【正文】 第 1 頁 共 94 頁 人力資源管理系統(tǒng) 詳細(xì)設(shè)計 研究 方案 第 2 頁 共 94 頁 說明： 本 人力資源管理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計報告 包括以下主要內(nèi)容 ： 1. 引言： 實施本系統(tǒng)的公司的背景介紹等 2. 項目章程 ：目前公司人力資源管理存在的問題、項目范圍、進(jìn)度表、預(yù)算等 3. 系統(tǒng) 詳細(xì)設(shè)計 說明 ， 包括： 系統(tǒng)功能說明 、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說明、 DFD圖 、 ER圖、 操作界面設(shè)計、 數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細(xì)的 數(shù)據(jù)表（ 包括 主鍵、外鍵、數(shù)據(jù)類型、默認(rèn)值、取值范圍 等 ） 引言 編制《人力資源管理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計報告》（下稱報告），是為了得出對目標(biāo)系統(tǒng)的精確描述，設(shè)計出程序的藍(lán)圖，使程序員 能夠 根據(jù)此藍(lán)圖寫出代碼。 本 《報告》的讀者是：參與系統(tǒng)開發(fā)的管理人員以及系統(tǒng)設(shè)計人員、代碼編制人員和系統(tǒng)實施人員。 背景介紹 A 公司是一家主營全國 VSAT 衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的 VSAT、 ISP、 SP 和 ICP服務(wù)許可證。 A公司成立于 1994年，經(jīng)過 12年的迅速發(fā)展，已經(jīng)在全國建立了金融、出版、航空機(jī)票預(yù)定、遠(yuǎn)程診斷等六個專用子網(wǎng)系統(tǒng)，并建立了八百多個衛(wèi)星終端站，同時，為不同的客戶提供數(shù)據(jù)、圖象、話音等通信傳輸業(yè)務(wù)。到目前為止， A公司已成為國內(nèi)規(guī)模最大的 VSAT通信服務(wù)企業(yè)之一。 項目章程 1． 項目的參與者 該 項目是對 A公司的人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計和實施。前期主要的項目參與者包括： A 公司一名副總經(jīng)理擔(dān)任項目經(jīng)理， A 公司人力資源部主管， A 公司人力資源部兩名副主管，高級系統(tǒng)分析人員 2名，系統(tǒng)設(shè)計人員 2名。 2． 存在的問題 在實施該系統(tǒng)之前， A公司在人力資源管理方面主要存在以下問題： （ 1）人力資源管理工作效率較低 系統(tǒng)實施前， A 公司人力資源管理的大部分工作都是通過手工完成，只使用了 office 等基本的辦公軟件，文檔的整理和歸檔方面完全是存儲原始的文本資料。 （ 2）人力資源管理的體系不健全、不完善 公司缺乏統(tǒng) 一的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系。人力資源部門的大部分精力仍從事傳統(tǒng)的人事管理工作，不具備履行人力資源管理職能所需要的知識和技能，沒有掌握現(xiàn)代人力資源管理的管理理論和管理方法，對員工的招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理以及員工的職業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃等方面的工作原則、工作方法和工作技巧了解不多，這些都嚴(yán)重制約了 A公司人力資源管理各項職能的發(fā)揮，難以使人力資源為公司創(chuàng)造出更大的價值。 （ 3）人力資源管理缺乏科學(xué)規(guī)劃 公司在人力資源方面沒有科學(xué)的規(guī)劃，只能是走一步看一步，始終處于被動局面。正是由于缺乏對人力資 源的科學(xué)規(guī)劃，使員工的招聘、培訓(xùn)等工作沒有計劃性，從而導(dǎo)致在人力資源管理上存在較大的隨意性，間接地影響到了 A公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 （ 4）對員工的激勵機(jī)制缺乏科學(xué)性 公司主要依靠增加工資發(fā)放獎金來刺激員工，對員工的績效考核往往只流于形式，既缺乏科學(xué)性公平性，又未與分配制度相聯(lián)系，使得績效考評的結(jié)果沒有成為薪酬分配、職位變動及獎優(yōu)懲劣的直接依據(jù)。 （ 5）對員工的培訓(xùn)與開發(fā)不規(guī)范 對新員工的崗前培訓(xùn)不夠，工作不規(guī)范，同時，不能夠?qū)?A公司成功的經(jīng)驗及時進(jìn)行總結(jié)，以摸索出一套適 第 3 頁 共 94 頁 合公司員工培訓(xùn)與開發(fā)的程序與方法。在提供 培訓(xùn)時，不能將員工的個人愛好與興趣同企業(yè)的經(jīng)營需要很好地結(jié)合起來，以實現(xiàn)員工個人和公司的雙贏。 3． 機(jī)會和指示 針對 A公司人力資源管理方面存在的主要問題，可以看到， A公司迫切需要通過信息系統(tǒng)的構(gòu)建，從以下三個方面對人力資源管理體制進(jìn)行完善。 （ 1）通過人力資源系統(tǒng)的實施，對 A 公司的組織架構(gòu)、崗位體系、人員結(jié)構(gòu)、人力資源管理各業(yè)務(wù)等實現(xiàn)全面掌控； （ 2）通過先進(jìn)的信息化平臺，整合業(yè)務(wù)，不斷規(guī)范和優(yōu)化人力資源業(yè)務(wù)管理，全面提高人力資源運(yùn)營質(zhì)量與效率； （ 3）積極探索適合于 A 公司的新型人力資源管理方式，嘗試新的人 力資源管理流程與方法，渴望逐步提升人力資源管理水平。 4． 項目范圍 A公司人力資源系統(tǒng)主要包括六大塊的業(yè)務(wù)：人事檔案管理，工資管理，考勤管理，企業(yè)人才庫，系統(tǒng)管理，報表管理。 5． 系統(tǒng)設(shè)計理念 為了通過系統(tǒng)的實施，提高 A公司人力資源管理的工作效率，提升人力資源管理的水平，在設(shè)計和開發(fā)該系統(tǒng)的過程中，將始終以能夠幫助 A公司提高核心競爭力為宗旨，以對人力資本的有效管理和開發(fā)為中心。為了在系統(tǒng)中體現(xiàn)出現(xiàn)代人力資本管理的理論和方法，將圍繞一個核心、兩種職能、三大體系、四個層面上來實現(xiàn)對人力資本管理的思想。一個核心 指的是企業(yè)的激勵機(jī)制，兩種職能即人力資源管理的戰(zhàn)略性職能和操作性職能，三個體系是指人力資本構(gòu)建體系、人力資本增值體系和人力資本分析體系，四個層面包括人力資源管理戰(zhàn)略、人力資源管理制度、人力資源管理流程和人力資源管理技術(shù) （ 見上圖 ） 。 6． 主要交付成果 通過對 A公司人力資源管理的進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，將在項目的第一個階段交付詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計說明書。 7． 進(jìn)度表以及預(yù)算 實施該系統(tǒng)之前， A公司人力資源管理沒有使用任何信息系統(tǒng)，只使用了常見的辦公軟件，比如 office 等。針對這一情況，該系統(tǒng)整個實施計劃采 取分步實施，有重點(diǎn)地進(jìn)行。 （ 1）關(guān)鍵程度，即反映流程或系統(tǒng)功能需求對 A公司的目標(biāo)，戰(zhàn)略和設(shè)想的重要程度。 第 4 頁 共 94 頁 在關(guān)鍵程度的衡量方面，有三個對比的尺度。如下： ① 沒有對該需求的解決方案， A公司將無法實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo) ； ② 沒有該領(lǐng)域的解決方案， A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)會受到限制。在對該領(lǐng)域進(jìn)行重大投資前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查 ； ③ 該系統(tǒng)功能的優(yōu)先級較低，對 A公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)不重要。 （ 2）當(dāng)前 IT系統(tǒng)對該需求的支持程度如何。 在這個方面，主要分析以下三點(diǎn)： ① 當(dāng)前，是否有 IT系統(tǒng)支持該 需求。 ② 當(dāng)前的 IT系統(tǒng)是否可能充分支持該需求。 ③ 當(dāng)前，如果沒有大的修改，不太可能一直滿足需要，是否是重新開始可能比較便宜和簡單。 通過對 A公司的情況進(jìn)行調(diào)查并作對比分析，可以得到具體的實施計劃。 