【總結(jié)】第六章組織市場購買行為分析BusinessBuyerBehavior學(xué)習(xí)目的和要求1、了解組織市場的含義和構(gòu)成2、了解組織市場購買行為的特征3、了解組織購買的決策方式和決策過程4、掌握政府采購行為的主要特征同消費(fèi)者市場相對應(yīng)的是生產(chǎn)者市場。生產(chǎn)者市場亦稱產(chǎn)業(yè)市場或工業(yè)市場,原指除商業(yè)以外的一切生產(chǎn)性行業(yè)。近年來以菲力
2025-04-12 04:13
【總結(jié)】第十八章客戶關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握顧客讓渡價值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠的意義與忠誠的價值4、了解客戶關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項(xiàng)目的實(shí)施過程
2025-04-07 22:03
【總結(jié)】第二章企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理StrategicPlanning&MarketingProcess學(xué)習(xí)目的和要求:1、正確認(rèn)識市場營銷在企業(yè)中的地位2、了解企業(yè)戰(zhàn)略計劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃的內(nèi)涵3、了解“波士頓矩陣”等戰(zhàn)略分析工具4、學(xué)會用SWOT分析等方法來進(jìn)行營銷戰(zhàn)略決策5、了解企業(yè)市
【總結(jié)】授課目錄第一章品質(zhì)管理概說第二章統(tǒng)計學(xué)概論第三章機(jī)率概論及機(jī)率分配第四章統(tǒng)計製程管制與管制圖第五章計量值管制圖第六章計數(shù)值管制圖第七章製程能力分析第八章允收抽樣的基本方法第九章計數(shù)值抽樣計畫第十章計量值抽樣計畫第十一章量具之再現(xiàn)度與再生度第十二章品質(zhì)管理之新七大手法第六章計數(shù)值管制圖
2025-04-08 22:21
【總結(jié)】授課目錄第一章品質(zhì)管理概說第二章統(tǒng)計學(xué)概論第三章機(jī)率概論及機(jī)率分配第四章統(tǒng)計製程管制與管制圖第五章計量值管制圖第六章計數(shù)值管制圖第七章製程能力分析第八章允收抽樣的基本方法第九章計數(shù)值抽樣計畫第十章計量值抽樣計畫第十一章量具之再現(xiàn)度與再生度第十二章品質(zhì)管理之新七大手法第五章計量值管
【總結(jié)】第十章新產(chǎn)品開發(fā)New-ProductDevelopment學(xué)習(xí)目的和要求:1、全面認(rèn)識新產(chǎn)品的含義;2、認(rèn)識新產(chǎn)品開發(fā)的重要意義;3、了解新產(chǎn)品開發(fā)基本程序和主要環(huán)節(jié);4、了解產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源和基本方法;5、了解新產(chǎn)品市場進(jìn)入的主要方式。產(chǎn)品生命周期的理論告訴我們,企業(yè)得以生存和成長
2025-04-18 00:48
【總結(jié)】授課目錄第一章品質(zhì)管理概說第二章統(tǒng)計學(xué)概論第三章機(jī)率概論及機(jī)率分配第四章統(tǒng)計製程管制與管制圖第五章計量值管制圖第六章計數(shù)值管制圖第七章製程能力分析第八章允收抽樣的基本方法第九章計數(shù)值抽樣計畫第十章計量值抽樣計畫第十一章量具之再現(xiàn)性與再生性第十二章品質(zhì)管理之新七大手法第十三章品質(zhì)成本
【總結(jié)】第十四章中間商與物流管理Middlemen&LogisticsManagement學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握零售商與批發(fā)商的主要區(qū)別2、了解零售商的主要類型和特征3、了解批發(fā)商的主要類型和特征4、掌握零售商和批發(fā)商的營銷策略5、了解物流的概念和基本方式6、了解供應(yīng)鏈的含義及對現(xiàn)代物流發(fā)展的影響在上一章中,我們
2025-04-14 22:59
【總結(jié)】第三章市場營銷環(huán)境TheMarketingEnvironmen學(xué)習(xí)目的與要求1.掌握市場營銷環(huán)境的概念和特點(diǎn)2.了解影響企業(yè)營銷的主要直接和間接環(huán)境因素3.認(rèn)識企業(yè)如何應(yīng)對營銷環(huán)境的變化4.了解中國市場營銷環(huán)境的基本特征任何事物的存在和發(fā)展都離不開特定環(huán)境的影響,市場營銷活動也是這樣。從本質(zhì)上看,市場營銷活動就是營
【總結(jié)】管理評審計劃序號:編號:評審目的:就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),評價廠質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀,評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性。評審參加部門、人員:主持:總經(jīng)理出席:管理者代表、質(zhì)量管理體系涉及的各部門負(fù)責(zé)人
2024-12-15 07:51
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第二章績效管理體系設(shè)計 3員工通用項(xiàng)目考核表 3管理者綜合能力考核表 4示例多個崗位的績效標(biāo)準(zhǔn) 7第三章績效考核者應(yīng)掌握的技能 9表3-1績效評估準(zhǔn)備檢查表 9表3-2績效評估會議評價表 10第四章關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核 10表4-1如何測試KPI指標(biāo) 10
2025-01-17 03:38
2025-04-13 11:27
【總結(jié)】第十九章營銷策劃、營銷組織與控制Organizing&ControllingMarketingActivities學(xué)習(xí)目的與要求1、認(rèn)識營銷策劃的意義2、了解營銷策劃的內(nèi)容3、掌握營銷管理的基本方法4、掌握營銷效果的評價方法5、了解企業(yè)營銷組織的各種類型6、了解營銷咨詢公司的性質(zhì)和
【總結(jié)】第七章市場細(xì)分與目標(biāo)市場MarketSegmentationTargeting,&Positioning學(xué)習(xí)目的與要求1、掌握目標(biāo)市場營銷的三個步驟,即市場細(xì)分、目標(biāo)市場的選擇和市場定位的含義;2、了解消費(fèi)者市場和組織市場細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)和有效細(xì)分的條件;3、理解企業(yè)目標(biāo)市場選擇的三種戰(zhàn)略及其運(yùn)用條件;4、掌握通過市場定位獲得競爭優(yōu)勢最
【總結(jié)】第八章市場競爭分析MarketingCompetitiveStrategies學(xué)習(xí)目的與要求1、認(rèn)識企業(yè)的主要市場競爭者;2、了解市場競爭的不同性質(zhì)和類型;3、掌握市場競爭的三大基本策略;4、了解不同市場地位的企業(yè)應(yīng)采取的市場競爭策略;5、了解基準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵。 企業(yè)的生命在于競爭,競爭是社