1歌蒂思美容院管理規(guī)章制度(已修改)
2025-09-16 14:09 本頁面
【正文】 財富熱線： 0311— 85139919 地址：石家莊自由港戀辰座 9— A08 網(wǎng)址： 1 歌蒂思 美容院管理規(guī)章制度 一、新員工章程： 詳細(xì)填寫入職申請表 ，身份證復(fù)印件一張 。 通過考核合格，方可正式錄用，試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀者，給予提前正式聘用，正式聘用后， 簽訂 合約書。 試用未滿一個月而自動離職者，薪資不給予補發(fā)，試用不合格者 ,本院即給予解雇。 二、人事章程： 員工的調(diào)職，任免職由 經(jīng)理 負(fù)責(zé)（決定）。 員工的學(xué)歷證書、健康證及工作合同書，按本院規(guī)定繳交 經(jīng)理管理。 員工辭職必須提前一個月交辭職報告，否則按自動離職處理，以書面形式交經(jīng)理批準(zhǔn)，并將工衣及其他屬于店內(nèi)的物 品歸還本院，經(jīng)查對辦理離職手續(xù)（主動辭職技能培訓(xùn)費一律不退）。 按本院規(guī)定美容師分 六 種級別（ 學(xué)員、 美容助理、 初級、中級、高級、 店長），每種級別皆可循此結(jié)構(gòu)作晉升，而要求晉升 的美容師須經(jīng)嚴(yán)格考核，符合等級標(biāo)準(zhǔn)后才可晉升，直接由 經(jīng)理 監(jiān)考，并頒發(fā) “恒雅軒 ”技能等級證書（價值 200 元）。 ５、 若有獲得國家承認(rèn)的大專學(xué)歷以上的員工，底薪可提升 20％。 三、工作守則： 上班時間： 8： 30－ 20： 00 （為了體諒大家， 7： 00 以后如無顧客預(yù)約，可提前下班） 人員上班必須提前 15 分鐘上崗，保持最佳儀容儀表； ① 化淡妝，穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋； ② 換工服； ③ 長發(fā)必須盤起，指甲不能過長，不得涂指甲油。 服務(wù)時，應(yīng)親切有禮，面帶笑容，動作輕柔，服務(wù)認(rèn)真，不得與他人談笑，大聲呼喊、喧嘩； 服務(wù)客人時，要有敬業(yè)精神，且隨時注意客人的需求，不得以個人的情緒影響工作，隨時保持顧客至上的服務(wù)觀念，如發(fā)現(xiàn)禮貌不周，與顧客爭執(zhí)或有顧客投訴，按本院規(guī)定進行處罰； 工作中所有的物品、產(chǎn)品、儀器，應(yīng)設(shè)有專人管理負(fù)責(zé)，用后應(yīng)歸還原處，隨時保持工作場所的整潔； 凡事都以本院整體利益著想，同事之間一視同仁， 互助互愛，不得相互攻擊； 嚴(yán)守工作時間，不得擅離工作崗位，接聽私人電話（如有急事），應(yīng)事先向店長申請不能超過 3 分鐘；工作時不得傳呼美容師接聽私人電話；所有工作人員會見來訪親朋好友不得談天說地，影響美容院正常工作； 店長試用期 3 個月。 在職期間，不得擅自曠工，曠工按處罰條例扣罰，超過 3 天作自動辭職處理，當(dāng)月的薪金、各項提 成及技能費一律不給予發(fā)還； 服從上級主管分配，確實做好份內(nèi)工作，如有不同意見及提議，應(yīng)以最佳的方法如實反映，禁止惡 意傷人，毀謗同事； 工作時 間不得在店內(nèi)吃零食，工作餐應(yīng)在指定的地方進食，食后應(yīng)立即清潔，及時補妝； 1輪班值日生應(yīng)嚴(yán)格按照本院 “值日生守則 ”工作； 1每周抽一小時為會議時間， 經(jīng)理 傳達本院的指示及任務(wù)，每個員工必須出席；午會每周 2－ 3 次； 1 員工穿工衣一定要按本院規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 1 員工人為損壞儀器或其它店內(nèi)公物，按該價格賠償；無人承認(rèn)， 則整店 人均賠償； 制定、修改制度 一、需經(jīng)專人制定，交由全體職工討論，并有 60％以上的人通過后方可實施。 財富熱線： 0311— 85139919 地址：石家莊自由港戀辰座 9— A08 網(wǎng)址： 2 二、制度的修改需專人制定出修改方案，提交經(jīng)理審議，經(jīng)全體職工 60％以上 的 人通過后方可實施。 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、晉升制度 一、 “歌蒂思 ”美容院聘用的員工都必須經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。 二、考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度，實際工作成績，專業(yè)理論業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)技能，其宗旨是 :“顧客至上，服務(wù)第一 ”。 三、 工作成績的考核，主要包括完成工
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