【正文】 醫(yī)院履職盡責(zé)整改方案 [合集五篇 ] 第一篇：醫(yī)院履職盡責(zé)整改方案 篇一：醫(yī)院專項整治方案 *******醫(yī)院 關(guān)于開展醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等突出問題專項整治的工作方案 為深入貫徹落實省委學(xué)習(xí)討論落實活動專項整治工作會議和市 委專項整治工作再動員再部署會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)全院學(xué)習(xí)討論落實活動的深入開展，不斷加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，切實規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù) **文件精神，經(jīng)研究決定，在全院開展醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等突出問題專項整治工作。特制定工作方案如下： 一、總體要求 以黨的十八大、十八屆三中、四中全會和總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以群眾滿意為目的，以服務(wù)大眾為著力點，緊緊圍繞省委提出的“凈化政治生態(tài)，實現(xiàn)弊革風(fēng)清， 重塑山西形象，促進(jìn)富民強(qiáng)省”目標(biāo)和衛(wèi)生改革發(fā)展中心任務(wù)，大力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，切實保障人民群眾的健康權(quán)益，推動醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。 二、目標(biāo)任務(wù) 通過開展專項整治活動，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，狠抓源頭治理，弘揚高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)廉潔從醫(yī)意識，教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺從拒收“紅包”做起，著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，力求在規(guī)范診療服務(wù)行為和規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序方面取得新成效。 三、整治范圍和內(nèi)容 （一）整治范圍全院各臨床、醫(yī)技職能科室。 （二）整治內(nèi)容 主要整治個別管理人員不履職、不盡責(zé)、不作為，對醫(yī)療行業(yè)存在的不正之風(fēng)、錯誤觀念和潛規(guī)則麻木不仁、見怪不怪，甚至有同情心理；工作中監(jiān)管不力、教育不力、查處不力，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員收受患者紅包，收受藥品回扣，大處方、亂收費、開單提成、過度醫(yī)療的問題得不到徹底解決。 重點整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在診療活動中收受患者“紅包”，不收手、不收斂，示意或誘惑患者送紅包或向患者索要紅包，不送紅包便刁難患者、態(tài)度生硬甚至不認(rèn)真診治的問題。 重點整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在診療活動中亂收費、濫檢查、 大處方、開單提成的問題；通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品拿回扣的問題；以商業(yè)目的統(tǒng)方，收受回扣，接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營單位贊助的學(xué)術(shù)、考察活動等問題。在手術(shù)中大量使用高值醫(yī)用耗材的問題。 重點整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德缺失，服務(wù)意識淡化，對患者服務(wù)態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”，敷衍塞責(zé)，對患者不負(fù)責(zé)任，診療不認(rèn)真，看病住院講人情、憑關(guān)系等問題。 糾正醫(yī)院向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，將績效工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤的問題。 整治相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員在藥 品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材采購活動中收受生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以各種名義給予的財物和回扣的問題。 整治個別醫(yī)務(wù)人員張冠李戴，弄虛作假，套取醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合資金，加重農(nóng)民醫(yī)藥負(fù)擔(dān)的問題。 四、實施步驟和時間安排 （一）宣傳發(fā)動階段（ 2021 年 3 月 10日前） 按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”專項整治視頻會議的要求，采取多種形式，層層動員、周密部署，將專項整治的內(nèi)容和要求傳達(dá)到所有工作人員，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。 （二）自查自糾階段（ 2021 年 3 月 11 日 3 月 31 日 ）一是組織自查自糾。醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生計生委“九不準(zhǔn)”和本次專項整治的重點內(nèi)容，認(rèn)真查思想問題、查管理漏洞、查違規(guī)行為、查失職責(zé)任，逐條逐項清理違規(guī)購銷的藥品、糾正濫檢查、大處方、過度治療、亂收費等問題。 二是開展明查暗訪。要采取明查暗訪等形式，深入科室、深入病房，走訪患者、走訪群眾深入檢查，檢查情況要有記錄，檢查結(jié)果要有通報。 （三）集中整改階段（ 2021 年 4 月 1 日 5 月 15 日） 一是切實抓好整改。要本著實事求是的態(tài)度，針對查找出的突出問題建立整改臺賬，明確整改目標(biāo)、期限和責(zé)任。 二是樹立正面典型。對在醫(yī)療服務(wù)中服務(wù)態(tài)度好，拒收紅包、回扣，群眾滿意度高的醫(yī)務(wù)人員要給予及時宣傳，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，營造良好輿論氛圍。