【正文】 小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案 [五篇模版 ] 第一篇：小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案 如何更好發(fā)揮好應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急準(zhǔn)備中的牽引作用和引領(lǐng)應(yīng)急能力建設(shè)的基礎(chǔ)作用，這是我們下一步更加需要思考和研究的課題。下面是關(guān)于小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！ 一、目標(biāo)：為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。 二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)： 指揮部 （ 1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮： 工作職責(zé)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮 （ 2）現(xiàn)場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護(hù)部主管： 工作職責(zé)：根據(jù)總指揮的命令，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。 工作機(jī)構(gòu)及職責(zé) （ 1）報(bào)警及補(bǔ)救組 組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部一班班長(zhǎng) 成員：報(bào)警員：一名，主力滅火員：三名 職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門(mén)報(bào)警 （ 2）疏散組 組長(zhǎng)：綜合事務(wù)部主管： 成員：著火現(xiàn)場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護(hù)員二名 ，車(chē)庫(kù)疏散員：一名，安撫員：客戶(hù)人員一名 職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶 （ 3）引導(dǎo)組 組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部二班班長(zhǎng) 成員：秩序維護(hù)員一名 職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車(chē)輛及人員引導(dǎo) （ 4）警戒組 組長(zhǎng)：當(dāng)班秩序維護(hù)部長(zhǎng) 成員：秩序維護(hù)員二名 職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入 (5)醫(yī)療救護(hù)組 組長(zhǎng)：環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng) 成員：保潔員二名（負(fù)責(zé)包扎），秩序維護(hù)員二名（負(fù)責(zé)抬擔(dān)架）職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院 （ 6）后勤組 組長(zhǎng)：前臺(tái)接待員 組員：保潔員 2 名 職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開(kāi)展所需的物力 （ 7）通訊聯(lián)絡(luò)組 組長(zhǎng)：綜合服務(wù)部?jī)?nèi)勤 職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò) （ 8）工程技術(shù)組 組長(zhǎng)：維修員 職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護(hù)工作需要）。 三、應(yīng)急處理 當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財(cái)產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅??；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。 （一）入局部發(fā)生火險(xiǎn)，火勢(shì)很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。 （二）如火勢(shì)較大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報(bào)警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開(kāi)工作。 （ 1）報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。 （ 2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。 （ 3）引導(dǎo)組要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng)。 （ 4）在公安消防對(duì)到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。 （ 5）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。 （ 6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。 附件： 小區(qū)保衛(wèi)處報(bào)警電話(huà)： 公安消防火警電話(huà)： 119 指揮部成員及有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)電話(huà)由管理處內(nèi)部掌控。 第二篇：物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案 ****物業(yè)服務(wù)有限公司 ****消防應(yīng)急預(yù)案 根據(jù)公安部門(mén)和市政府的有關(guān)要求 ,結(jié)合 ****的實(shí)際情況。為確保****的正常運(yùn)行和人身財(cái)產(chǎn)安全，使現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定《 ****消防應(yīng)急預(yù)案》。 一．報(bào)警程序 （一）發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警 １．無(wú)論什么時(shí)間，每個(gè)員工一旦發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警（ 62597205）。 ２．每一名員工都要記住中控室的報(bào)警電話(huà) 6259720 82592110 或用對(duì)講機(jī)呼叫，將自己的姓名、部門(mén)告 訴消防中控室。 ３．員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著 ,語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、部門(mén)地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、報(bào)告中控室。 （二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序 １．員工發(fā)現(xiàn)火情后，如是初級(jí)火情自己能將其撲滅時(shí)，應(yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情難以撲救時(shí)，應(yīng)按照下列程序工作： （１）立即用火場(chǎng)附近電話(huà)通知消防中控室，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。 （２）采用電話(huà)報(bào)警時(shí)，請(qǐng)拔內(nèi)部報(bào)警電話(huà)“ ”“ 82592110”。報(bào)警時(shí)話(huà)音要清晰，要講明起火 地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類(lèi)、是否有人被圍、火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話(huà)。 （３）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。 （４）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。 （５）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。（６）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的客人從安全通道撤離，同時(shí)告訴客人不要使用電梯。 30（７）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú) 關(guān)人員進(jìn)入。 （三）消防中控室報(bào)警 消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。 消防中控室報(bào)警程序： １．立即按報(bào)警要求通知電話(huà)總機(jī)室。 ２．立即通報(bào)保衛(wèi)部主任，消防主管。夜間通知保衛(wèi)部值班主任。３．立即通報(bào)警衛(wèi)隊(duì)值班室，電話(huà)“ ”。 ４．迅速通知總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作主任。夜間通知總值班經(jīng)理。 ５．堅(jiān)守崗位，注意觀(guān)察火警附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專(zhuān)人察看。６．接到總經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作 的主任傳達(dá)的向市消防局“ 119”報(bào)告火警的指令時(shí)，應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。 ７．接到總經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的主任傳達(dá)的在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。 ８．如有客人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒客人關(guān)好門(mén)窗。 ９．詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過(guò)程。 （四）電話(huà)機(jī)報(bào)警 電話(huà)總機(jī)室接到消防監(jiān)控室的火情通知后，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門(mén)。 １、通知項(xiàng)目總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任。２、通知工程部主任或經(jīng)理（值班室）。３、４、通知客服部主任或經(jīng)理。通知火警區(qū)域主任或經(jīng)理。 ５、注：括弧內(nèi)為夜間通知對(duì)象。６、通知方式及要求： （１）電話(huà)通知，時(shí)應(yīng)按照?qǐng)?bào)警程序的要求匯報(bào)火場(chǎng)情況。 31（２）火情期間，電話(huà)總機(jī)員要堅(jiān)守在電話(huà)機(jī)旁，沉著冷靜地接通各種線(xiàn)路，并確保與火場(chǎng)有關(guān)線(xiàn)路的暢通，直至接到撤離現(xiàn)場(chǎng)的指令。 二．滅火工作程序 （一）項(xiàng)目總經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的主任 １、接到火情報(bào)警后，立即直赴火場(chǎng)，并 與保衛(wèi)部主任、消防主管和工程部主任或經(jīng)理一同研究滅火方案。 ２、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。 ３、根據(jù)火勢(shì)的變化，及時(shí)制定相應(yīng)的對(duì)策。