【正文】 RE320FB 稅控收款 機(jī) 用戶手冊(cè) 聲 明 歡迎您使用浪潮稅控收款機(jī)。您在第一次使用稅控收款機(jī)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀隨機(jī)配送的所有資料，這會(huì)有助于您更全面更熟練的操作、維護(hù)及保養(yǎng)您的稅控收款機(jī)。如果您未按本手冊(cè)的說明及要求操作稅控收款機(jī)，由此引起的任何損失（包括對(duì)本手冊(cè)錯(cuò)誤理解而引起的誤操作），本公司不承擔(dān)任何責(zé)任，但由浪潮專業(yè)維修人員錯(cuò)誤安裝或操作過程中引起的損失除外。 我們已經(jīng)對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)的校對(duì)，但我們不能保證本手冊(cè)完全沒有錯(cuò)誤和疏漏。本公司對(duì)本手冊(cè)中的印刷錯(cuò)誤及用戶對(duì)本手冊(cè)可能造成的誤 解不作任何擔(dān)保。 為保證本產(chǎn)品的正常使用及數(shù)據(jù)安全，建議選用浪潮原裝配件、耗材及選配件。未按要求使用的產(chǎn)品，本公司不承擔(dān)產(chǎn)品的保修責(zé)任。 安 全 信 息 歡迎您使用浪潮稅控收款機(jī)！為保證安全，在使用該機(jī)前請(qǐng)注意下列重要事項(xiàng)： ● 確保稅控收款機(jī)的供電電壓與標(biāo)簽所推薦使用電壓一致。 嚴(yán)禁 將電源插頭插到電壓不相符的插座上。 ● 為避免產(chǎn)品意外損壞，請(qǐng)使用隨機(jī)配備的專用電源線，不能拆除其中地線，以確保您使用的電源插座中的地線能夠有效使用。為確保收款機(jī)接地良好，請(qǐng)使用三芯帶接地保護(hù)的接頭和電源。 如果您擅自更換標(biāo)準(zhǔn)電源線，可能 會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。 ● 稅控收款機(jī)的電源線盡量避免和其他的家用設(shè)備（如電視機(jī)、電冰箱等）共用一個(gè)轉(zhuǎn)接插座。 ● 請(qǐng)勿在空調(diào)、電視機(jī)等帶有強(qiáng)磁場的家用電器旁邊，近距離使用稅控收款機(jī)。 ● 請(qǐng)不要在陽光直射、潮濕、易濺到水或高溫（比如靠近暖氣）的環(huán)境中安放和使用稅控收款機(jī)。 ● 請(qǐng) 不要在未切斷電源的情況下對(duì)機(jī)器外設(shè)的各連接電纜進(jìn)行插拔。 ● 雷電可能會(huì)對(duì)該機(jī)甚至您的人身安全造成傷害，故在雷雨天氣，請(qǐng)不要插拔電源線等可能會(huì)與外界連接的導(dǎo)體。 ● 用戶不能擅自破壞稅控收款機(jī)的“鉛封”或開啟機(jī)器外殼，如有質(zhì)量問題請(qǐng)您及時(shí)與服務(wù)商聯(lián)系。 ● 請(qǐng)勿 將鐵片或其它金屬異物插入 IC 卡讀寫器中 ，否則將對(duì)機(jī)器內(nèi)部電路產(chǎn)生短路影響，造成元器件損壞。 ● 打印機(jī)卡紙時(shí)，請(qǐng)勿用力撕扯，否則，將有可能使異常狀況加劇，并造成打印機(jī)損壞，應(yīng)由維修人員或在維修人員指導(dǎo)下處理。 ● 本公司保留在不事先通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利， 并對(duì)產(chǎn)品性能說明保留最終解釋權(quán)。 說 明 此為 A 級(jí)產(chǎn)品，在生活環(huán)境下，該產(chǎn)品可能會(huì)造成無線電干擾。在這種情況下，可能需要用戶對(duì)其干擾采取切實(shí)可行的措施。 目錄 第一章 準(zhǔn)備工作 一、拆箱 二、稅控收款機(jī)外觀圖 三、權(quán)限管理 四、鍵盤 五、稅控收款 機(jī)及部分外設(shè)的安裝 第二章 簡明操作 一、初始化 二、參數(shù)設(shè)置 三、發(fā)票分發(fā) 四、稅控開票 五、數(shù)據(jù)申報(bào) 六、授權(quán) 七、安全日志打印 八、稅務(wù)核查 九、報(bào)表 附錄 A 輸入法 附錄 B 常見問題及處理方法 附錄 C 保養(yǎng)維護(hù)指南 附錄 D 產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)信息 附錄 E 漢字區(qū)位字符編碼表 附錄 F 選配件清單 第一章 準(zhǔn)備工作 稅控收款機(jī)采用三級(jí)權(quán)限管理，權(quán)限由低到高分別是收款員、主管和業(yè)主。 共有六個(gè)模式，分別是開票模式、關(guān)閉模式、退貨模式、報(bào)表模式、稅控模式、設(shè)置模式。按“主菜單”鍵，選擇模式菜單并輸入對(duì)應(yīng) 密碼可進(jìn)入相應(yīng)模式。 各模式主要功能如下： 設(shè)置：設(shè)置收款員、部類等參數(shù)。 關(guān)閉：關(guān)閉顯示及鍵盤輸入。 開票：開票及相應(yīng)操作。 退貨：打印退票。 報(bào)表：報(bào)表查詢及打印。 稅控：數(shù)據(jù)申報(bào)等稅控操作。 