三是嚴(yán)懲違規(guī)行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的突出問題，特別是“九不準(zhǔn)”出臺后仍不收斂不收手、群眾反映強(qiáng)烈的問題，要堅持有案必查、違紀(jì)必究，嚴(yán)格問責(zé)。四是建立長效機(jī)制。針對存在的問題，深入分析、認(rèn)真總結(jié)，強(qiáng)化源頭治理，深化整治成果，形成長效機(jī)制。 五、監(jiān)督檢查 醫(yī)院要對照方案要求，對各階段工作做好安排部署，按照時間節(jié)點有 序推進(jìn)，確保每一項工作落到實處，隨時接受縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市縣衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督檢查。 2021 年 3 月 4 日篇二：加強(qiáng)醫(yī)院履職盡責(zé)工作實施方案武漢維納斯巨變醫(yī)院 加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實施方案為貫徹落實洪山區(qū)衛(wèi)計委《區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā) 2021 年度加強(qiáng)衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作實施方案的通知》（洪衛(wèi)生計生 [2021]28 號）精神，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作作風(fēng)，著力解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題，促進(jìn)全院工作人員認(rèn)真履職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)服務(wù)能力和水平，特制訂如下實施方案。 一、總體要求 堅持 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署，努力營造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境，為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計生服務(wù)。 二、工作內(nèi)容 堅持合理用藥、合理診療、合理檢查； 堅決打擊非法行醫(yī) ,全面落實“兩非“工作措施； 暢通群眾投訴渠道，公開投訴舉報電話，優(yōu)化投訴處理流程，及時解決問題； 提高員工工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范，上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。 三、工作方式 （一）開展明察暗訪活動 根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則，持續(xù)加大巡查力度，著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問題并及時予以糾正，聘請社會人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，對全院人員進(jìn)行監(jiān)督。 （二）接受民主評議 認(rèn)真接受患者的民主評議活動，認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 四、實施步驟 （一）宣傳動員階段（ 6 月初） 召開動員會，制定活動方案，分解工作任務(wù)。 （二）自查自糾階段（ 6 月初 — 8 月中旬） 本院對照履職盡責(zé)工作內(nèi) 容深入開展自查自糾，建立問題臺賬，制定整改方案，明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實時間，進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，深入開展自查自糾工作。 （三）整改查處階段（ 8 月下旬 — 11月中旬） 對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號式整改，確保每一個問題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問題，嚴(yán)肅實施追責(zé)問責(zé)。 （四）總結(jié)提高階段（ 11 月下旬） 對履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié)，進(jìn)一步健全工作制度，完善醫(yī)院健康發(fā)展長效工作機(jī)制，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：組長：李一新 副組長：戚愛蘭、張感運 成員：楊一蘭、蔡春秋、牛定營、胡二柳、丁一萍、郭腳穎、王燕南、蘆鷹、胡一慷 六、幾點要求 （一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視，切實加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo)，求真務(wù)實，整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。 （二）明確責(zé)任。抓實主體責(zé)任、落實分管責(zé)任、明確監(jiān)督責(zé)任。 （三）督辦落實。要靈活運用各種手段，認(rèn)真落實具體措施，一方面自覺履行本職本責(zé)，同時加強(qiáng)督促、指導(dǎo) ，強(qiáng)力推動本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點工作，采取多種形式進(jìn)行公開承諾，并認(rèn)真抓好承諾事項的兌現(xiàn)落實。要將群眾投訴舉報問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容，依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。 （四）加大宣傳力度。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，發(fā)動全員參與。 武漢維納斯巨變醫(yī)院 2021 年 6 月 4日篇三：查擺問題清單及整改措施清苑縣衛(wèi)生局“深從提促查擺問題清單 ? 第二篇：履職盡責(zé)整改方案 履職盡責(zé)整改方案 履職盡責(zé)“回頭看”活動個人整改方案 針對在履職盡責(zé)“回頭看”過程中收集、梳理的問題和建議，深刻剖析根源，對照“回頭看”活動內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”及與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，深刻領(lǐng)會內(nèi)涵，逐條解讀精神實質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保持黨員的先進(jìn)和純潔性。