倉庫發(fā)貨流程與管理規(guī)范(已修改)
2025-09-18 08:37 本頁面
【正文】 倉庫打包發(fā)貨流程管理規(guī)范 打包流程 快遞打包流程 流程編碼 流 程節(jié) 點 流 程 說 明 注 意 事 項 目 的 1 打印單據(jù) 倉庫管理員 在早上 10 點之前，在系統(tǒng) 打印 昨日下午 3點到今日早上 9點期間 訂單 的出庫單和快遞單號。下午 3點之前，在系統(tǒng)打印當日 9點到 3點期間訂單的出庫單和快遞單號 。倉管員通知到快遞公司上門收件 確保打包員 12 點之前能將貨品都包裝完整，等待下午快遞員來提貨 確保所有訂單當天能夠發(fā)貨 2 掃描單號 將打印好的快遞單號掃描進系統(tǒng)后，再將出庫單和快遞單號一起轉(zhuǎn)交給撿貨員 快遞單打印好之后，必須立即將單號掃描進系統(tǒng) 確保每個快遞單能對應相同的客戶 3 核單 撿貨員 接到 撿貨員 移交的 出庫單 后， 揀出出庫單所需的商品，并將出庫單、快遞單以及需要包裝的商品搬到打包臺 售前客服如有備注需要手提袋或者贈品，則按照客服備注的內(nèi)容進行揀貨 確保銷售發(fā)貨的商品就是客戶所需要的 4 驗貨 打包員 對 待 包裝的商品必須做質(zhì)量的檢驗 ， 每瓶酒都用電子秤稱重，酒水是否足量 有灰塵的酒盒需用抹布擦干凈 發(fā)現(xiàn)待發(fā)貨的商品存在有 酒盒破損、原廠箱破損、防偽碼斷開、防偽碼刮開 或 酒水 不足 的，立即退回返維修 區(qū) ，重新讓撿貨員揀出相同的商品 確保發(fā)貨的商品質(zhì)量符合發(fā)貨標準 5 貼標 準備發(fā)貨的商品都必須貼上本司的防偽標簽 ，酒盒上方的開封處和盒底封口各貼上小的防偽碼，盒底再貼一個帶有二維碼的防偽碼 售前客服如有在單據(jù)上備注不貼防偽碼 ，需按照客服的要求執(zhí)行，省略此步驟 確保客戶收到的商品都是我們公司發(fā)出的，以及客戶退換貨時檢驗商品的憑據(jù) 6 二次包裝 根據(jù)商品找出相應的氣柱袋，將貼好防偽碼的商品放入氣柱袋，用氣泡袋對氣柱袋進行填充，確保氣柱袋里面的酒盒不會晃動 氣柱袋的兩旁最少需要放置兩到三個氣泡膜，確保酒水的安全性 力保商品在運輸途中的安全性 ，減少 商品運輸導致的破損 7 裝 箱 打包員員接到 撿貨員 移交的出庫單后，根據(jù)商品 從打包臺下 拿出相應的紙箱，將正下方底部的封好， 在箱底放入兩到三層的氣泡袋 放入底部的氣泡袋必須是鼓起的 即使商品被重力扔在地上，也能確保酒水不受重力的影響而破損 8 出庫 單 將 《出庫 單 》、 退換貨 流程的售后服務 卡片 和客戶備注需要的填寫內(nèi)容的賀卡 ，放在酒盒上面 同一個客戶 有兩箱以上 時 ，必須在箱頭注明 ，標上箱數(shù) 以便客戶驗貨的時候，能夠及時準確查驗 9 封 箱 用膠帶對箱子進行“工”字形封箱， 商品不外露即可 ，且必須在箱子的封口處， 貼上易碎物品輕拿輕放的警示圖標 必須貼于包裝箱的正上面，根據(jù)物流行業(yè)的不成文的默認規(guī)則：貼包裝標識的一面，被默認為物品的上面 提醒快遞員輕拿輕放 10 快遞 單 貼上 倉庫員 打印好的 與商品相符合的 快遞單 貼之前先確認 箱子中的物品與快遞單上的 商品是否 相符 以防發(fā)錯貨，確保客戶收到的商品為客戶所需 11 稱重 將打包好的箱子 放 在稱上稱重，并在快遞單上填寫貨品的重量 ， 打包員將包裝完整的商品放置在打包臺的右側(cè) 一定要給商品稱重，記錄正確的重量 月底與快遞公司結(jié)賬時，根據(jù)快遞單上的重量核對運費 12 待發(fā)貨區(qū) 倉管員 將放在 打包臺右
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