【正文】 WINDOWS 常見(jiàn)問(wèn)題的最佳解決方案（ 全 ） 電腦為什么關(guān)機(jī)后又自動(dòng)重啟動(dòng)？ 答： 電腦關(guān)機(jī)后自動(dòng)重啟的原因最常見(jiàn)的是由快速關(guān)機(jī)引起的。解決辦法是： ① 開(kāi)始運(yùn)行輸入： msconfig 確定系統(tǒng)實(shí)用配置程序高級(jí)選中 “禁用快速關(guān)機(jī) ”重新啟動(dòng)電腦。 ② 如果還不能解決，看看是否有驅(qū)動(dòng)程序或硬件錯(cuò)誤。 電腦在正常關(guān)閉時(shí)卻自動(dòng)重啟，一般是由于主板電源管理出現(xiàn)問(wèn)題所致。有些主板的電源管理部件，由于受布線設(shè)計(jì)和零件質(zhì)量的影響，對(duì)電平信號(hào)的響應(yīng)不是很精確。由于在主板切斷電源的瞬間會(huì)產(chǎn)生一個(gè)瞬間高壓，這個(gè)高壓存在時(shí)間很短， 對(duì)硬件產(chǎn)生的損壞作用極小，但是通常會(huì)使網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等ＰＣＩ設(shè)備產(chǎn)生一個(gè)微小脈沖。如果沒(méi)有判定為噪音信號(hào)，且你的主板ＢＩＯＳ中開(kāi)啟了自動(dòng)喚醒功能的話，主板就會(huì)檢測(cè)到網(wǎng)卡等設(shè)備的外部連接請(qǐng)求，于是自動(dòng)開(kāi)機(jī)。這種原因是由于硬件引起的，所以單純刷新主板ＢＩ０Ｓ是不能解決問(wèn)題的。你可以試著在主板ＢＩＯＳ中關(guān)閉自動(dòng)喚醒功能試試 ,也可在 power management setupwake－ up by pci carddisabled（關(guān)閉 pci卡喚醒功能）。 注：如果電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)，則應(yīng)進(jìn)入 BIOS，查看一下是否開(kāi)啟了 溫控自動(dòng)關(guān)機(jī)的功能，可以將它關(guān)閉或?qū)乜氐臏囟日{(diào)高一些，防止其自動(dòng)關(guān)機(jī)。 電腦為什么一接電源就自動(dòng)開(kāi)機(jī)？ 答： 原因是： ① 電源插頭不能保證一次接觸良好， ② 電腦電源問(wèn)題， ③ bios設(shè)置問(wèn)題。 解決辦法： ① 修理插頭， ② 更換電腦電源， ③ 配置 bios：在 powermanagement setup中的 pwron after pwfall 中分別選擇停電后再來(lái)電時(shí)的狀態(tài) on、 off 和 former＿ sts的一種試試看。 問(wèn)：我的電腦最近主機(jī)一通電就自行啟動(dòng)，不用按主機(jī)啟動(dòng)按鈕。去掉鍵盤(pán)后，通電就沒(méi)有這個(gè)現(xiàn)像。我換了個(gè) 新的鍵盤(pán)，卻又出現(xiàn)這種情況。不知哪里出了問(wèn)題？ 答：一通電即自動(dòng)啟動(dòng)，可能是電源Ｐｏｗｅｒ＿Ｇｏｏｄ電路故障或主板ＲＥＳＥＴ電路故障。建議換一個(gè)好電源試試。換電源后若能解決，就是電源問(wèn)題；若不能解決，則是主板問(wèn)題，可送供應(yīng)商檢修或更換。去掉鍵盤(pán)系統(tǒng)不能啟動(dòng)，是因?yàn)橄到y(tǒng)啟動(dòng)時(shí)ＢＩＯＳ會(huì)自動(dòng)檢測(cè)硬件配置，若硬件有缺失，自檢會(huì)中斷，缺失解決，自檢才能繼續(xù)。 如何刪除瀏覽器中地址欄中的網(wǎng)址？ ① 刪除地址欄中所有的網(wǎng)址的方法：點(diǎn)擊 “開(kāi)始 ”然后 → “設(shè)置 ”然后 → “控制面板 ”然后點(diǎn)擊 → “Inter”，你會(huì)發(fā) 現(xiàn)有個(gè) “歷史記錄 ”的板塊。里面有 “刪除歷史記錄 ”點(diǎn)一下就哦了。還可以調(diào)一下歷史記錄在地址欄中保存的時(shí)間。 