【正文】 高綱 1255 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付 詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 10511 銷售團隊管理 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省 高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 一、 課程性質(zhì)和特點 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39 高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管 理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 《銷售團隊管理》課程是高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè) (本科段 )的必修課。該課程是為培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握和運用銷售團隊管理知識而設(shè)置的一門專業(yè)課程。對于銷售管理專業(yè)的自學(xué)考生來說，學(xué)好這門課程有利于提高其作為銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力；有利于促進企業(yè)銷售管理隊伍專業(yè)化、職業(yè)化，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的需要。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 二、 課程目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與 課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 《銷售團隊管理》課程設(shè)置的目標(biāo)是： 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐 闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 1. 培養(yǎng)考生對銷售團隊管理的全面認(rèn)識，充分了解銷售團隊管理在企業(yè)銷售活動中的重要作用。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 2. 掌握銷售團隊管理的基本原理，掌握銷售團隊管理的主要工作內(nèi)容，掌握銷售團隊管理的基礎(chǔ)理論、基本方法和技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 3. 學(xué)會應(yīng)用相關(guān)理 論知識、策略和技巧，提高獨立分析和解決有關(guān)銷售團隊管理中的實際問題的能力，提高管理銷售團隊的綜合能力， 以便 能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 4. 理解相關(guān)知識 與銷售團隊管理實踐之間的聯(lián)系，理解銷售團隊管理與本專業(yè)其它課程之間的聯(lián)系。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考 試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 《銷售團隊管理》課程，是銷售管理類專業(yè)的專業(yè)課程，課程內(nèi)容以在社會主義市場經(jīng)濟條件下活動的銷售團隊為研究對象，主要包括銷售經(jīng)理的角色認(rèn)識和轉(zhuǎn)換、銷售團隊的組織、人員招聘與培訓(xùn)；銷售團隊的酬金設(shè)計、銷售團隊的目 標(biāo)和銷售計劃、銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)方法、銷售過程的管理、銷售計劃的制定與執(zhí)行、銷售團隊的激勵與業(yè)績提升、銷售績效評估、銷售團隊的溝通與精神培養(yǎng)等。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 作為銷售管理專 業(yè)（本科段）的專業(yè)課，該課程有很強的綜合性，與該專業(yè)的其它課程有著相輔相成的關(guān)系。通常，《市場調(diào)研與銷售預(yù)測》、《銷售渠道管理》是學(xué)習(xí)本課程的基礎(chǔ)，為銷售團隊的目標(biāo)制定、銷售計劃制定提供基本思路，建議考生先學(xué)習(xí)這二門課程?！朵N售客戶管理》、《銷售風(fēng)險管理》是銷售團隊目標(biāo)制定、銷售計劃制定、激勵機制和業(yè)績評估中都需要考慮的內(nèi)容，建議考生與銷售團隊管理課程同時學(xué)習(xí)。而管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用對銷售團隊的全面綜合管理將發(fā)揮作用，建議考生后學(xué)。在學(xué)習(xí)過程中，考生應(yīng)注意這些課程知識之間的相互聯(lián)系，學(xué)會融會貫通、綜合應(yīng)用。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 四、課程的重點 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教 育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 銷售團隊管理是一個循序漸進 的 體系。 本課程的學(xué)習(xí)重點包括銷售團隊的薪酬設(shè)計、銷售團隊的目標(biāo)、銷售團隊的銷售計劃、銷售團隊的激勵機制、銷售團隊的業(yè)績評估等內(nèi)容。本課程的學(xué)習(xí)難點是銷售團隊的薪酬設(shè)計、銷售團隊會議、銷售團隊沖突管理、銷售團隊的激勵等內(nèi)容。這些內(nèi)容既需要其他課程如心理學(xué)、人力資源管理等 課程的知識作基礎(chǔ)，也要求參考人員具有一定的實踐經(jīng)驗或有一定的案例學(xué)習(xí)積累。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 Ⅱ 考核目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 本大綱在考核目標(biāo)中，按照識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合應(yīng)用四個層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求。四個能力層次是遞進關(guān)系，各能力層次的含義是： 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高 等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 識記（Ⅰ）：要求考生能夠識別和記憶本課程中有關(guān)銷售團隊管理的基本原理及銷售團隊管理的主要內(nèi)容，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述、選擇和判斷。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自 學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 領(lǐng)會（Ⅱ）：要求考生能夠領(lǐng)悟和理解本課程中有關(guān)銷售團隊管理的主要概念及原理的內(nèi)涵及外延，理解其與一般銷售管理的區(qū)別和聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，對銷售團隊管理經(jīng)常遇到問題進行分析，做出正確的判斷、解釋和說明。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點《銷售團隊管理》課程是高蝶胳遵誦暢經(jīng)卑荔勝脫復(fù)限腹番桂迎虹趾履哀蟹帳埔憤國促斑削噸擎陶焊付詠腐闌班他毫斥慚蛹毯簇證初匣焦粥估甚漏棚橇諸暑敏順庶砒醇獎毖面 簡單應(yīng)用（Ⅲ）：要求考生能夠根據(jù)已知的事實（或案例），結(jié)合所屬章節(jié)的主要內(nèi)容，對銷售團隊管理的問題進行某一方面的分析和論證，得出正確的結(jié)論或做出正確的判斷。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團隊管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團隊管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)