4s店車間管理制度(已修改)
2025-04-02 19:55 本頁面
【正文】 4S店車間管理制度 第一篇： 4S 店車間管理制度 車間維修管理規(guī)定 1。每日班前班后班后必須對自己的衛(wèi)生區(qū)域及設(shè)備進(jìn)行清理檢查，確保維修工作的正常進(jìn)行。 2:所有員工上班前必須穿著公司配置的工作服佩戴工牌，不準(zhǔn)隨意著裝，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理。 3。嚴(yán)格執(zhí)行本單位請假制，任何人員不準(zhǔn)遲到早退，如有特殊情況需提前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請。 4：嚴(yán)格執(zhí)行本單位衛(wèi)生管理制度，做到三不落地車走工位清，及每周五的衛(wèi)生檢查制度。 5。嚴(yán)禁無駕駛證人員移動車輛，如需路試必須有技術(shù)經(jīng)理或車間主管批準(zhǔn)并填寫路試通知單方可，否則出現(xiàn)一切事故自己承擔(dān)。 6。維修人員接到派工單后，必須安派工單項目追一進(jìn)行維修，不準(zhǔn)缺項漏項如需添加維修項目，必須通知服務(wù)顧問，有服務(wù)顧問向用戶確認(rèn)后方可進(jìn)行維修作業(yè)。 7。嚴(yán)格按上海大眾斯柯達(dá)維修手冊及作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行維修作業(yè)，如遇技術(shù)難題及時通知技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，不得野蠻操作。 8。所有維修車輛必須做好防護(hù)措施，確保維修作業(yè)時車輛不會劃傷損壞，車內(nèi)物品及收放機等不經(jīng)允許任何人員不準(zhǔn)動用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 9。所有維 修人員對維修車輛拆裝下的舊配件不準(zhǔn)二次使用，工具箱及衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)存放新舊配件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 10。所有售后人員不得對用戶車輛私自維修，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如有特殊情況必須有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。 12。維修作業(yè)時嚴(yán)格按廠家要求嚴(yán)格觀察產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)發(fā)提及時上報不得漏報瞞報，以便及時的為用戶解決問題，提高客戶滿意度。 13。維修人員必須做好維修車輛的竣工檢查，檢查完畢后交質(zhì)檢員簽字認(rèn)可，無質(zhì)檢員簽字所有維修車輛不準(zhǔn)交與用戶。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 14。所有員工必須定期參加公司組織安全培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，不得無故遲到 曠課，服從單位及部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，做好自己的本職工作。 第二篇： 4S 店車間管理制度 (1) 車間管理制度 為加強車間內(nèi)部管理，增強質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)性和權(quán)威性，提高一次性修復(fù)率，減少場外返修，以維護(hù)公司和員工的利益，增加客戶滿意度，特制定此管理制度。 全體員工必須廉潔奉公，嚴(yán)禁索賄、受賄，以及私自收款，違反規(guī)定者給予 5001000 元的罰款直至除名，嚴(yán)重者送與公安機關(guān)。 待修車、完工車、進(jìn)廠車，由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人將車開到指定工位和車位，嚴(yán)禁沒經(jīng)主管批準(zhǔn)的員工移動車輛，和未經(jīng)主管批準(zhǔn) (前臺客戶經(jīng)理不知情）將 客戶維修車輛私自開出廠外，如發(fā)現(xiàn)一次給予 500— 1000 元罰款，二次直接除名。 車輛路試時需辦理相應(yīng)的路試手續(xù)，并有公司指定的專人路試，并在規(guī)定的路段路試，如有違反者給予 50 元罰款。 非工作需要不得動用任何車輛，在站內(nèi)行駛速度不能超過 5km/h，不準(zhǔn)在站內(nèi)試剎車，如有違反給予 50 罰款， 遵守崗位責(zé)任制，上班時間無故脫崗、串崗、離崗、
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