大一管理學知識點整理(已修改)
2025-09-17 13:40 本頁面
【正文】 管理學 考試內容 1. 10 個選擇 個名詞解釋 3. 簡答 5 個 2 個 個案例分析 名詞解釋 （ 10 個） ：管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任，運用一定手段協(xié)調組織資源和活動的過程。 【不考】 ：組織文化是指組織在長期的發(fā)展中所形成的日趨穩(wěn)定的、獨特的價值觀以及以此為核心的而形成的行為規(guī)范、 道德準則 、群體意識和風俗習慣等的總稱，其核心是組織的價值觀念。 : 指管理者通過分析各種備選方案，對面臨的機會或威脅作出反應，作出關于 特定的組織目標和行動方案的決定。 【不考】 ：也稱隨機決策。指決策方案未來的自然狀態(tài)可能有幾種，不能預先確定，但每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率可以估計，無論哪個方案都有一定的風險。 ： 是指在不穩(wěn)定條件下進行的決策，決策方案未來的自然狀態(tài)可能有多種，但無法預先明確估計， 并且各種自然狀態(tài)的概率也無法確定，各種方案出現(xiàn)的結果是不確定的。 ：是指編制計劃時采用近細遠粗的方法，根據(jù)計劃的執(zhí)行情況及環(huán)境變化情況定期修改未來的計劃，并逐期向前推移，每次計劃修訂都使計劃向前滾動一次。｛定 期修訂未來計劃的方法。｝ ：是指將組織中的工作活動按照一定的邏輯安排 合并成若干管理單位或組織單元的過程。 ：是指上級將完成任務所必需的權利授予下屬人員的行為。 ：是指領導者通過溝通、指導和獎懲等手段對組織成員施加影響從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標而努力的過程或藝術。 ：是指針對激勵的原因與起激勵作用的因素的具體內容進行研究的理論。 ：是指主要針對 員工從 個體動機到采取行動的過程進行研究的理論。 ：是指信息從發(fā)送者到接受者的 傳遞過程。 簡答 以及啟示 （ 10 個） 答題方法： 1，簡述內容，有幾條答幾條，簡答 ，每一條后面加一點分析 一。 簡答人際關系理論的主要內容和啟示 P75 答： 1 工人是社會人，而不是“經(jīng)濟人”。 。 3 企業(yè)中存在以情感為主線的非正式組織。 4 企業(yè)管理中 存在霍桑效應。 二 .簡答有效決策的步驟和啟示 答： 1 認識決策的需要 ，有兩種表現(xiàn)方式：問題或機遇。 合理而又明確的。 ，詳盡性與相互排斥性相結 合。 ，遵循：合法性，合乎倫理性，經(jīng)濟可行性，實用性 ，根據(jù)總體目標和價值觀。 三 .簡答行為決策理論的主要內容和啟示 P73 答： ：人的理性介于完全理性和非理性之間。 和發(fā)現(xiàn)問題中容易受 知覺上 的 偏差的影響。 ，決策者不可能了解全部備選方案， 選擇的理性是相對的。 ， 決策者對待風險的態(tài)度起著更為重要的作用。 。 四。簡答組織結構設計的 基本
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