原創(chuàng)工商管理學論文之宜家家居營銷戰(zhàn)略(已修改)
2025-09-17 21:12 本頁面
【正文】 宜家家居營銷戰(zhàn)略 一、 環(huán)境分析與消費群定位 宜 家集團是私營公司集團，所有者是荷蘭的一家慈善基金會。宜家在瑞典的一個小農(nóng)莊創(chuàng)立至 今已有六十年 ，歷史悠久，一直 積極參與宜家產(chǎn)品的開發(fā)、采購、分銷和銷售 ，是最大的特許經(jīng)營者集團。 （一）、環(huán)境分析 輕松、自在的購物氛圍是全球 160 余家宜家商場的共同特征。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭，這在世界任何一個宜家分店都能看到。宜家鼓勵顧客在賣場 “拉開抽屜，打開柜門，在地毯上走走 ”，或者試一試床和沙發(fā)是否堅固 ， 只有這樣，你才會發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多 么舒服。宜家一直以來都倡導娛樂購物，一般的家具商店在人們心目中是一個很死板，沒有美感的家具 “倉庫 ”， 但宜家以獨有的風格，將商場營造成了適合人們娛樂的購物場所。它蜿蜒的過道，造型奇異的家具，手感舒適的床上用品，還有耳邊裊裊的音樂 ......人們在這里購物完全成為了一種享受。 這些都讓宜家在家具市場占據(jù)了很好的優(yōu)勢。 (二 )、市場細分與目標顧客的選擇 在 日漸成熟和完善的市場體系中，沒有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費者，也沒有一個企業(yè)能滿足所有消費者的需求。 目標市場定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的 定位，以針對每一目標群體。宜家（ IKEA）家居將其目標消費者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價格的年輕人 ——他們非常樂意犧牲服務來換取成本的降低。所以，宜家采用了由消費者自行提貨、自行運輸、自行組裝的策略。 二、營銷策略分析 瑞典宜家（ IKEA）是二十世紀中少數(shù)幾個令人眩目的商業(yè)奇跡之一，從 1943 年初創(chuàng)從一點 “可憐 ”的文具郵購業(yè)務開始，不到 60 年的時間就發(fā)展到在全球共有 180 家連鎖商店，分布在 42 個國家，雇傭了 7 萬多名員工的企業(yè)航母，成為全球最大的家居用品零售商，還贏得了 Interbrand 發(fā)布的 TOP100 全球最有價值品牌中排名第 44 位的榮譽 。 但在 短兵相接的市場競爭中，眾多國際巨頭們在中國的神話一次次破滅，而來自瑞典的宜家公司銷售額憑什么以 25%的速度遞增？在家居市場的春秋戰(zhàn)國中，依然讓消費者如此癡迷？我 們 認為宜家家居中國戰(zhàn)略運行模式可以總結(jié)為：一二三四，即一個核心兩個攻略三個營銷四個支點。 一個核心： “娛樂購物 ”的家居文化 “宜家 ”在利用品牌標識，塑造品牌個性方面堪稱典范：深藍的矩形框內(nèi)接著鮮黃的橢圓，其中用深藍的黑體英字母 “IKEA”。 據(jù)有關行業(yè)人士贊嘆：品牌標識的簡潔、 敦厚象征了家具用品的可信任性、耐用性、簡潔性。在這里，幾何圖形的妙用塑造了 “宜家 ”獨特又蘊含深意的品牌標識。矩形、圓形都是家具較常采用的圖形，深藍與鮮黃也是現(xiàn)代家具中常用的色調(diào)。由這些舊元素新組合成的品牌標識讓人自然地聯(lián)想到 “宜家 ”的行業(yè)特點，同時也給人以穩(wěn)重、樸實之感。 其實，最重要的是宜家一直以來都倡導 “娛樂購物 ”的家居文化，他們認為， “宜家是一個充滿娛樂氛圍的商店，我們不希望來這里的人們失望 ”。宜家以獨有的風格，將商場營造成了適合人們娛樂的購物場所 ，使 人們在這里購物完全成為了一種享受。 實際上，很多來宜家的人都不是純粹來購物的，他們已經(jīng)習慣性的把它當作了一個休閑的地方，顧客在這個環(huán)境中會不知不覺被 “宜家文化 ”所感染。宜家文化讓顧客體會到：原來廚房可以如此整潔大方、井然有序，客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富，臥室可以如此溫馨
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1