論文：淺論新形式下農(nóng)村金融服務(wù)營(yíng)銷策略(已修改)
2025-05-23 21:36 本頁(yè)面
【正文】 論文：淺論 新形式下農(nóng)村金融服務(wù)營(yíng)銷策略 當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變， 隨著全球金融一體化進(jìn)程的加快，金融業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng) 空前 激烈， 作為 農(nóng)村金融服務(wù)主力軍 的農(nóng) 村 信 用 社， 承載著服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的責(zé)任使命，承擔(dān)著助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作重任，面對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)，農(nóng)村信用社工作壓力更大，發(fā)展任務(wù)更重，遇到了最激烈的挑戰(zhàn)。如何迎難而上，轉(zhuǎn)型發(fā)展成為農(nóng)信人的思考重點(diǎn)。筆者認(rèn)為惟有以人為本，開(kāi)展全員營(yíng)銷， 積極推行農(nóng)村金融營(yíng)銷策略， 才能 牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。我們農(nóng)信社迫切需要樹(shù)立農(nóng)村金融 產(chǎn) 品市場(chǎng)營(yíng)銷 理 念，以市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ，在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，社會(huì)大進(jìn)步中借機(jī)發(fā)力，“比、學(xué)、趕、超”，搶占市場(chǎng)，超越同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越， 做到 金融服務(wù)營(yíng)銷有辦法，有策略，有行動(dòng)，有總結(jié)，建立農(nóng)村金融服務(wù) 營(yíng)銷 的長(zhǎng)效機(jī)制， 并 貫徹 到 日常工作的整個(gè)過(guò)程。 一、農(nóng)信社市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀 農(nóng)信社是我國(guó)金融體系不可缺少的重要組成部分。當(dāng)今我們金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈， 利率市場(chǎng)化、金融脫媒化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化和互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展不斷沖擊農(nóng)村金融市場(chǎng)；國(guó)家“普惠金融”政策進(jìn)一步促使 農(nóng)行返鄉(xiāng)、郵儲(chǔ)銀行 重新 定位 ，各大商業(yè)銀行目標(biāo)看準(zhǔn)了農(nóng)村這一大市場(chǎng)，各地村鎮(zhèn)銀行不斷成立，民營(yíng)銀行已經(jīng)掛牌， 我們農(nóng)信社一統(tǒng)農(nóng)村市場(chǎng)局面被打破， 我們的“大后方”已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素 ，農(nóng)信社應(yīng)有高度責(zé)任感和危機(jī)感，鞏固我們的陣地。競(jìng)爭(zhēng)的要求，決定了農(nóng)信社 全員 營(yíng)銷的必要性，也凸 顯了進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和迫切性。然而當(dāng)前農(nóng)信社的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況不甚理想，制約了農(nóng)信社競(jìng)爭(zhēng)力的提高和持續(xù)發(fā)展。 (一 )營(yíng)銷觀念薄弱 目前我們農(nóng)信社的營(yíng)銷觀念仍比較薄弱、落后。部分農(nóng)信社不管是從高管層面還是普通員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷都一知半解，甚至不少對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解 還只是簡(jiǎn)單停留在推銷階段，對(duì)當(dāng)前較新的營(yíng)銷理念和服務(wù)知之甚少 ， 在實(shí)踐中，營(yíng)銷意識(shí)更是嚴(yán)重不足。多年來(lái)農(nóng)信社工作人員習(xí)慣于春放秋收、等客上門(mén)、有求才應(yīng)的“坐商” 工作方式，習(xí)慣于按上級(jí)的指示辦事，缺乏創(chuàng)新和市場(chǎng)意識(shí)，缺少 “迎進(jìn)來(lái)、 走出去 ”的 營(yíng)銷意識(shí)。此外，農(nóng)信社特殊的地理位置和政策功能，導(dǎo)致員工們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱化，難以主動(dòng)了解市場(chǎng)營(yíng)銷方面的相關(guān)知識(shí)和開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。營(yíng)銷觀念的薄弱難以適應(yīng)市場(chǎng)化的要求，很大程度上直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷模式、營(yíng)銷手段的落后，從而影響到農(nóng)信社營(yíng)銷的最終結(jié)果。 (二 )營(yíng)銷手段落后 目前，農(nóng)信社的 營(yíng)銷 宣傳往往僅局限于電視或廣播 、傳單 宣傳等，而網(wǎng)絡(luò)信息傳播 和社交工具 的便利性間接影響了這種營(yíng)銷方式的時(shí)效性。對(duì)于諸多經(jīng)典營(yíng)銷案例中所體現(xiàn)出來(lái)的體驗(yàn)式營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、深度營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、文化營(yíng)銷等，在 許多 農(nóng)信社的營(yíng)銷實(shí)踐中難覓芳蹤。同時(shí)，一個(gè)行之有效的營(yíng)銷方案的實(shí)施，需要前期細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備及后期的有力執(zhí)行。農(nóng)信社由于營(yíng)銷理念淡薄、營(yíng)銷人才缺乏，一定程度上加劇了營(yíng)銷方案的難產(chǎn)和執(zhí)行難度，更難以達(dá)到營(yíng)銷目的的實(shí)現(xiàn)。 (三 )營(yíng)銷人才缺乏 人力資源對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻。金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最 終都是由人落實(shí)，具體到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展，也需
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