而是重新調(diào)整和設(shè)計了整個站點的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架。 欄目分類 我們按照站點欄目 的性質(zhì)分成主欄目、企業(yè)信息、站點信息三個類型；而主欄目又分為新聞性、產(chǎn)品性、資訊性和休閑性四種不同的內(nèi)容。 ： 新聞性 － 健康快遞 產(chǎn)品性 － 兒童產(chǎn)品 成人產(chǎn)品 咨詢性 － 醫(yī)生天地 自我診斷 休閑性 － 關(guān)懷卡片 有獎?wù){(diào)查 互動游戲 健康沙龍 ：公司介紹 咨詢反饋 合作機會 招賢納士 聯(lián)系我們 ： BBS 常見問題 站點地圖 友情鏈接 加入書簽 名稱修改 由于此次招標文件中對于欄目內(nèi)容的安排比較完善合理，我們只根據(jù)站點整體定位的要求對欄目名稱進 行了修改，同時將所有的欄目名稱統(tǒng)一為四個字，保證風格的規(guī)整和統(tǒng)一。進行修改的欄目名稱有： 健康俱樂部 改為 健康沙龍 內(nèi)容合并 同時，從邏輯性角度出發(fā)，我們將主欄目的內(nèi)容進行了精簡合并，把具有相似內(nèi)容的欄目合并，在欄目內(nèi)部進行分類，主要有： 主欄目結(jié)構(gòu)圖 注：在具體實施前，我們還將通過與 XX 制藥的反復接觸和了解對欄目設(shè)置和安排作進一步的詳細建議。 為了進一步提升站點的形象和吸引力，充分展現(xiàn)“醫(yī)療咨詢”與“健康保健”的主題，我們計劃除了招標文件中列出的幾項常見的互動功能設(shè)計外（如 BBS，聊天室，積分系統(tǒng)，自建俱樂部，調(diào)查與答疑系統(tǒng)等），還將對一些重點欄目或更適于使用互動效果的欄目進行動態(tài)和交互式的設(shè)計制作，其中包括： 在線專家 以圖形化的界面和簡易的下拉菜單選擇，提出自己的需求，獲得自己需要的信息。訪問者將自己的年齡、性別、愛好、職業(yè)、飲食習慣等信息選擇后，即可得到保健專家教授所推薦的適合自己的保健產(chǎn)品信息和健康常識；可以選擇自己在生活中遇到的不滿意的狀況和困惑，從而得到針對這些問題的解決辦法，如果沒有現(xiàn)成的解決方案，可以留言，等待結(jié)果。這樣不僅訪問者可以得到專業(yè)知識，商家也可以 從其留言的內(nèi)容了解市場動態(tài)，獲得重要的開發(fā)信息。 個性服務(wù) 根據(jù)不同消費者的不同情況，定期發(fā)送配置化的電子雜志（ newsletter），使大家不必費時瀏覽不適合自己的內(nèi)容。在擴展建設(shè)中，我們還可以建成以單體個人為目標定制的電子郵件，通過其點擊不同的鏈接獲得其消費傾向和性格特點，從而自動生成適合其閱讀的產(chǎn)品及知識性信息；同時，通過后臺設(shè)定的邏輯分析條件，獲得市場走時分析數(shù)據(jù)。 地區(qū)識別 在用戶注冊會員后，再次瀏覽站點時會自動獲得其所在地區(qū)的信息動態(tài)和活動通知，如針對地區(qū)的促銷活動、聚會、評選等內(nèi)容，增 添個性化和親切化。 人氣指數(shù) 根據(jù)流量分析獲得的數(shù)據(jù)，把各欄目的人氣指數(shù)以圖形的方式展現(xiàn)在首頁上，為大家提供一個選擇參考，并起到優(yōu)勝劣汰的競爭作用。 視頻引入 將 XX優(yōu)秀的電視廣告內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)格式發(fā)布到網(wǎng)上，讓大家在瀏覽中獲得一份新鮮 的感受。 電子地圖 將產(chǎn)品的銷售服務(wù)網(wǎng)以 Flash動態(tài)形式做成電子地圖，便于消費者選擇相關(guān)信息；并根據(jù)瀏覽者的身份甄別其所在的地區(qū)，以特殊效果突出其所在地的內(nèi)容和周邊地區(qū)信息。 故事賀卡 創(chuàng)意和制作推出具有故事情節(jié)的動畫電子賀卡，將有關(guān)美麗的故事傳遞給自己的朋友、 親人、伙伴，將幽默、歡笑、感動傳達給身邊的人；也可以自己定制賀卡并加入自己的照片。 