【正文】 第 1 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 第一章 人力資源管理概述練習(xí)題及參考答案 一、基本概念 人力資源 人力資源管理 職權(quán) 二、單選題 1．下列哪個(gè)不包括在現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量?jī)?nèi)（ ） A．未成年就業(yè)人口 B．暫不能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口 C．適齡就業(yè)人口 D．老年就業(yè)人口 2．下列哪個(gè)是現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量（ ） A．失業(yè)人口 B．暫不能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口 C．老年就業(yè)人口 D．其他人口 3．人口資源、人力資源和人才資源的關(guān)系是（ ） A．人口資源 人才資源 人力資源 B．人力資源 人口資 源 人才資源 C．人才資源 人口資源 人力資源 D．人口資源 人力資源 人才資源 4．人力資源具有自我開發(fā)性是其下列哪個(gè)特性的體現(xiàn)（ ） A．能動(dòng)性 B． 時(shí)效性 C． 雙重性 D． 社會(huì)性 5．下列哪項(xiàng)是現(xiàn)代人力資源資源管理的特點(diǎn)（ ） A．管理目的是組織短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) B．以事為中心的管理模式 C．強(qiáng)調(diào)民主參與的管理方式 D．戰(zhàn)術(shù)性、分散性的管理性質(zhì) 6．下列哪項(xiàng)是傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)（ ） A．執(zhí)行層的管理地位 B．視員工為第一資源的管理視角 C．管理活動(dòng)重視培訓(xùn)開發(fā) D． 組織和員工利益共同實(shí)現(xiàn)的管理目的 第 2 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 7．下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)代人力資源管理的特征（ ） A． 人本特征 B． 戰(zhàn)術(shù)性與單一性 C． 系統(tǒng)性與整體性 D． 雙贏性與互惠性 8．所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離是從下列哪一個(gè)時(shí)代開始的（ ）。 A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B．科學(xué)管理階段 C．人際關(guān)系階段 D．文化管理階段 9．社會(huì)人假說是在由誰(shuí)提出的（ ）。 A．泰羅 B．法約爾 C．梅奧 D．麥格雷戈 10．沒有法制，強(qiáng)調(diào)“人治”思想的是哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 11．主張刺激性的付酬制度的是哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 12．主張對(duì)工人進(jìn)行思想壓制的是哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 13．采取“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 14．采取“社會(huì)人”假設(shè)的是哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．經(jīng)驗(yàn)管理階段 B． 科學(xué)管理階段 第 3 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 15．“非正式組織”理論是哪個(gè)管理發(fā)展階段提出的（ ） A．企業(yè)文化階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 16．下列哪項(xiàng)不是人際關(guān)系階段的特點(diǎn)（ ） A．采用“社會(huì)人”的假設(shè) B． 強(qiáng)調(diào)外部控制 C． 重點(diǎn)管理人的思想 D． 弱化制度的作用 17． XY 理論是哪個(gè)發(fā)展階段的代表性理論（ ） A．企業(yè)文化階 段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 18．需要層次論是哪個(gè)發(fā)展階段的代表性理論（ ） A．企業(yè)文化階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 19．馬斯洛需要層次理論排列正確的是（ ） A．生理需要 —— 交往需要 —— 安全需要 —— 尊重需要 —— 自我實(shí)現(xiàn)需要 B．生理需要 —— 安全需要 —— 尊重需要 —— 交往需要 —— 自我實(shí)現(xiàn)需要 C．自我實(shí)現(xiàn)需要 —— 安全需要 —— 尊重需要 —— 交往需要 —— 生理需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 —— 尊重需要 —— 交往需要 —— 安 全需要 —— 生理需要 20．麥肯錫的 7S 模型誕生于哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） A．企業(yè)文化階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 21．