不同的操作員輸入密碼可執(zhí)行的操作如下： 操作員 功能模式 收款員 關(guān)閉、開票 主管 關(guān)閉、開票、退貨、報(bào)表 業(yè)主 設(shè)置、關(guān)閉、開票、退貨、報(bào)表、稅控 鍵盤（ 楊曾子 擇錄） 進(jìn)紙、退紙鍵，驅(qū)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙、退紙。 鎖定鍵，鎖定鍵盤輸入，顯示當(dāng)前時(shí)間。 字母鍵，編輯區(qū)中的中文或英文字母輸入人。 部類 XX 鍵，用于 登陸部類。 切換鍵，切換至更多部類，或切換其他復(fù)用功能鍵。 Home 鍵 —— 回退至每個(gè)模式的主界面 →←↑↓上下鍵選擇項(xiàng)目 ,左右鍵翻屏 取消鍵，回退至上級(jí)操作； 或取消某項(xiàng)交易。 主菜單鍵，調(diào)出模式功能菜單窗口，用于選擇具體模式功能。 稅控收款機(jī)及部分外設(shè)的安裝 一、 稅控收款機(jī)安裝 第一步，打開包裝箱，按照包裝箱清單確認(rèn)是否包括所有的零件及配件。 第二步，參考“稅控卡安裝”部分，安裝稅控卡。 第三步，參考“打印機(jī)色帶安裝”部分，安裝色帶。 第四步，確認(rèn)市電（ 220V）供電正常，接好電源。 第五步，稅控收款 機(jī)首先進(jìn)行自檢。自檢通過后，打印機(jī)有短暫的動(dòng)作并發(fā)出聲音，機(jī)器鳴音之后并停止鳴音表示開機(jī)自檢正常。 二、 稅控卡安裝 稅控收款機(jī)在使用過程中必須安裝已在稅局進(jìn)行過初始化的稅控卡。如無特殊情況，用戶不能隨意拆卸稅控卡。稅控卡安裝步驟如下： 卸下稅控卡安裝擋板； 掀開稅控卡卡座的掀蓋，將稅控卡插入掀蓋； 蓋上掀蓋，然后向前推動(dòng)掀蓋檔片，鎖住稅控卡； 蓋上稅控卡安裝擋板。 三、 打印機(jī)色帶安裝 打印機(jī)色帶帶有一定的使用壽命，當(dāng)發(fā)現(xiàn)打印的字跡不清晰，應(yīng)更換打印機(jī)色帶，安裝新的色帶時(shí)，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行： 第一步，斷開稅控 收款機(jī)電源； 第二步，掀開打印機(jī)蓋； 第三步，將色帶對(duì)準(zhǔn)打印機(jī)上的色帶軸按下，旋轉(zhuǎn)色帶回卷軸調(diào)整色帶平整； 第四步，蓋上打印機(jī)盒。 四、報(bào)表紙安裝 在本機(jī)打印輸出報(bào)表之前，請(qǐng)將發(fā)票紙更換為空白報(bào)表紙，以免將報(bào)表內(nèi)容打印在您的正常發(fā)票上，從而浪費(fèi)發(fā)票。 報(bào)表紙安裝步驟如下： 第一步，打開電源，進(jìn)入主界面。 第二步，掀開打印機(jī)蓋。 第三步，將報(bào)表紙的頭端剪平并送入打印機(jī)進(jìn)紙口，按“進(jìn)紙”鍵或“退紙”鍵，調(diào)節(jié)報(bào)表紙的進(jìn)入或退出，直到裝好為止。 第四步，蓋上打印機(jī)蓋，將報(bào)表紙從切口處穿過，撕下多余紙端。 警告：嚴(yán)禁 帶電插拔稅控收款機(jī)外接設(shè)備的電纜。 第二章 簡明操作 申領(lǐng)稅控收款機(jī)后，整體操作流程如下： 第一步，開戶登記，申領(lǐng)稅控收款機(jī)，購買發(fā)票 第二步，稅控收款機(jī)初始化 第三步，參數(shù)設(shè)置、發(fā)票分發(fā)、發(fā)票裝卷 第四步，登錄（非登陸喲）發(fā)票并打印 每卷發(fā)票用完，自動(dòng)打印單卷匯總數(shù)據(jù)。 第五步， 將申報(bào)數(shù)據(jù)寫入用戶卡、 u 盤等介質(zhì)。 第六步，去稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)，獲取新監(jiān)控管理信息。 第七步，執(zhí)行授權(quán)操作（監(jiān)控管理信息回送）。 楊曾子 注：上面是七步。而操作手冊(cè)（也就是下文的綱目）的目錄如下： 一、 初始化 二、 參數(shù)設(shè)置 三、 發(fā)票分發(fā) 四、 稅控開票 五、 數(shù)據(jù)申報(bào) 六、 授權(quán) 七、 安全日志打印 八、 稅務(wù)核查 九、 報(bào)表 一、 初始化 用戶到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)將用戶信息和監(jiān)控管理信息寫入配套的稅控卡和用戶卡， 并將初始化信息寫入稅控收款機(jī)。在使用稅控收款機(jī)前，必須首先執(zhí)行初始化。 用用戶卡插入用戶卡卡槽，稅控卡插入稅控卡卡槽。 按“主菜單”，選擇“ 5 稅控”，進(jìn)入“稅控”模式 選擇“初始化”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。屏幕顯示當(dāng)前機(jī)器時(shí)間， 與北京時(shí)間比較，正確按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵繼續(xù)；如時(shí)間不正確，按“更正”鍵輸入正確的時(shí)間。按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵執(zhí)行初始化操作。