注：進(jìn)入 “Inter”的方法很多！比如打開(kāi)桌面上 Inter Explorer 找 “工具 ”進(jìn)入“Inter選項(xiàng) ”。還可以通過(guò) Inter Explorer的一個(gè)方法，單擊右鍵選 “屬性 ”。 ② 刪除指定的地址欄網(wǎng)址：先點(diǎn) “開(kāi)始 ”，然后點(diǎn)擊 “運(yùn)行 ”輸入 history。選好時(shí)間段，然后看吧！不要哪個(gè)就刪哪個(gè)！ ③ 刪除漢字的網(wǎng)址，其實(shí)這叫 “網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 ”。刪除它依然是點(diǎn)擊 “開(kāi)始 ”然后 → “設(shè)置 ”然后→ “控制面板 ”然后點(diǎn)擊 → Inter出現(xiàn)個(gè)窗口，在上面找 “高級(jí) ”在 “網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 ”下有個(gè)叫 “清除地址欄下拉列表中顯示的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 ”點(diǎn)擊前面的框框就行了！ 如何解決 windows不能關(guān)機(jī)故障？ 電腦不能自動(dòng)關(guān)閉電源，而是停留在 “現(xiàn)在可以安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)了 ”的畫(huà)面上就不動(dòng)了。windows不能關(guān)機(jī)的原因有多種，解決辦法也不同。 ▲ 點(diǎn) “關(guān)閉計(jì)算機(jī) ”時(shí)，計(jì)算機(jī)總是沒(méi)有反應(yīng)，解決辦法有： 由于系統(tǒng)起用快速關(guān)機(jī)機(jī)制，但快速關(guān)機(jī)又與某些硬件不兼容，你只需要禁用快速關(guān)機(jī)即可，方法如下：運(yùn)行 “msconfig”，并在彈 出的菜單中選擇 “高級(jí) ”標(biāo)簽，選擇 “禁用快速關(guān)機(jī) ”(或選擇 “禁用 UDF 文件系統(tǒng) ”或選擇 “如果關(guān)機(jī)失敗，請(qǐng)禁用磁盤(pán)掃描程序 ”)，確定后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 由于高級(jí)電源管理功能所致，可采用下面方法關(guān)閉電源管理功能： “開(kāi)始 /設(shè)置 /控制面板 /系統(tǒng) /設(shè)備管理器 /系統(tǒng)設(shè)備 /高級(jí)電源管理 /設(shè)置 /清除啟用電源管理 ”，按確定后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 由于系統(tǒng)文件沖突所致，如： 文件或 文件存在沖突。你可以在啟動(dòng)時(shí)，進(jìn)入保護(hù)模式，由于無(wú)法確定沖突的具體位置，只有通過(guò)修改系統(tǒng)文件中可能的沖突，重新啟動(dòng)計(jì)算 機(jī)后確定后確定是否正常，反復(fù)進(jìn)行該步驟，直到問(wèn)題解決。 ▲ windows關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn) “現(xiàn)在正在關(guān)機(jī) ”并保持此畫(huà)面，此后再無(wú)反應(yīng)，熱啟動(dòng)無(wú)效。解決辦法有： 首先，用 Microsoft 系統(tǒng)配置工具 ，檢查有那些程序正在運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行干凈引導(dǎo)，如果干凈引導(dǎo)可以解決問(wèn)題，你可再利用系統(tǒng)配置工具逐一自用相關(guān)程序，以確定引起不能正常關(guān)機(jī)的程序。