【正文】
畢業(yè)論 文 題目: “雙十一” 流行 現(xiàn)象在南昌 大學(xué) 中的調(diào)查研究 系 別 經(jīng)濟(jì)與管理系 專業(yè)名稱 市場營銷 班級學(xué)號 108305227 學(xué)生姓名 錢俊 指導(dǎo)教師 吳薇 二零一四年五月 目錄 1 引言 選題的背景及研究意義 國外研究綜述 國內(nèi)研究綜述 2 關(guān)于對 “雙十一” 對南昌大學(xué)中流行現(xiàn)象調(diào)查研究的展開 調(diào)查的現(xiàn)狀 調(diào)查的展開 調(diào)查的概述 調(diào)查結(jié)果的分析 3. 關(guān)于對 “雙十一” 流行現(xiàn)象在南昌大學(xué)中調(diào)查研究存在的問題 交易平臺出現(xiàn)短時延遲或癱瘓狀態(tài) 學(xué)生透支購買商品,平衡被破 領(lǐng)券容易用券難 折扣存在爭議 換下新款傾銷舊款 以次充好,以假亂真 預(yù)付定金貓膩多 “特價商品”缺貨 當(dāng)天客服態(tài)度不如從前 售后服務(wù)不夠成熟 物流太慢 4 對策 研發(fā)技術(shù),完善網(wǎng)站 提前做好購物準(zhǔn)備 加大檢查力度 建立優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù) 構(gòu)建合理的物流模式 應(yīng)該引導(dǎo)健康電商市場發(fā)展 工商等監(jiān)督部門出臺良好的政策加以引導(dǎo) 5 結(jié)論 參考文獻(xiàn) “雙十一” 流行現(xiàn)象在南昌大學(xué)中的調(diào)查研究 摘要 : 網(wǎng)購在學(xué)生的生活中是越來越普遍,大家都希望通過網(wǎng)購的形式買到自己喜歡的東西。每年的 11 月 11 號,在南昌大學(xué)生中是一個非常流行的光棍節(jié),因?yàn)閿?shù)字里面有 4 個 20xx 年選中這個日期,瘋狂的造勢和宣傳,最終成為了一年一度的購物狂歡節(jié)。經(jīng)過了 5 年的運(yùn)轉(zhuǎn), 購物狂歡節(jié)也是越來越火爆 但是在這個過程中也出現(xiàn)了很多的問題。我做這篇論文的目的就是要尋找具體的問題,給予相應(yīng)的解決辦法,來為消費(fèi)者提供最好的幫助。也希望電商能夠進(jìn)一步的改進(jìn),來完善電商系統(tǒng)中的不足。第一部分:我分析了“雙十一” 流行現(xiàn)象在南昌大學(xué)中的研究背景和我發(fā)布論文的意義所在,通過對國內(nèi)外研究學(xué)者對 “雙十一” 的敘述來綜合分析 “雙十一” 狀況。第二部分:去南昌大學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷的一個過程,以及對數(shù)據(jù)的分析。第三部分:在具體分析數(shù)據(jù)最終找出 “雙十一” 中存在的問題。第四部分:應(yīng)對問題的對策。第五部分;做一個 結(jié)論, 簡述發(fā)現(xiàn)的問題和對策。 關(guān)鍵詞 : 南昌大學(xué) “雙十一” 網(wǎng)購 Abstract: Online shopping in student39。s life are being more universal, we all want in the form of online shopping to buy their favorite things . Every year on November 11 , in Nanchang university students is very popular single day , because there are four digits 1 . Electric provider selected from 20xx to this date , crazy publicity campaign and eventually bee an annual shopping carnival . After five years of operation, the shopping carnival is also increasingly popular, but in the process there have been many problems. The purpose of this paper I have done is to look for specific problems, given the appropriate solutions to provide the best help for consumers. I hope electricity providers to further improvement , to improve the electricity supplier system deficiencies . The first part : analyzes the “double eleven” me a popular phenomenon in Nanchang university research background and the meaning of published papers, I through the study of domestic and foreign scholars on Dual eleven reporting to prehensive analysis of double a status . The second part : to Nanchang University released a survey process , as well as analysis of the data . The third part : In the concrete analysis of the data finally find out the problems existing in the “double eleven”. The fourth part : deal with problem. The fifth part :Make a conclusion, outlining the found problems and countermeasures. Keywords : Nanchang University “Dual Eleven” Online Shopping 1 引言 選題的背景及研究意義: 每年的 11 月 11 日在南昌大學(xué)中,是一個非常流行的光棍節(jié),因?yàn)槿掌诶锩嬗?4 個 1 的原因,當(dāng)天好多單身的學(xué)生會聚集在一起慶祝自己單身。南大有個光棍節(jié)的傳說。曾 經(jīng)有個男孩叫 木光 昆,生于 1970 年 11 月 11 日。由于名字特殊,從小學(xué)到大學(xué)外號都叫“光棍”。他在南大讀大二時和一名女生開始了一場戀愛。只是沒想到,幸福是那么的短暫,女生突然查出患了絕癥,最終離開人世。在她走的那天,木光昆跑到頂樓,點(diǎn)燃蠟燭,吹了一晚的笛子。從此,木光昆似乎變了一個人。讀大四那年的 11 月 11 日,也是他生日的那天,