【正文】 信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子 20XX年度述職述廉報告 第一篇：信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子 2021 年度述職述廉報告 ***信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子 2021 年度 述職述廉述學報告 2021 年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子認真學習貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，始終牢記“兩個務(wù)必”，恪守黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，認真履行黨風廉政建設(shè)責任人的職責，同時，以“事要解決，群眾滿意”為目標，深入排查化解矛盾糾紛，積極主動處理信訪問題，不斷完善各項工作機制，有效促進了全市信訪工作和信訪系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的工作述職如下： 一、加強學習，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì) 盡管全市信訪穩(wěn)定工作頭緒多、任務(wù)重，但我們領(lǐng)導(dǎo)班 子成員仍堅持從自身做起，千方百計擠時間、抓學習，提高自身綜合素質(zhì)。除了堅持每周四學習日制度外，還充分利用業(yè)余時間認真學習《信訪條例》、《行政強制法》等法律法規(guī)，學習《推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮專題解讀》、《從怎么看到怎么辦》等十七屆六中全會精神讀本。同時，結(jié)合全市正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、隊伍建設(shè)年活動，通過集中學習、分散自學等多種形式反復(fù)學習黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等文件。在加強學習的同時，結(jié)合實際，用科學的理論和黨風廉政建設(shè)提出的新要求 武裝全局人員的頭腦，提高大家自身的廉政意識和工作能力，明確了 1 今后的工作方向 ,使大家時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想。 二、履行職責，積極主動做好各項工作 一是暢通信訪渠道，認真接待處理群眾來信來訪。今年以來，我們共接待和處理群眾來 ***上訪 1210 批次 3826 人次，同比批次上升%，人數(shù)下降 %；消除和化解到 ***以上上訪 259 批次 826 人次，和去年同期相比，略有上升。同時，受理群眾網(wǎng)上信訪事項和群眾來信共 229 件次，同比件次下降 26%。通過全市各級各部門的共同努力，大多數(shù)的信訪問題在基層得到及時化解。 二是深入排查化解矛盾糾紛，全力做好重點期間信訪穩(wěn)定工作。在“四級”兩會、國慶節(jié)、十七屆六中全會、省九次黨代會等重點時期，多次組織召開市鄉(xiāng)兩級信訪會議，對全市范圍內(nèi)存在的不安定因素、重點穩(wěn)控人員進行了全方位的排查，對有越級上訪或意欲以非正常上訪等方式制造不良影響傾向的重點人員落實穩(wěn)控措施，確保把人員穩(wěn)控在當?shù)?，事件化解在萌芽。同時，專門派出精干力量現(xiàn)場值班，及時勸返我市上訪人員，確保了重點時期沒有發(fā)生來自 ***的干擾。 三是 加大問題處理力度，及時解決群眾的合理訴求。充分發(fā)揮特殊疑難專項資金的作用，通過心理疏導(dǎo)、法治教育、真情幫撫等多種方法，因人施策，因案施策，綜合施治，重點解決疑難信訪問題。從特殊疑難信訪資金制度實施以來，我們共爭取和匹配資金 120 萬元，解決疑難信訪事項 52 起。 四是堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，定期接待群眾來訪。在堅持原有 領(lǐng)導(dǎo)接待日的基礎(chǔ)上，進一步完善了“兩欄一牌”公示制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪安排、領(lǐng)導(dǎo)干部分工和聯(lián)系方式在接訪中心前的顯著位置予以公開，并通過接待大廳的電子顯示屏進行播放。市級黨政領(lǐng)導(dǎo)堅持每 天輪流接待上訪群眾。在接訪過程中，采取涉案單位、發(fā)案單位領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪機制，由發(fā)案單位、涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)參與領(lǐng)導(dǎo)接待，能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決的，當場拍板解決。不能當場協(xié)調(diào)解決的，現(xiàn)場研究解決方案，現(xiàn)場批示交辦，由批示領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，限期解決到位。今年以來市黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪 290 批次 1067 人次，當場批示交辦56 起，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理 204 起，群眾同意處理意見的有 214 起，群眾滿意率達 %。 五是深入開展“集中處理信訪突出問題專項活動”，努力推動“事要解決”。按照新鄉(xiāng)市的安排部署，結(jié)合本市實際，利用兩個月的 時間在全市開展集中處理信訪突出問題專項活動，以重信重訪、非正常上訪、集體上訪等為重點，著力化解涉及土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、勞動保障、環(huán)境保護、教育衛(wèi)生、“三農(nóng)”和重點工程項目等九個方面時間跨度長、處理難度大、案情復(fù)雜、久拖未決的疑難復(fù)雜信訪問題。在這次專項活動中，我們共辦理省交辦案件 12 案，自交辦案件 75 案，最大限度地推動了“事要解決”，減少了信訪存量。 六是建立評議化解信訪事項制度，不斷提高群眾滿意率。建立了評議化解信訪事項制度，研究制訂了《 ***信訪事項評議辦法》，對信訪事項評議 流程作出了明確規(guī)定。