學(xué)習(xí)型組織出現(xiàn)于哪個(gè)管理發(fā)展階段（ ） 第 4 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： A．企業(yè)文化階段 B． 科學(xué)管理階段 C． 人際關(guān)系階段 D． 行為管理階段 22．在麥肯錫的 7S 模型中，居于核心地位的是（ ） A．人員 B． 共有價(jià)值觀 C． 社會(huì)環(huán)境 D． 作風(fēng) 23．招聘體現(xiàn)的是人力資源管理功能中的（ ）功能 A．獲取 B． 整合 C． 保持 與激勵(lì) D． 開發(fā) 24．新員工培訓(xùn)體現(xiàn)的是人力資源管理功能中的（ ）功能 A．獲取 B． 整合 C． 保持與激勵(lì) D． 開發(fā) 25．薪酬體現(xiàn)的是人力資源管理功能中的（ ）功能 A．獲取 B． 整合 C． 保持與激勵(lì) D． 開發(fā) 26．人力資源培訓(xùn)主要體現(xiàn)的是人力資源管理功能中的（ ）功能 A．獲取 B． 整合 C． 保持與激勵(lì) D． 開發(fā) 27．績(jī)效考核主要體現(xiàn)的是人力資源管理功能中的（ ）功能 A．獲取 B． 整合 C． 控制與調(diào)整 D． 開發(fā) 28．下列關(guān)于人力資源管理的 功能的陳述不正確的是（ ）。 A．保持和激勵(lì)功能是指，提供給員工以所需的獎(jiǎng)酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境 B．控制與調(diào)整功能指的是，對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和對(duì)人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策 C．吸引功能指的是，提高雇員的知識(shí)、技能和能力，保持和增強(qiáng)員工的工作能力，并為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和組織的共同發(fā)展 D．整合功能指的是，使組織所吸收的員工了解組織的宗旨與價(jià)值觀，接受和遵從其指導(dǎo)并內(nèi)在化為自己的價(jià)值觀，從而建立和加強(qiáng)組織員工對(duì)組織的認(rèn)同 與責(zé)任感 第 5 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 29．下圖中空白圓應(yīng)是（ ）。 A．人力資源規(guī)劃 B． 工作分析 C． 績(jī)效管理 D． 人員招聘 30．以下所列出的人物中，誰(shuí)被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”？（ ）。 A．亨利法約爾 B．弗雷德里克泰勒 C．亨利甘特 D．吉爾布雷斯 31．人力資源管理各活動(dòng)之間以（ ） 為基礎(chǔ) A．人力資源規(guī)劃 B．工作分析 C．績(jī)效管理 D．人員招聘 32．人力資源管理各活動(dòng)之間以（ ）為核心 A．人力資源規(guī)劃 B．工作分析 C．績(jī)效管理 D．人員招聘 33．一般不擁有正式的人力資源管理專家甚至部門的是（ ） A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 34．開始出現(xiàn)人力資源管理職能方面分工的是（ ） A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 35．下圖反映的是（ ）的人力資源部門設(shè)置 A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 第 6 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 36．下圖反映的是（ ）的人力資源部門設(shè)置 A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 37．下圖反映的是（ ）的人力資源部門設(shè)置 A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 38．開始出現(xiàn)負(fù)責(zé)人力資源事務(wù)的高層領(lǐng)導(dǎo)的是（ ） A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 第 7 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 39．既有專業(yè)職能上的分工，也有地域上 的分工的是（ ） A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 40．某學(xué)校的以下部門中，屬于直線部門的是（ ） A．教學(xué)系 B．學(xué)生處 C．總務(wù)處 D．人事處 41．下列哪項(xiàng)是來(lái)自人力資源管理自身的挑戰(zhàn)（ ） A．人口結(jié)構(gòu)變化 B．全球經(jīng)濟(jì)一體化 C．技術(shù)進(jìn)步 D．企業(yè)員工個(gè)性化發(fā)展 42．下列哪項(xiàng)是來(lái)自人力資源管理環(huán)境的挑戰(zhàn)（ ） A．企業(yè)員工個(gè)性化 B．技術(shù)進(jìn)步 C．人員素質(zhì)要求的提高 D．職業(yè)生涯管理 三、多選題 1．現(xiàn)代人力 資源管理的特征有（ ） A．專業(yè)性與實(shí)踐性 B．戰(zhàn)略性與全面性 C．獨(dú)立性與分散性 D．理論基礎(chǔ)的學(xué)科交叉性 2．人力資源的特征有（ ） A．能動(dòng)性 B． 時(shí)效性 C． 附著性 D． 社會(huì)性 E． 雙重性 3．下列哪些是現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)（ ） A．組織和員工利益共同實(shí)現(xiàn)的管理目的 B．成本中心的部門性質(zhì) C．以人為中心的管理模式 D．