系統(tǒng)主要 5個模塊：人事信息管理，事務(wù)管理，工資管理，考勤管理，企業(yè)人才庫。 序號 實施內(nèi)容和項目 細(xì)節(jié)實施內(nèi)容 總天數(shù) 一 人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計 200 days 1 系統(tǒng)規(guī)劃（前期調(diào)查，問題陳述，決定要決絕的問題范圍等，進(jìn)度安排） 50 days 2 系統(tǒng)分析（進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)需 求分析） 50 days 3 系統(tǒng)設(shè)計（制定對應(yīng)需求的詳細(xì)的技術(shù)藍(lán)圖和規(guī)格說明） 60 days 4 系統(tǒng)實現(xiàn)（產(chǎn)生相應(yīng)的軟硬件技術(shù)方案） 90 days 二 人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺部署 days （一）落實部署環(huán)境場地 1 days 1 數(shù)據(jù)管理設(shè)備場地 1 days （二）設(shè)備采購 13 days 1 后備系統(tǒng)設(shè)備 4 days 2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 3 days 3 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備 3 days 4 服務(wù)器設(shè)備 3 days （三）網(wǎng)絡(luò) 3 days 1 數(shù)據(jù)管理中心 人力資源部門接口 1 days 2 數(shù)據(jù)管理中心 經(jīng)理部門接口 1 days 3 數(shù)據(jù)管理中心 遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)接口 1 days （四）系統(tǒng)設(shè)備安裝 days 1 環(huán)境改造及電源、通訊線路鋪設(shè) 2 days 2 系統(tǒng)的安裝 1 days 1 準(zhǔn)備試運(yùn)行環(huán)境 days 第 5 頁 共 94 頁 在系統(tǒng)正式運(yùn)行之前，還有一系列的培訓(xùn)和宣傳工作： 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 （ 1）說明 本規(guī)劃中的經(jīng)費(fèi)預(yù)算只是大概的數(shù)據(jù)，具體的投資經(jīng)費(fèi)，還需在系統(tǒng)設(shè)計后作更加詳細(xì)的預(yù)算。 （ 2）基本建設(shè)投資 人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺設(shè)備 : 項目 計算公式 備注 主機(jī)、 PC機(jī)及操作系統(tǒng) 150萬元 主要的操作系統(tǒng)就 是開發(fā)的人力資源管理系統(tǒng) 后備系統(tǒng)設(shè)備及管理軟件 40萬元 服務(wù)器 50萬 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 100萬元 網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備 30萬元 總計 370萬 其它的一次性支出 項目 費(fèi)用（萬元） 備注 培訓(xùn)費(fèi) 2 其他 2 合計 4萬 （ 3）經(jīng)常性支出 項目 費(fèi)用（萬元） 備注 系統(tǒng)維護(hù)費(fèi) 一般為系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)的 5% 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明 本《報告》中所涉及的數(shù)據(jù)流圖是描繪系統(tǒng)的邏輯模型，圖中沒有任何具體的物理元素，只是描繪信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況。其各個符號意義說明如下： 圖 11 圖 12 圖 13 圖 14 ? 正方形（或立方形）：表示數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)，即指外部實體。