互動虛擬社會 訪問者注冊成為社區(qū)成員即可成為虛擬社會的一員，可以在虛擬社會中選擇一個虛擬自我，定期或不定期的登錄，對這個虛擬形象進行生活和教育方面的培養(yǎng)，為他 /她選擇飲食、衣著、鍛煉等方面的元素，把他 /她養(yǎng)成某種特定類型的人物，在網(wǎng)絡(luò)社會中與他人交流、戀愛、生活、娛樂，并通過各種方法解決遇到的困難，如怎樣變得更健康，以獲得別人的青睞等。 利用這種方式，可以使大家在許多現(xiàn)實生活中的類似的情感得到抒發(fā)、實現(xiàn)生活中無法滿足的愿望，并通過同別人的交流建立廣泛的友誼關(guān)系，從而抓住用戶的心，培養(yǎng)其對站點的忠誠度。 該互動虛擬社會將由 XX世紀獨立開發(fā)制作，模擬 3D場景設(shè)置，支持多人交互，無人數(shù)限制，場景真實程度高，模擬現(xiàn)代化都市的風情，跨平臺兼容性好，人物智能程度高，邏輯性和情感指數(shù)均具備極高的操控性。 第二部分 界面設(shè)計及創(chuàng)意說明 宗旨 XX制藥網(wǎng)站的戰(zhàn)略定位是一個中立的、專業(yè)的垂直企業(yè)門戶媒體。對網(wǎng)站的最終用戶來說，該網(wǎng)站不僅是一個醫(yī)療保健的信息門戶，同時還是一個集成了完善電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)上商務(wù)中心。因此， XX 制藥網(wǎng) 站在設(shè)計在進行整體網(wǎng)站設(shè)計創(chuàng)意的時候，不應(yīng)該和其他信息門戶網(wǎng)站以及純娛樂性網(wǎng)站類似，也不能和公司宣傳類網(wǎng)站相同，權(quán)威性、專業(yè)性和娛樂性是在創(chuàng)意設(shè)計時應(yīng)尤為突出表現(xiàn)的，創(chuàng)意設(shè)計的目的也就是要將這三種特性引入到每一個來訪者的心目中，并留下深刻印象。 為了體現(xiàn)靚美苑以生活品質(zhì)為中心的特色，在前端界面設(shè)計中我們將充分發(fā)揮美術(shù)創(chuàng)意的優(yōu)勢，拋棄單純的自我保健產(chǎn)品概念，從美麗生活，高品質(zhì)享受的角度設(shè)計制作網(wǎng)頁界面，使其具有文化內(nèi)涵和藝術(shù)成分。 受眾 為了在設(shè)計時徹底貫徹設(shè)計思路并實現(xiàn)設(shè)計目的，我們對網(wǎng)站的受眾及服 務(wù)對象進行了分析。 XX制藥集團公司提供的有關(guān)資料顯示，網(wǎng)站的受眾及服務(wù)對象主要包括以下群體： A) 關(guān)注健康生活的人群，以及對此信息感興趣的上網(wǎng)人群 B) 喜愛自我保健和追求生活品質(zhì)的人群 C) 醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)藥工作者 D) 受眾年齡層次 1850歲 E) 網(wǎng)站性別屬性偏女性，男女分額比例 3 ： 7 據(jù)此，我們判斷 XX制藥網(wǎng)站的主要受眾群體和忠誠用戶群的基本特征是：具有一定文化素質(zhì)，對生活品質(zhì)要求很高，對自身的形體印象和別人的評價較為注意并易受外界潮流文化影響的知識女性，年齡的主要分布區(qū)是在 2030歲，以白領(lǐng)階層為主體。 色彩 具備以上特性的受眾群體基本文化素質(zhì)較高，具有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，正值事業(yè)的成長 期或高峰期，對自己較為自信，并希望自身形體的改變能夠進一步增加其自信心。生活豐富多彩，個性化較為突出，對各種新的潮流文化勇于接受并嘗試。情緒易受外界因素支配，色彩敏感度較強。對于呈現(xiàn)陰暗心理因素的色系通常有潛在消極心理出現(xiàn)，相反，對于較為鮮亮或溫和的色系則有積極的心理反應(yīng)。因此，在網(wǎng)站的色系搭配上，要盡量體現(xiàn)清馨、明亮、鮮艷、活潑的感覺，以刺激她們的積極心理及附合心理情緒。 目前在網(wǎng)絡(luò)上通用 的顏色一般為 256 種，左圖所顯示的色表是在一般的