初始化成功后，拔出用戶卡執(zhí)行其他 操作。 注意： 用戶卡插入方向：芯片一面向下插入。 初始化時(shí)務(wù)必核對(duì)機(jī)器時(shí)鐘設(shè)置是否正確。初始化后，不可任意更改日日期和時(shí)間。 二，參數(shù)設(shè)置 在此模塊下，你可執(zhí)行參數(shù)設(shè)置操作，如部類設(shè)置、收款員設(shè)置等。執(zhí)行參數(shù)設(shè)置前，應(yīng)進(jìn)入“設(shè)置”模式。按“主菜單”鍵，選擇“ 6設(shè)置” 部類設(shè)置 設(shè)置部類屬性（如名稱、單價(jià)等），實(shí)現(xiàn)部類與稅種稅目的銜接。 選擇“部類設(shè)置”主菜單，“部類信息設(shè)置”子菜單。 按要設(shè)置的部類鍵，設(shè)置部類的屬性（如名稱、單價(jià)等）。其中，部類要鏈接的經(jīng)營項(xiàng)目代碼需參照“ 稅種稅目信息報(bào)表”。選擇“稅 種稅目信息查詢”子菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵，即可查詢或打印“稅種稅目信息報(bào)表”。 選擇“部類信息查詢”菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵，可查詢部類設(shè)置信息。 PLU（單品） 設(shè)置 設(shè)置 PLU 名稱、條碼號(hào)、部類鏈接等參數(shù)。 可將 PLU 鏈接至部類，實(shí)現(xiàn) PLU單品、部類、稅種稅目三級(jí)管理。 選擇“ PLU（單品）設(shè)置”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。進(jìn)入不同子菜單項(xiàng)，可設(shè)置 PLU 屬性。用戶可查詢 PLU 設(shè)置信息。 說明：如果在“可選項(xiàng)設(shè)置”中設(shè)置按條碼號(hào)方式登錄 PLU，也可以用掃描條碼的方式設(shè)置 PLU。 收款員管理 選擇“收款員管理 ”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。 選擇一個(gè)要設(shè)置的收款員（已設(shè)置密碼的收款員名稱后標(biāo)記“ *” ），按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。輸入收款員名稱，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。輸入 6位收款員密碼（不同收款員所設(shè)置的密碼不可重復(fù)），按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。 營業(yè)員管理 選擇“營業(yè)員管理”主菜單，“營業(yè)員名稱設(shè)置”子菜單。 輸入要設(shè)置的營業(yè)員編號(hào)，按“營業(yè)員 /會(huì)員卡”鍵。輸入營業(yè)員名稱，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵?？赏ㄟ^“營業(yè)員名稱查詢”子菜單查詢營業(yè)員信息。 設(shè)置或清除業(yè)主密碼和主管密碼。 選擇“管理密碼設(shè)置”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。選擇“設(shè)置業(yè)主密碼”子菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵輸入六位業(yè)主密碼，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。再次輸入密碼以核對(duì)，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。選擇“清除業(yè)主密碼”子菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵清除業(yè)主密碼。 設(shè)置主管密碼和清除主管密碼的方法同上，但相同的密碼不可重復(fù)設(shè)置。 設(shè)置登錄項(xiàng)目的加成率和折扣率。用戶可利用“加成”鍵或“折扣”鍵實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)值的加成或折扣。例如，輸入 12%的折扣率指對(duì)登錄項(xiàng)目打 88 折；輸入 12%的加成率 指 對(duì)登錄項(xiàng)目 收取 12%的加價(jià)。 選擇“加成折扣率設(shè)置”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵 。輸入實(shí)際使用的加成率或折扣率，按相應(yīng)的“加成”鍵或“折扣”鍵確認(rèn)。 注意：加成率大于 0，折扣率大于 0 小于 100。 為滿足用戶個(gè)性化要求，在某些與稅控操作無關(guān)的功能上，用戶可按自己的使用方式進(jìn)行設(shè)置。如： 打印付款單位名稱設(shè)置 等。 選擇“可選項(xiàng)設(shè)置”主菜單，按“現(xiàn)金 /確認(rèn)”鍵。選擇要設(shè)置的