（如圖 11） 三 完善人力資源管理系統(tǒng)信息準(zhǔn)備 30 days 四 系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行 days 1 準(zhǔn)備試運(yùn)行環(huán)境 1 days 2 試運(yùn)行 1 days 3 清除試運(yùn)行數(shù)據(jù) days 一 產(chǎn)品使用培訓(xùn) 6 days 1 管理人員培訓(xùn) 1 days 2 人力資源部工作人員培訓(xùn) 2 days 三 系統(tǒng)驗收 2 days 四 系統(tǒng)啟動 1 days 六 系統(tǒng)正式運(yùn)行 1P r c s _ 1E n t t _ 2 S t o r _ 3 第 6 頁 共 94 頁 ? 圓形：表示變換數(shù)據(jù)的處理。（如圖 12） ? 兩條平行線：表示數(shù)據(jù)存儲。（如圖 13） ? 箭頭：表示數(shù)據(jù)流，即特定數(shù)據(jù)的流動方向。（如圖 14） 1. 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計 總體結(jié)構(gòu) 采用客戶 /服務(wù)器運(yùn)行方式。 運(yùn)行環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)： 客戶操作系統(tǒng)： 數(shù)據(jù)庫： 開發(fā)工具 ： 2. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 第 7 頁 共 94 頁 所有數(shù)據(jù)庫 /表列表 系統(tǒng)表 數(shù)據(jù)字典 hr_systable 指標(biāo)表 hr_syscollect 代碼系統(tǒng)表 wf_codesystable 代碼表主表 wf_codecollect 代碼表 wf_codeitem 部門表 hr_department 界面信息 hr_interface 方案主表 hr_scheme 子方案表 hr_scheme_m 方案明細(xì)表 hr_scheme_d 個人檔案信息人事檔案 事務(wù)處理查詢 報表用戶基本信息 事務(wù)信息人員信息人員編號事務(wù)信息人員信息事務(wù)信息查詢結(jié)果相關(guān)報表事務(wù)信息人員信息排班 刷卡數(shù)據(jù)清除請假管理考勤結(jié)果統(tǒng)計班次信息 刷卡紀(jì)錄考勤信息請假信息員工 考勤機(jī)班次信息請假班次信息刷卡信息刷卡信息班次信息刷卡紀(jì)錄刷卡信息請假信息請假信息數(shù)據(jù)清除數(shù)據(jù)清除數(shù)據(jù)清除工資數(shù)據(jù)工資變動 個人所得稅工資臺帳報表用戶工資信息工資數(shù)據(jù)相關(guān)報表所得稅率人員信息工資信息稅率所得稅數(shù)據(jù)工資人員信息工資數(shù)據(jù)工資數(shù)據(jù)個人所得稅銀行代發(fā) 第 8 頁 共 94 頁 用戶表 hr_operator 組用戶主表 hr_operator_group 用戶組明細(xì)表 hr_group_detail 常數(shù)表 hr_consttable 人事檔案信息： 基本信息 A01 學(xué)習(xí)簡歷 hr_study 工作簡歷 hr_work 家庭關(guān)系 hr_family 社會關(guān)系 hr_social 相關(guān)信息 hr_emp_info 人事事務(wù)信息 內(nèi)部調(diào)動 hr_move 養(yǎng)老保險 hr_protect 住房公積金 hr_foundsource 基本信息查詢 人員信息 A01 所有事務(wù)表 事務(wù)查詢 人員信息 A01 所有事務(wù)表 工資變動管理 工資表 hr_salary 人員基本信息 A01 公式設(shè)置表 hr_formula 考勤扣款表 hr_check_money 個人所得稅 工資表 hr_salary 人員信息 A01 稅率表 hr_tax_rate 銀行代發(fā) 工資表 hr_salary 人員信息 A01 銀行模板主表 hr_bank_type 銀行模板明細(xì)表 hr_bank 工資人員信息 工資表 hr_salary 人員信息 A01 工資臺帳 工資表 hr_salary 臺帳方案 hr_salary_count 部門表 hr_department 工資條 工資表 hr_salary 部門表 hr_department 第