培訓(xùn)心得體會(huì)5篇(已修改)
2025-05-11 06:07 本頁面
【正文】 培訓(xùn)心得體會(huì)（ 5 篇） 第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì) 培訓(xùn)心得體會(huì) 進(jìn)入酒店已經(jīng)一個(gè)月了，來到這個(gè)新的環(huán)境、新的集體中學(xué)到了很多新的東西，而在 11 月 28 日，酒店為了繼續(xù)提高我們的管理能力，組織我們各個(gè)部門的基層管理人員，到溫嶺黨校參加了一場關(guān)于《杰出班組長訓(xùn)練》的培訓(xùn)。 培訓(xùn)講師方均老師，是一位服務(wù)過多家大型企業(yè)的經(jīng)營管理專家，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富。在講臺(tái)上妙語連珠，不斷引起下面學(xué)員的陣陣會(huì)心的笑聲。在他的培訓(xùn)課程中，我感覺自己又學(xué)習(xí)到很多對工作有幫助的內(nèi)容。 首先是關(guān)于班組長的定位： ，是企業(yè)的執(zhí)行層； 個(gè)企業(yè)來說，是企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的最直接責(zé)任人； ，輔助、協(xié)助上司的工作，形成配合和互補(bǔ)； ，則是他們工作的領(lǐng)路者，指出工作的方向和解決工作中出現(xiàn)的問題。 其次是對班組長所提出的工作要求： ；對于我們酒店行業(yè)來說，就是按照酒店的規(guī)范和要求，帶領(lǐng)和督促下屬員工努力提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，為酒店贏得好的口碑，創(chuàng)造好的品牌。從而帶來良好的社會(huì)效應(yīng) 和經(jīng)濟(jì)效益 。低成本；在酒店工作中，力行節(jié)約。對于水、電做到人走燈滅，客人走后及時(shí)關(guān)閉不必要的電器，控制易消耗品的使用量，回收可重復(fù)利用的物品等，達(dá)到降低酒店經(jīng)營成本的目的； ；這是作為管理者的價(jià)值體現(xiàn)。在日常工作中，妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問題，在員工例會(huì)上講解以后出現(xiàn)類似事件的處理方法，并記錄在案。嚴(yán)格規(guī)范和要求員工遵照就得規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，預(yù)防和減少有損酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的事件發(fā)生。 第三是班組長處理工作關(guān)系的技巧和方法： ，達(dá)成良好的 溝通，形成共識，共同完成工作；對于下屬工作上的失誤要提出批評，但要多給對方說明的機(jī)會(huì)，給對方留下退路，不可讓對方難堪；和員工需要多交流、溝通。 ，了解上司的處境和想法，隨時(shí)向上司匯報(bào)工作的進(jìn)度；在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司，認(rèn)同、服從上司；正確面對上司的批評，不推卸責(zé)任，知錯(cuò)能改，保全上司的權(quán)威。 ，相互支持，減少誤會(huì)，共同努力。第四 :自我成長和提升； 熱愛自己的工作，提高自身的責(zé)任心，在完成自己的本職工作以外，多 學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識，成為酒店工作的“多面手”。 總之，在工作中不斷把方老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來，真正的作到一個(gè)杰出的班組長。 總結(jié)人：李磊 第二篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)培訓(xùn)心得 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體 會(huì)培訓(xùn)心得范文 為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草 專賣局 (分公司 )領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了 ! 原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰 恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富
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