針對自身存在的問題，制定個人整改方案及整改措施。 一、存在的不足 （一）思想認(rèn)識不到位。思想上對思想政治理論學(xué)習(xí)重視不夠，學(xué)習(xí)方法不創(chuàng)新，理論學(xué)習(xí)不深入，存在走過場、敷衍了事的想法。學(xué)習(xí)上存在自滿情緒，淺嘗輒止，不注重更新知識，遇到具體事情就按老套路去做。 學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容和效果沒有落實到位，在學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)客觀多、主觀少。有時只注重實用主義“急用先學(xué)”，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。 （二）工作態(tài)度有待改進(jìn)。工作作風(fēng)不夠扎實，有時存在急于求成的情緒；與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想樹立得不夠牢；工作思路不夠?qū)?，滿足于得過且過，缺乏主動自覺的思想觀念依然存在。工作中有煩躁情緒，批評與自我批評開展的不夠好，對自己的缺點不能夠正面對待。 （三）業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。隨著社會迅速的發(fā)展，業(yè)務(wù)知識也不斷更新，作為技術(shù)崗位的工作者，業(yè)務(wù)知識沒有及時更新，觀念守 舊，影響新技術(shù)新方法在實際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的推廣和應(yīng)用。 二、整改方案 （一）轉(zhuǎn)變思想觀念。牢固樹立為民服務(wù)的根本思想，牢記自己責(zé)任使命，發(fā)揚共產(chǎn)黨員務(wù)實清廉的風(fēng)格。積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，豐富知識，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)實踐科學(xué)的自覺性和履職能力。 （二）改進(jìn)工作方法。正確履行崗位職責(zé)，明確目標(biāo)責(zé)任，拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法，密切聯(lián)系群眾，常下鄉(xiāng)，深入基層，求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)，不做表面文章，對照自己的崗位職責(zé)，制定具體的工作計劃和下步努力方向。通過回頭看檢查，總結(jié)和發(fā)揮好的經(jīng)驗和做法，盡自己 能力把工作做到最好。 （三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用。加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并把理論知識應(yīng)用到實際生產(chǎn)中，推進(jìn)技術(shù)的更新和發(fā)展，更深入更實在地實踐履職盡職。 個人不作為、亂作為整改方案和整改措施一： 一、總體要求 全面貫徹總書記系列重要講話精神和“三抓三主動”要求，堅持以問題為導(dǎo)向、教育懲處并重、標(biāo)本兼治的原則，從嚴(yán)從實查處干部職工中存在的“不作為、慢作為、亂作為”突出問題，教育引導(dǎo)干部職工切實增強(qiáng)危機(jī)意識和責(zé)任意識，著力增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實”、“三抓三主動”的思想自覺和行動自覺，進(jìn) 一步推動形成“主動作為、廉而又勤，干在實處、走在前列”的良好局面，廣大干部政治更清醒、政令更暢通、精神更集中、作風(fēng)更務(wù)實、措施更有力、工作更有效 ,促進(jìn)全縣殘疾人事業(yè)健康快速發(fā)展。 二、整改事項 ：思想認(rèn)識的深度和廣度還有待于進(jìn)一步拓展，對上級精神和要求理解的還不夠全面、系統(tǒng)，沒有把學(xué)習(xí)、思考、實踐和推動工作有機(jī)的結(jié)合起來，按部就班、推動工作不夠。 措施：一是深入開展中國特色社會主義理論體系和黨的政策方針學(xué)習(xí)，從思想源頭上端正為民服務(wù)的服務(wù)意識，教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、政績觀，不斷提高政治意識、大局意識、責(zé)任意識 。二是加強(qiáng)形勢教育，圍繞中心、服務(wù)大局，加大對縣委、縣政府發(fā)展思路、中心工作的宣傳和學(xué)習(xí)，堅決貫徹縣委中心工作決策部署，踐行“三嚴(yán)三實” 。三是加強(qiáng)調(diào)研，總結(jié)分析工作存在問題和困難，掌握殘疾人最關(guān)心、最直接利益問題，開拓進(jìn)取、積極創(chuàng)新、打造亮點，推進(jìn)工作上新臺階。 時限： 8 月上旬 表現(xiàn)：工作紀(jì)律松弛，要求不嚴(yán)、自律不強(qiáng)，不嚴(yán)格遵守請銷假制度，開會不守時、不專心聽、有遲到早退現(xiàn)象，“差不多”心理較普遍。 措施：一是加強(qiáng)思想政治教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、法規(guī)，切實提高干部紀(jì)律意識 。二是健全單位規(guī)章制度，按照新形勢、新常態(tài)要求，對原單位請銷假、公務(wù)接待等管理制度進(jìn)行“改、立、廢” 。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實“三早三卡” 。四是建立檢查督促機(jī)制，對違反工作紀(jì)律、違反亂紀(jì)行為及時進(jìn)行通報或上報有關(guān)部門處理。 時限： 8 月中旬 責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng) 表現(xiàn)：存在畏難情緒， 怕?lián)L(fēng)險 。借口規(guī)定多、消極怠工 。見難題就推、上推下卸，當(dāng)“甩手掌柜”“大懶支小懶” 。對干部不敢抓、不愿管，對工作不盡責(zé)，過得去就好。 措施：一是著力消除畏難退縮的不良傾向，克服“怕”字，教育引導(dǎo)依法行政、秉公用權(quán)，只要是符合上級精神的、符規(guī)章制度的就大膽去做 。二是明確工作分工，落實崗位責(zé)任，杜絕工作推諉扯皮現(xiàn)象 。三是健全民主推薦機(jī)制，支持和保護(hù)“擔(dān)當(dāng)型”干部開展工作。 時限： 8 月下旬。 工作落實不實不力 表現(xiàn)：工作激情減退，缺乏吃苦耐勞