【正文】 雙 11 購物節(jié)活動(dòng)策劃方案樣本 20XX（精選五篇） 第一篇：雙 11購物節(jié)活動(dòng)策劃方案樣本 2020 雙雙 111購物節(jié)活動(dòng)策劃方案樣本 55 篇 —— WORD文檔，下載后可編輯修改 —— 雙 11 購物節(jié)活動(dòng)策劃方案 1 一、活動(dòng)綜述 活動(dòng)，是繼 20__年之后，阿里巴巴集團(tuán)的第七個(gè)雙 11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)， 20__淘寶天貓雙 11 主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門檻上，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。 20__年淘寶天貓雙 11 共設(shè)置 1 個(gè)主會(huì)場(chǎng)， 31 個(gè)分會(huì)場(chǎng) (包括 12個(gè)特色會(huì)場(chǎng) )，以及 25 個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外， 20__淘寶天貓雙11 對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃，同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣家處罰力 度。當(dāng)然，也會(huì)第一時(shí)間將雙 11 紅包的具體事宜更新，想要更好的買 (duo)買 (duo)買 (duo)的你，也不能錯(cuò)過。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈 ~ 二、活動(dòng)報(bào)名條件 對(duì)于商家來說，最迫切想知道的就是 20__活動(dòng)如何報(bào)名 ?需要什么資質(zhì) ?接下來將為你詳細(xì)介紹 20__淘寶會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。 首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過，可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng)，外場(chǎng)報(bào)名無需參加海選 。其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試 。最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置 (外場(chǎng)不 強(qiáng)制要求 )以及承 接頁設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無需商家報(bào)名，將通過分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。 三、活動(dòng)時(shí)間安排 9 月 14日， 20__年淘寶天貓活動(dòng)開始宣傳。 9月 15日 9月 30日，參加分會(huì)場(chǎng)的商家開始海選報(bào)名 (通過海選，才可以報(bào)名會(huì)場(chǎng) )。 10 月 8 日 10 月 23 日，分會(huì)場(chǎng)及 20__淘寶雙 11 外場(chǎng)報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動(dòng)的設(shè)置。此期間，將進(jìn)行“發(fā)布會(huì)”“商品報(bào)名”“主 /分會(huì)場(chǎng)”“賽馬機(jī)制”環(huán)節(jié)。 10 月 31 日，分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。 11 月 1 日 11 月 10 日， 20__淘寶天貓雙 11 活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。其中， 11 月 1 日 11 月 7 日，賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售 /營銷、客戶喚醒等工作。 11 月 08 日 — 11 月 10 日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會(huì)等。 11 月 11 日， 20__淘寶天貓活動(dòng)正式啟動(dòng)，雙 11 商品開售。商家進(jìn)行特定補(bǔ)庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。 之后，即 11 月 12 日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動(dòng)。 四、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹 20__年淘寶天貓活動(dòng)總共設(shè)置了 32 個(gè) 會(huì)場(chǎng)： 1 個(gè)主會(huì)場(chǎng)， 31 個(gè)分會(huì)場(chǎng) (內(nèi)含 12 個(gè)特色會(huì)場(chǎng) )，另外還設(shè)有 25 個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。 20__淘寶雙 11 行業(yè)分會(huì)場(chǎng)女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護(hù)運(yùn)動(dòng)戶外箱包內(nèi)衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機(jī)數(shù)碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲 所有會(huì)場(chǎng)均來自 19 個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家 (如上圖 )。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置 、滿減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求，才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙 11 活動(dòng)。 (更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹，將后續(xù)更新 ) 五、活動(dòng)玩法 在今年的淘寶天貓玩法中，分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包 (紅包適用范圍為全店商品 )。設(shè)置店鋪滿減 (二手車、愛蜂尚、虛擬會(huì)場(chǎng)不參加 )。裝修店鋪承接頁 (如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從 10月 19 日開始裝修 )。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、“ ”購物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)發(fā)布、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續(xù)將會(huì)更新。 六、活動(dòng)晚會(huì)曝光 據(jù)媒體報(bào)道， 20__年 11 月 10 日晚，阿 里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦 20__淘寶天貓”雙 11狂歡節(jié)晚會(huì)，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí)，邀請(qǐng)多位明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹，在阿里巴巴 內(nèi)部，這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱為“雙 11 春晚”。同時(shí)，阿里 CEO 張勇透露，晚會(huì)雖有明星出現(xiàn)，但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動(dòng)起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn) 20__雙 11 的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了 ?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢(shì)曝光。 七、活動(dòng)賣家特權(quán) 據(jù)了解，針對(duì)參與 20__淘寶天貓雙 11()活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家” ，淘寶將給予額外特權(quán)支持： “活動(dòng)商品”將在本次大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持 “活動(dòng)商品”將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán) “活動(dòng)商品“還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示，獲得額外站外流量。 