在全市范圍內(nèi)選聘人大代表及人大工作人員 44 名、政協(xié)委員及政協(xié)工作人員 22 人、 律師 6人、專家 5人擔任 ***信訪事項評議工作評議員。今年以來，我們共組織信訪評議會 15 次，提高了信訪工作的透明度和群眾滿意度。 三、勤政務(wù)實，把黨風廉政建設(shè)落到實處 在日常工作中，我局堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，立足本職，著眼防范。把黨風廉政建設(shè)納入工作目標，與信訪工作實際緊密結(jié)合，統(tǒng)一部署、落實、檢查、考核。我們把為群眾辦實事、辦好事，幫群眾解決問題作為黨風廉政建設(shè)工作的出發(fā) 點和落腳點，作為加強黨風廉政建設(shè)工作落實的前提和保障。在工作中，始終把黨風廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置，納入到全局總體工作思路當中 ,并把它作為全體人員年度考核的重要目標。我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常召開黨風廉政建設(shè)碰頭會，結(jié)合全局的業(yè)務(wù)工作研究、討論、部署全局黨風廉政工作。同時，全面落實領(lǐng)導(dǎo)責任，把全年黨風廉政建設(shè)的目標任務(wù)落實到領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個成員，形成了一把手負總責、副職領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、一級抓一級、層層抓落實的工作局面。 四、廉潔自律，不斷強化勤政廉政意識 一年來，我們堅持以自律為本，以廉潔 從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。日常工作和生活中，對班子成員從嚴要求，時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。在實際工作中，認真落實民主集中制，圍繞中心服務(wù)大局，履行好自己的工作職責，從實際出發(fā)，以全局為重，擺正自己的位置，工作上高標準，生活上低要求，做到 了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線。 今年以來，雖然在信訪穩(wěn)定工作方面做了一些積極有效的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是由于信 訪工作任務(wù)繁重，平常學習抓的不夠緊，沒有在學深學透上下功夫；二是對工作人員的工作指導(dǎo)力度有待于進一步加強；三是管理機制和監(jiān)督機制等方面有待于進一步完善。 在今后工作中，我們將以科學發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，時刻保持與時俱進的精神狀態(tài)，努力廉潔從政、忠于職守，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為我市的維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出更大的貢獻。 2021年 12 月 19日 第二篇：信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告 信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告 縣黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組： 根據(jù)廉責辦［ 20xx］ 6 號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責及廉政建設(shè)責任制情況匯報職下： 一、履行職責情況 在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責、完成了目標責任制。 20xx 年，信訪局共受理群眾信訪總量為 1668 件 (人次 )。其中來信 323 件，來訪 1345 人次，其中化解集體訪 54 批 958 人次。 推行了信訪“四項”制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會。 加大了案件查辦力度。一是 在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責單位、定辦案責任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件 18 件，已全部按時報結(jié)，自立案件 98 件，已查結(jié) 87 件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。 有效化解集體訪。隨著改革的進一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一 認識，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年 12 月份以來，我局共接待集體訪 54 批 958 人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。 加強了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》 7 期。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加 強了信訪宣傳，把宣傳報道任務(wù)寫進年初干部崗位責任制，今年以來，我局向市局報送信息 31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。 搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。 開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標準，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進工作作風，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當?shù)亍? 開展重復(fù)上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信 訪問題，上訪人都達到了基本滿意。 二、履行廉政建設(shè)責任制情況 全面落實黨風廉政建設(shè)責任，落實“五個一”。堅持實行黨風廉政建設(shè)“一把手”負責制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