此外顯卡或聲卡等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，也是引起關(guān)機(jī)故障的常見(jiàn)問(wèn)題。 進(jìn)入 “控制面板 /系統(tǒng) /設(shè)備管理 ”標(biāo)簽，禁用所有設(shè)備，然后重新引導(dǎo)系統(tǒng)，如果問(wèn)題解決， 再逐個(gè)啟用被禁用的設(shè)備，以找出是否某個(gè)硬件的問(wèn)題導(dǎo)致關(guān)機(jī)失敗。如果通過(guò)上述步驟，確定了是某一個(gè)硬件引起非正常關(guān)機(jī)，應(yīng)與該設(shè)備的代理商聯(lián)系，以更新驅(qū)動(dòng)程序或固件。 修改注冊(cè)表：運(yùn)行 regedit ，進(jìn)入注冊(cè)表，進(jìn)入hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindows ntcurrentversionwinlogon分支，在右窗口找到或新建一個(gè) reg_sz類型的注冊(cè)表項(xiàng)，名字為 “powerdownaftershutdown”，雙擊將其值設(shè)為 0（ 0為允許自動(dòng)關(guān)閉電源， 1為不允許自動(dòng) 關(guān)閉電源）。 如何解決筆記本電腦能上局域網(wǎng)，但不能上互聯(lián)網(wǎng)？ 原因可能是該臺(tái)筆記本電腦原先所在的局域網(wǎng)的電腦是通過(guò)代理服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)的；而另一局域網(wǎng)的電腦不是通過(guò)代理服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)，所以當(dāng)該臺(tái)筆記本電腦到這局域網(wǎng)后只能上局域網(wǎng)，就連不上互聯(lián)網(wǎng)了。解決辦法：右擊瀏覽器 IE點(diǎn)屬性點(diǎn)連接去掉 “使用代理服務(wù)器 ”前的勾（即不選 “使用代理服務(wù)器 ”）確定。 如何下載網(wǎng)頁(yè)上的 flash動(dòng)畫(huà)？ 凡是上網(wǎng)瀏覽過(guò)的網(wǎng)站、動(dòng)畫(huà)（包括 flash 動(dòng)畫(huà)）等，都記錄并保存在C:WINDOWSTemporary Inter Files 文件夾里，因此，只要你在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的flash動(dòng)畫(huà)，該文件夾里就有 flash動(dòng)畫(huà)，只要將其復(fù)制到別文件夾，你就有了所需要的 flash動(dòng)畫(huà)。由此可見(jiàn)，電腦上網(wǎng)久，文件夾 C:WINDOWSTemporary Inter Files 會(huì)越來(lái)越大，要定期清除，以保證硬盤(pán)有足夠的空間。 如何在自己的網(wǎng)頁(yè)里批量鏈接其他網(wǎng)站提供的 “網(wǎng)站鏈接 ”？ 方法一：先打開(kāi)別人網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)）文件菜單使用 microsoft frontpage編輯在普通視圖選擇鏈接內(nèi)容轉(zhuǎn)到 HTML視圖右擊復(fù)制轉(zhuǎn)到 DW的代碼 視圖，在 head和 /head之間右擊粘貼轉(zhuǎn)到 DW的設(shè)計(jì)視圖，修改。 方法二：先打開(kāi)別人網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)）文件菜單另存為輸入網(wǎng)頁(yè)文件名保存。運(yùn)行 DW 打開(kāi)所保存下來(lái)的文件利用復(fù)制粘貼辦法，即可在自己的網(wǎng)頁(yè)里批量鏈接其他網(wǎng)站提供的 “網(wǎng)站鏈接 ”。 筆記本電腦為什么不能投影到投影機(jī)？ 