八、活動(dòng)流量資源和資金支持 在 20__年淘寶天貓活動(dòng)中，淘寶將為商家提供流量資源支持： 淘寶首頁焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點(diǎn)圖等好位置 。無線端手機(jī)淘寶和 Pad 端淘寶會(huì)全力支持淘寶活動(dòng) 。淘金幣等熱門市場(chǎng)會(huì)透出大促商品 。淘客的站外流量 。鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。 此外，商家備戰(zhàn) 20__雙 11 期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升 。網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí)，還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸” 及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù) 產(chǎn)品。 雙 11 購物節(jié)活動(dòng)策劃方案 2 一、活動(dòng)背景 在活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。 二、活動(dòng)方案 ： 預(yù)熱：時(shí)間： 10月 20 日至 11月 10 日 圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面，包括首頁海報(bào)，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量，鉆展，直通車圖片。 流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。 正式活動(dòng)： 11月 11日 00： 00~11月 11 日 23:59 圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。 ： ，每次購買滿 100 元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。 ，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值 1111元 神秘禮物一份，共 20 個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值 111 元神秘小禮物一份，共 100 個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。 ： 三、活動(dòng)跟進(jìn) 美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服： 售前 _名 +售后 _名 +客審 _名 (負(fù)責(zé)訂單審核和打印 )確保電腦配置 。確保公司網(wǎng)絡(luò) 。檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù) (提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用 ) 倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 四、庫存準(zhǔn)備 (1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的 50%60%所有產(chǎn)品在 之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨 (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙 11 大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的 提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙 11 活動(dòng)前的 2~3 天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的 盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù) 100%錄入到 ops中。 七、人員準(zhǔn)備 (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙 11 訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作 (2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn) (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排 (4)按照流量的高低去 計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量 (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算 八、物料準(zhǔn)備 (1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快 遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨 。 (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材 (色帶、墨盒 )準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙 11 大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏 標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。 (3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在 2 天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。 雙 11 購物節(jié)活動(dòng)策劃方案 3 活動(dòng)主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶 (親，你買了嗎 ?)活動(dòng)時(shí)間： 2021年 11 月 9日 2021年 11月 11 日活動(dòng)內(nèi)容： 活動(dòng)一全場(chǎng) 5折終極狂歡 (2021年 11 月 11 日 ) 2021 年 11 日 11 日 10 時(shí)起，全場(chǎng) 5 折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城 ! (注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。 ) 活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行 (2021 年 11 月 9 日 11 月 11 日 )凡活動(dòng)期間在 ____購物的顧客，單張水單金額滿 11 元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 一等獎(jiǎng) 1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值 1111元二等獎(jiǎng) 2名 __超市購物卡一張價(jià)值 111 元三等獎(jiǎng) 6 名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值 60 元四等獎(jiǎng) 20 名心相印卷紙一提價(jià)值 30 元參與獎(jiǎng) 2021名精美禮品一份價(jià)值 2元 (注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。 ) 活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜 (2021 年 11 月 11 日 )購物滿 11元 1 元贈(zèng) 2 個(gè)棒棒糖 (2 元 /個(gè)， 200 份 )購物滿 111 元 11 元贈(zèng) 2 盒巧克力 (25 元 /盒， 40 份 )(甜蜜有限，禮品送完為止。 )活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì) : 抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本 1000 元，獎(jiǎng)品成 本 8000 元，總計(jì) 9000元。 雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本 1500元。 海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用 5000元。此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用 15500元。 (注：活動(dòng) 7000 元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。 )活動(dòng)宣傳： 廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?35天投放 2期。 大型外立面廣告宣傳及超市 DM 單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。 采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。 采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。 雙 11 購物節(jié)活動(dòng)