視員工為第一資源的管理視角 4．下列哪些是傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)（ ） 第 8 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： A．強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性整體性的部門性質(zhì) B．重使用輕開發(fā)的管理活動(dòng) C．戰(zhàn)略 層的管理地位 D．命令式控制式的管理方式 5．人力資源的能動(dòng)性體現(xiàn)在（ ） A． 人具有意識(shí) B． 在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位 C．自我開發(fā)性 D． 在活動(dòng)過程中可以被激勵(lì) 6．下列關(guān)于人力資源管理活動(dòng)的陳述正確的是（ ）。 A．人力資源管理的各個(gè)作業(yè)職能是相互密切聯(lián)系的 B．人力資源管理的管理職能之間是相互獨(dú)立的 C．組織在某一人力資源管理作業(yè)職能方面的決策不會(huì)影響到其他方面的作業(yè)職能 D．人力資源的職能可以分為管理職能和作業(yè)職能 7．下列哪些觀點(diǎn)屬于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的觀點(diǎn) ?（ ）。 A．一般人的本性是喜歡工作的，因?yàn)楣ぷ鞒删涂梢詽M足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．對(duì)于絕大多數(shù)人必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮，以懲罰相威脅，才能使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出適當(dāng)?shù)呐? C．人的一切行為都是為了最大限度地滿足一己的私利，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 D．一般人在適當(dāng)條件下不但能接受、而且會(huì)追求責(zé)任 8．麥肯錫 7S 模型中包括的因素有（ ） A．人員 B． 共有價(jià)值觀 C． 社會(huì)環(huán)境 D． 作風(fēng) 9．人力資源部經(jīng)理的職能職權(quán)是（ ） A．為高層決策提供參考 B．在人力資源部門內(nèi)指揮下 屬 C．為直線經(jīng)理人提供專業(yè)性服務(wù) D．“隱含職權(quán)” 10．人力資源部經(jīng)理的直線職權(quán)是（ ） 第 9 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： A．為高層決策提供參考 B．在人力資源部門內(nèi)指揮下屬 C．為直線經(jīng)理人提供專業(yè)性服務(wù) D．“隱含職權(quán)” 11．下列哪些觀點(diǎn)屬于“社會(huì)人”假設(shè)的觀點(diǎn) ?（ ）。 A．一般人的本性是喜歡工作的，因?yàn)楣ぷ鞒删涂梢詽M足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．對(duì)于絕大多數(shù)人必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮，以懲罰相威脅，才能使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出適當(dāng)?shù)呐? C．人的一切行為都是為了最大限度地滿足一己的私利，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 D．一般人在適當(dāng)條件下不但能接受、而且會(huì)追求責(zé)任 12．下列組織中必定獨(dú)立設(shè)置人力資源部門的是（ ） A．小型組織 B．中型組織 C．大型組織 D．跨國(guó)公司 四、判斷題 1．潛在的人力資源數(shù)量包括失業(yè)人口。 2．現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量包括失業(yè)人口。 3．非正式組織通常是有利于管理措施的推行。 4．科學(xué)管理學(xué)派認(rèn)為除例外事項(xiàng)外應(yīng)把日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理。 5．視員工為成本、負(fù)擔(dān)的管理視角是現(xiàn)代人力資源管理的視角。 6．強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性整體性是現(xiàn)代人力資源管理的重要性質(zhì)。 7．人力資源部經(jīng)理不具備直 線管理的職能。 8．中型組織中人力資源部門經(jīng)理不是很重要。 五、問答題 1．人力資源管理發(fā)展階段及其特點(diǎn)。 2．人力資源管理的重要性。 第 10 頁(yè) 共 40 頁(yè) 答案參見我的百度空間： 3．人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。 4．人力資源管理的目標(biāo)。 5．我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀。 第二章 工作分析練習(xí)題及參考答案 一、基本概念 職位 任務(wù) 工作分析 崗位說明書 二、單選題 1．由一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的活動(dòng)叫做（ ） A．職責(zé) B．職位 C．崗位 D．工作族 2．由一項(xiàng)或多項(xiàng)職責(zé)組成的恰好滿足一個(gè)人工作量的與任職人員 一一對(duì)應(yīng)的是（ ） A．職責(zé) B．職位 C．崗位 D．工作族 3．