【正文】 公司業(yè)務員個人工作總結（全文 5 篇） 第一篇：公司業(yè)務員個人工作總結 做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解，了解自我產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。一起來看看公司業(yè)務員個人工作總結范文精選五篇，歡迎查閱 ! 公司業(yè)務員個人工作總結 1 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 2021 年，同樣有著許多完美的回憶和諸多的感慨。 2__年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然 10 年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊之后又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激 情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨 一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析 (一 )、業(yè)績回顧 年度總現金回款 110 萬，超額完成公司規(guī)定的任務 。 成功開發(fā)了 四個新客戶 。 奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作 。 (二 )、業(yè)績分析 雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自我制定的200 萬的目標，相差甚遠。 主要原因有： a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性 (地方保護 )和之后經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至之后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了 ! b、新客戶拓 展速度太慢，且客戶質量差 (大都小是客戶、實力小 )。c、公司服務滯后，異常是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心 。 新客戶開放面，雖然落實了 4 個新客戶，但離我本人制定的 6個的目標還差兩個，且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶，銷量也很一般。 這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送本事、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。 我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點 抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終 09 年 11 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，經過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基矗 二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下， 09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。 心態(tài)的自我調整本事增強了 。 學習本事、對市場的預見性和控制力本事增強了 。 處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握本 事增強了 。 對整體市場認識的高度有待提升 。 團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作本事有待提升。 三、工作中的失誤和不足 平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們經過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有必須市場的，況且經過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒 —— 沂蒙老鄉(xiāng)，并且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。 泗水市場雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有必須的進取因素，之后又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至之后管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。 關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。 滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤 走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點： (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場，對廠家過于依靠 。 (2)、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充 。 整個 09 年我走訪的新客戶中，有 10 多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。 但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，浪費了大好的資源 ! 公司業(yè)務員個人工作總結 2 在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是 _年最大的成就。 _年，勝達武裝了思維，強化了對自我和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到期望的同時也建立了自信。 在公司這段時間，在工作中不斷修練自我，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自我的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。 所以我更熱愛生活享受生命。 這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一向都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。 我還深刻認識到必須要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我能夠不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一齊，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。 這些是我在居眾 收獲到的智慧。 _年 9 月 21 日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，可是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業(yè)務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。 介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作，相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。 我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所提高了。 此刻的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。此刻也有若干樓盤正在溝通中，期待能夠更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。 在業(yè)務上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在應對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。 在團隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現自我不謙虛等等。 對這個行業(yè)到此刻也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。 公司的制度，運作，文化，都十分適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。 對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。 在過去的一年里，提高和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴雪，遇到這幫兄弟姐妹。 公司業(yè)務員個人工作總結 3 加入 _公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到 _感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異 .不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別 .前一個月都感覺自我沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在 _領導的幾次會議上，經過相互討論與發(fā)言提提議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案， .經過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每一天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊 也不小，但我相信，付出總會有回報的 .努力了就會有期望，不努力就必須不會有期望 .成功是給有準備的人 . 在 _各位領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本事都取得了相當大的提高，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情景總結如下： 銷售心得： 不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。 向客戶請教。要做到不恥下 問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。 實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。 知已知彼，揚長避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解，了解自我產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產品的