臺(tái)式電腦連接到投影機(jī)投影一切正常，可是，筆記本電腦連接到投影機(jī)后，卻出現(xiàn)兩種異常情況： a、筆記本電腦的液晶屏幕正常顯示，但投影機(jī)（屏幕）沒(méi)有顯示信息。 解：這種情況出現(xiàn)的原因是開(kāi)機(jī)順序錯(cuò)誤。投影機(jī)算是電腦的外設(shè)，而電腦與其外 設(shè)啟動(dòng)的正確順序是，先啟動(dòng)外設(shè)，后啟動(dòng)電腦。所以解決的辦法是：先將電腦與外設(shè)連接好，然后啟動(dòng)投影機(jī)，最后啟動(dòng)電腦即可（或者重新啟動(dòng)電腦即可）。有的的筆記本電腦也有轉(zhuǎn)換鍵： Fn+F4 或 F3。 b、筆記本電腦的液晶屏幕黑屏（沒(méi)有顯示信息），但投影機(jī)（屏幕）能正常顯示信息。 解：這種情況出現(xiàn)的原因有： a、筆記本電腦沒(méi)有同時(shí)顯示液晶屏幕與外設(shè)投影機(jī)的功能； c、筆記本電腦與投影機(jī)不兼容； c、原因不明，等待研究。 如何打開(kāi) P4 的二級(jí)緩存 ? 我的電腦的ＣＰＵ是Ｐ４ Ｗｉｌｌａｍｅｔｔｅ１．６ＧＨｚ，雙敏 ＵＰ４Ｘ２６６Ａ主板，在進(jìn)行ＡＩＤＡ３２測(cè)試時(shí)，在ＣＰＵ項(xiàng)發(fā)現(xiàn)Ｌ２ Ｃａｃｈｅ顯示為已禁用，在ＰＣＭａｒｋ 2020的系統(tǒng)信息中的ＣＰＵ項(xiàng)，Ｌ２ Ｃａｃｈｅ顯示為引導(dǎo)時(shí)已關(guān)閉，請(qǐng)問(wèn)我該如何打開(kāi)Ｐ４的Ｌ２ Ｃａｃｈｅ？如何才能知道Ｌ２ Ｃａｃｈｅ已打開(kāi)？ 從你遇到的現(xiàn)象來(lái)看，這是由于在ＢＩＯＳ中禁用了二級(jí)緩存所致，打開(kāi)二級(jí)緩存的方法很簡(jiǎn)單，進(jìn)入主板ＢＩＯＳ，將 “ＣＰＵ Ｌｅｖｅｌ ２ Ｃａｃｈｅ ”（或ＣＰＵ Ｅｘｔｅｒｎａｌ Ｃａｃｈｅ）選項(xiàng)設(shè)置為 “Ｅｎａｂｌｅ ”即可，而當(dāng)設(shè)置為 “Ｄｉｓａｂｌｅ ”時(shí)即為禁用 ，在打開(kāi)二級(jí)緩存后，你再次運(yùn)行ＡＩＤＡ３２就能進(jìn)行驗(yàn)證。某些玩家在進(jìn)行極限超頻時(shí)也會(huì)將二級(jí)緩存關(guān)閉，雖然禁用二級(jí)緩存可以提高超頻的成功率，但是也會(huì)大大降低系統(tǒng)性能。 如何找回丟失的輸入法標(biāo)志？ 由于誤操作或非正常關(guān)機(jī)等原因?qū)е氯蝿?wù)欄上的輸入法標(biāo)志不見(jiàn)了，這時(shí)該怎么辦呢？ 答：一般來(lái)說(shuō)，我們打開(kāi) “控制面板 ”的 “輸入法 ”對(duì)話框，將 “啟動(dòng)任務(wù)欄上的指示器 ”一項(xiàng)勾上即可解決問(wèn)題。但有時(shí)這樣做并沒(méi)有效果，這時(shí)我們可以嘗試修改注冊(cè)表。首先運(yùn)行“ｒｅｇｅｄｉｔ ”，展開(kāi) “ＨＫＥＹ＿ＣＵＲＲＥＮＴ＿ＵＳＥＲ＼ｋｅｙｂ ｏａｒｄ＼ｐｒｅｌｏａｄ ”分支，在其下新建一個(gè)字符串值，命名為 “１ ”，并將它對(duì)應(yīng)的鍵值改為 “０００００４０９ ”。最后關(guān)閉注冊(cè)表，重新啟動(dòng)系統(tǒng)就可以了。 另外，系統(tǒng)中的 “ｉｎｔｅｒｎａｔ．ｅｘｅ ”文件丟失也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。我們可以從其他電腦中復(fù)制一個(gè)相同的文件，把它放入Ｗｉｎｄｏｗｓ安裝目錄 如果系統(tǒng)為Ｗｉｎ2020／ＸＰ，就放入安裝目錄下的Ｓｙｓｔｅｍ３２文件夾 ，然后運(yùn)行注冊(cè)表 展開(kāi) “ＨＫＥＹ＿ＬＯＣＡＬ＿ＭＡＣＨＩＮＥ＼Ｓｏｆｔｗａｒｅ＼Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ＼Ｗｉｎｄｏｗｓ＼ＣｕｒｒｅｎｔＶｅｒｓｉｏ ｎ＼Ｒｕｎ ”分支，在右邊新建一個(gè)字符串值，把鍵值名和鍵值都改為 “ｉｎｔｅｒｎａｔ．ｅｘｅ ”。