企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析及答案(已修改)
2025-09-18 08:29 本頁面
【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析及答案 案例 1 分析北京光合作用書房五道口店 參考答案： 主要優(yōu)點：對書店的競爭對手進(jìn)行了比較明確的分析。 不足之處： ① 沒有明確的進(jìn)行外部環(huán)境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏觀影響因素是社會文化因素。來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人； ② 對行業(yè)的競爭特征沒有進(jìn)行分析，圖書目前已經(jīng)有了比較明確的市場細(xì)分，書店的主要競爭特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè)，特別是文中提到的書店，是在尋找市場中的夾縫，因而競爭不是很 激烈，但定位很重要。 ③ 作品的重點是在對書店本身進(jìn)行寫實描寫，而沒有站在企業(yè)環(huán)境的角度進(jìn)行分析，這是主要缺陷； ④ 對于書店的業(yè)務(wù)特色沒有進(jìn)行分析，如書店所經(jīng)營的書的品種范圍，經(jīng)營規(guī)模等，使人不容易把握書店的情況。 案例 2 北大青鳥 參考答案： A： ① 明確了外部宏觀因素的分析； ② 明確指出了主要競爭對手。 B：不足之處： ① 對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒有突出重點。實際上主要影響因素是技術(shù)因素，因為 IT 行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)； ② 對行業(yè)競爭特征幾乎沒有進(jìn)行分析。 IT 培訓(xùn)具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的 特點，因此行業(yè)的競爭進(jìn)入障礙較低，目前 IT 培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分不是很突出，但有一些。近來有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢； ③ 主要競爭對手雖然指出來了，但沒有進(jìn)一步分析，在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于構(gòu)不成威脅，所以不能算是真正的競爭對手，而清華萬博又更偏重于應(yīng)用培訓(xùn)，這與北大青鳥的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。 案例 3 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 參考答案 主要長處：對該教育機構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進(jìn)行了明確的分析。 不足之處： ① 對于宏觀環(huán)境的分析沒有歸納準(zhǔn)確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng) 是經(jīng)濟因素，即社會發(fā)展到一定程度需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者有一定的經(jīng)濟收入用于支付教育費用，其次是國家政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃； ② 行業(yè)競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓(xùn)市場的特點。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性，又有一定的價格彈性，顧客容易受價格驅(qū)動，即轉(zhuǎn)換成本較低，該行業(yè)的進(jìn)入障礙較低。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況。既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細(xì)分，近年來，成人教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量較多，競爭比較激烈； ③ 主要的競爭對手沒有明確提出來。 案例 4 北京聚豐房地產(chǎn) 開發(fā)集團公司 參考答案： 長處： ① 比較準(zhǔn)確的描述了企業(yè)使命，突出了顧客價值 高品位生活氛圍的營造； ②對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了爭創(chuàng)北京市 50 強的目標(biāo)； ③ 戰(zhàn)略措施提的比較具體。 不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來的。此外還表現(xiàn)在： ① 企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠給
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