【正文】 .................................................. 1 第一節(jié) 組織和組織設(shè)計(jì) ....................................................................... 1 一、科學(xué)管理理論的組織概念 ....................................................... 2 二、行為科學(xué)的組織概念 ................................................................ 2 三、權(quán)變組織理論的組織概念 ....................................................... 3 四、組織設(shè)計(jì)程序和內(nèi)容 ................................................................ 3 五、組織設(shè)計(jì)原則 .............................................................................. 5 第二節(jié) 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系 ................................................................... 8 一、企業(yè)不同戰(zhàn)略階段與組織設(shè)計(jì) .............................................. 8 二、企業(yè)不同 戰(zhàn)略選擇與組織設(shè)計(jì) .............................................. 9 第十七章 組織設(shè)計(jì)環(huán)境 ............................................................................ 12 第一節(jié) 外部環(huán)境與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 13 一、外部環(huán)境的內(nèi) 容 ........................................................................ 13 二、環(huán)境的不確定性 ........................................................................ 15 第二節(jié) 企業(yè)技術(shù)特征與組織設(shè)計(jì) ................................................... 17 一、企業(yè)級(jí)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ............................................ 17 二、部門(mén)級(jí)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ............................................ 19 第三節(jié) 人員素質(zhì)與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 22 一、人員素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的 影響 ................................................ 23 二、因事設(shè)人和因人設(shè)事 .............................................................. 24 第四節(jié) 企業(yè)規(guī)模與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 25 第五節(jié) 企業(yè)生命周期與組織設(shè) 計(jì) ................................................... 26 一、創(chuàng)業(yè)階段 ...................................................................................... 26 二、集合階段 ...................................................................................... 27 三、正規(guī)化階段 ................................................................................. 28 四、精細(xì)階段 ...................................................................................... 29 第十八章 組織功能設(shè)計(jì) ............................................................................ 30 第一節(jié) 組織功能的概念和內(nèi)容 ....................................................... 31 第二節(jié) 組織功能設(shè)計(jì)的程序和方法 .............................................. 34 一、組織功能設(shè)計(jì)的基本程序 ..................................................... 34 二、由抽象到具體的方法 .............................................................. 35 第十九章 組織縱向設(shè)計(jì) ............................................................................ 47 第一節(jié) 管理幅度與管理層次設(shè)計(jì) ................................................... 47 一、管理幅度與管理層次的關(guān)系 ................................................ 47 二、管理幅度設(shè)計(jì) ............................................................................ 48 三、管理層次設(shè)計(jì) ............................................................................ 54 四、領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)計(jì) ............................................................................ 56 第二節(jié) 集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì) ..................................................................... 58 一、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 ..................................................... 58 二、集權(quán)與分權(quán)模式設(shè)計(jì)：企業(yè)管理體制 .............................. 61 第三節(jié) 基層組織設(shè)計(jì) .......................................................................... 68 一、作業(yè)層與管理層的合理分工 ................................................ 68 二、管理層面向基層并為基層服務(wù) ............................................ 69 三、基層管理重心下移并實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)制 .................................. 71 四、分廠的運(yùn)營(yíng)組織 ........................................................................ 73 第二十章 組織橫向設(shè)計(jì) ............................................................................ 77 第一節(jié) 單位設(shè)計(jì) ................................................................................... 78 一、單位化方式 ................................................................................. 78 二、業(yè)務(wù)組合指導(dǎo)原則與分析方法 ............................................ 80 三、單位功能綜合化 ........................................................................ 83 第二節(jié) 橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì) .......................................................................... 84 一、制度性方式 ................................................................................. 85 二、結(jié)構(gòu)性方式 ................................................................................. 86 三、人際關(guān)系方式 ............................................................................ 87 四、專業(yè)搭接制 ................................................................................. 88 組織是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的責(zé)權(quán)利配置，沒(méi)有與戰(zhàn)略相匹配的組織機(jī)制，企業(yè)戰(zhàn)略就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。本篇從戰(zhàn)略實(shí)施的角 度來(lái)研究組織問(wèn)題，主要內(nèi)容安排如下： ★組織設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系：組織和組織設(shè)計(jì)、 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系。 ★組織設(shè)計(jì)環(huán)境：外部環(huán)境與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)特征與組織設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)規(guī)模與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)生命周期與組織設(shè)計(jì)。 ★組織功能設(shè)計(jì)： 組織功能的概念和內(nèi)容、組織功能設(shè)計(jì)的程序和方法。 ★組織縱向設(shè)計(jì)：?jiǎn)挝辉O(shè)計(jì)、橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。 ★組織橫向設(shè)計(jì)：管理幅度與管理層次設(shè)計(jì)、集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)、基層組織設(shè)計(jì)。 第十六章 組織概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)組織保障，沒(méi)有一定的組織作為基礎(chǔ)，公司戰(zhàn) 略就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以，戰(zhàn)略離不開(kāi)組織。同時(shí)，如果沒(méi)有戰(zhàn)略，組織也就失去了方向，評(píng)價(jià)組織優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是戰(zhàn)略，“組織跟著戰(zhàn)略走”。本章的主題是組織的本質(zhì)及其與戰(zhàn)略的關(guān)系，主要內(nèi)容如下： ★組織和組織設(shè)計(jì)：介紹不同學(xué)派的組織概念，組織設(shè)計(jì)程序和內(nèi)容，組織設(shè)計(jì)的原則。 ★ 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系：分析組織與戰(zhàn)略的關(guān)系。 第一節(jié) 組織和組織設(shè)計(jì) 一、科學(xué)管理理論的組織概念 以泰羅、韋伯、法約爾等人為代表的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論，重視組織和生產(chǎn)效率，他們對(duì)組織的主要觀點(diǎn)是： l組織是一種分工體系：組織中的單位和職務(wù)是根據(jù)分工原則 來(lái)區(qū)分和設(shè)計(jì)的。 l組織是一種權(quán)責(zé)分配體系：組織中的各個(gè)單位和每個(gè)職務(wù)，都有一定的職掌或職責(zé)，同時(shí)，也有完成該職責(zé)所需要的職權(quán)。