最后關(guān)閉注冊(cè)表，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。 1顯示器黑屏的原因？ 前些日子電腦內(nèi)風(fēng)扇的噪音很大，于是打開(kāi)機(jī)箱查看，原來(lái)是顯卡風(fēng)扇與電源線摩擦造成的，于是將兩者分開(kāi)，并用工具將顯卡擺正，噪音消失。但是過(guò)了幾天開(kāi)機(jī)時(shí)突然顯示器黑屏，打開(kāi)機(jī)箱一看，顯卡風(fēng)扇竟然不轉(zhuǎn)了。開(kāi)始以為是顯卡壞掉了，可換了一塊正常的顯卡，還是黑屏。請(qǐng)問(wèn)是什么原因？ 答：之所以產(chǎn)生這種故障，可能是由于顯卡風(fēng)扇與電源線互相碰撞摩擦，而使顯卡金手指反復(fù)擠壓 主板ＡＧＰ插槽中的金屬接觸片，使金屬接觸片出現(xiàn)了永久性變形造成的。請(qǐng)首先仔細(xì)檢查主板上ＡＧＰ插槽內(nèi)的金屬?gòu)椥越佑|片，看它們是否有彎曲變形的情況，如果有的話，就用鐘表維修中使用的不銹鋼鑷子，逐個(gè)仔細(xì)認(rèn)真地予以調(diào)整，直到測(cè)試正常為止。 顯示器黑屏的另一原因可能是，老的顯示器不支持高分辨頻率，解決辦法進(jìn)入ｗｉｎｄｏｗｓ調(diào)低分辨率即可。 1全雙工的聲卡在 windows xp下為什么不能內(nèi)錄音？ 問(wèn)：我的電腦聲卡是全雙工的聲卡，但是在 windows xp 下為什么不能內(nèi)錄音？ 不能錄音的原因主要是 “錄音音量控制 ”選擇不正確。解決方法是： 開(kāi)始程序附件娛樂(lè)音量控制選項(xiàng)菜單屬性錄音在音量控制選單下選擇 “Stereo Mix”或“立體聲混音 ”。 1如何找回丟失的 Word菜單？ 可能是由于誤操作的原因，我的 word里面的一些菜單不見(jiàn)了，無(wú)論我怎樣設(shè)置都不行，請(qǐng)問(wèn)如何找回丟失的菜單？ 答： word中的一些設(shè)置均存放于默認(rèn)的模版 ，所以只要重建該文件即可。單擊 “開(kāi)始查找文件或文件夾 ”，在彈出對(duì)話框中輸入 ，搜索范圍設(shè)定在office安裝文件所在分區(qū)，單擊 “搜索 ”按鈕，搜索到此文件 后將其刪除。當(dāng) word 再啟動(dòng)時(shí)，就會(huì)重新建立該文件，并且應(yīng)用默認(rèn)參數(shù)，就可以恢復(fù)被刪除的菜單了。 1如何查看本機(jī) IP 地址和 MAC地址？ a、 win98 下查 Ip和 MAC 地址的方法 在 “開(kāi)始 運(yùn)行 ”中輸入 winipcfg,彈出的對(duì)話框中顯示 ip 和 mac地址。 b、 win2k/winxp 下查 ip 和 mac的方法 “開(kāi)始 程序 附件 命令提示符 ” 在命令提示符下鍵入 ipconfig all 1如何限制職工在工作時(shí)間上網(wǎng)通過(guò) 聊天？ 我單位有一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)服務(wù)器共享 ADSL上網(wǎng)，以 前一直正常，最近新來(lái)了一位網(wǎng)管，怪問(wèn)題就多了，下面工作站要么就是只能使用 ，其他的應(yīng)用（例如上網(wǎng)瀏覽）都無(wú)法使用，而有時(shí)候又只有 無(wú)法使用，不知道是什么原因呢？ 答：如果單位的局域網(wǎng)絡(luò)共享上網(wǎng)是在服務(wù)器上使用 Wingate之類的代理服務(wù)器軟件，這類軟件可對(duì)不同的協(xié)議及端口進(jìn)行禁用，如果禁用了 HTTP 協(xié)議，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法用瀏覽器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，而 等軟件使用的是 Socks 5端口，如果此端口被禁止， 就不能使用，現(xiàn)在有很多單位為限制職工在工作時(shí)間上網(wǎng)通過(guò) 聊天，都封掉了該端口。不過(guò)也有專門(mén)軟件可讓你突破代 理