【正文】 1 2020 年度豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng) 文明服務(wù)之星候選人事跡 北京豐臺(tái)醫(yī)院 樊 有煒 同志事跡 有一位專家 ,他用半年時(shí)間改變了一個(gè)醫(yī)院外科的面貌 ,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng) ,他只有一句話 ,?我是主任，我得這么干?。 有一位主任，給學(xué)生和下屬講醫(yī)德，開講第一句話，?病人拿著錢、懷著對(duì)你的信任，把性命交給你，供你學(xué)習(xí)、幫你提高技術(shù)，你憑什么對(duì)病人不好?。 有一位老黨員，告訴新黨員，?現(xiàn)在黨不需要咱們‘拋頭顱、灑熱血’，是黨員，病人需要時(shí)挽起袖子捐 400CC 血就是先進(jìn)性。? 有一位醫(yī)生，當(dāng)孤獨(dú)無依的患者手術(shù)前沒有家屬給簽字時(shí)，他拿過術(shù)前 告知書寫上自己的名字，告訴患者?誰說咱沒有家屬，我就是你家屬，你就是我妹妹? 有一名外科醫(yī)生，講得最多的一句口頭禪，?只要病人有 1%的希望，我們就要付出 100%的努力?。 這就是北京豐臺(tái)醫(yī)院大外科主任樊有煒，一位至情至性的好醫(yī)生，一位真真正正的好黨員，一位令人肅然起敬的好師長(zhǎng)…… 下面，讓我們一起走近他的身邊。 ?我是主任，是學(xué)科帶頭人，我得這么干? 來北京豐臺(tái)醫(yī)院之前，已經(jīng)是北京市衛(wèi)生系統(tǒng)職稱高評(píng)委專家評(píng)委、教授、碩士研究生導(dǎo)師的樊有煒，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)個(gè)人、愛國(guó)立功標(biāo)兵、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵等各種榮譽(yù)等身 ，而且是北京南城醫(yī)屆?傳說?的?他到哪兒，哪兒的外科準(zhǔn)能火?的 2 ?傳奇人物?。在當(dāng)時(shí)?求賢若渴?豐臺(tái)醫(yī)院院長(zhǎng)?三顧茅廬?后，于 2020 年初，來到北京豐臺(tái)醫(yī)院。在不到半年的時(shí)間里，樊主任憑借自己造詣很高的醫(yī)學(xué)功底，大刀闊斧迅速開展工作，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大手術(shù)范圍、提高手術(shù)檔次，用他的話說：?我們必須保證我們的手術(shù)做一臺(tái)就成功一臺(tái)，讓患者信任才能留住患者，留住患者我們才能發(fā)展。?迅速組建了以普外科為龍頭，包含了神經(jīng)外科、骨外科、胸外科、泌尿外科等二級(jí)科室在內(nèi)的外科系統(tǒng)，一舉改變了該院外科的落后面貌。醫(yī)院的外科力量以前所未有的速度飛速發(fā)展，達(dá)到了三級(jí)醫(yī)院的水平，一次次成功的手術(shù)讓患者對(duì)北京豐臺(tái)醫(yī)院刮目相看，一例例高難度手術(shù)的成功實(shí)施，填補(bǔ)了一項(xiàng)又一項(xiàng)技術(shù)空白，真正做到了全方位、高質(zhì)量為豐臺(tái)百姓服務(wù)。這其中不知滲透了樊主任多少心血和汗水。一年三百六十五日，樊主任總是隨叫隨到，風(fēng)雨無阻，用大家的話說：?樊主任是召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝！? 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)，樊主任也只是淡淡地說：? 我是主任，是學(xué)科帶頭人，我就應(yīng)該這么做！? ?給我紅包就是對(duì)我不信任，請(qǐng)把錢用在治病上? 樊主任 醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚且幽默 隨和、深受到患者和同行稱贊。 對(duì)待患者總是那么和藹可親，從不以專家自居，無論什么樣的患者找到他，他總是十分耐心地為患者診治，認(rèn)真地，不厭其煩地解答患者及家屬提出的每一個(gè)問題，直至他們滿意。遇有高難度的手術(shù)他總是由于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，身先士卒親自手術(shù)，一天中連續(xù)做兩三臺(tái)手術(shù)，持續(xù)站五六個(gè)小時(shí)對(duì)他而言是家常便飯，可從沒聽他叫苦叫累，在他看來，?醫(yī)生就得這樣。?面對(duì)患者的紅包、吃請(qǐng)，樊主任從不接受， 僅 2020 年樊主任拒收紅包就達(dá)百 3 余次，數(shù)額達(dá)到 10 萬元 。?您的病就是我的病，您的家人就是我的家人，您放心，我一定盡力做到最好， 給我紅包就是對(duì)我不信任，請(qǐng)把錢用在治病上。 ?一句質(zhì)樸的話語仿佛一顆定心丸迅速化解了患者和家屬的焦慮不安，同時(shí)也潛移默化地影響著身邊的同時(shí)，大家爭(zhēng)相效仿，仁心人術(shù)，廉潔行醫(yī)蔚然成風(fēng)。 ?我就是您的家屬? 福利院的丹丹是個(gè)不幸的孩子，因?yàn)橄忍斓募不急桓改笒仐?，有臀部破潰的頑疾折磨他 16 載，就診十余家醫(yī)院都被拒之門外，其實(shí)在以往的就診中早已明確折磨丹丹的罪魁禍?zhǔn)资潜P踞在她右臀部的一枚巨大的畸胎瘤。在以往此類手術(shù)中，患者的最大年齡是 6 歲，所以許多醫(yī)院都下了定論：?手術(shù)時(shí)機(jī)錯(cuò)過了。?但是在樊主任和全科人員的努力下，丹 丹的手術(shù)圓滿成功，為了讓丹丹得到一個(gè)健全的身體，樊主任建議延長(zhǎng)丹丹的康復(fù)期，對(duì)丹丹進(jìn)行一對(duì)一的護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，在那些日子里丹丹得到了家人般的呵護(hù)。樊爺爺成了丹丹最親的人。樊主任常說：?對(duì)待患者如親人不是一句空話，而是我們的一言一行?；颊甙焉唤o你，你們有理由去慢待他們。?有一次一位 40 多歲的女病人要做膽囊手術(shù)，術(shù)前醫(yī)生要求她請(qǐng)家屬簽字時(shí)，她頓時(shí)傷心地哭了起來，說自己只有一個(gè)人，沒有家屬。見到這種情景，樊主任立即對(duì)這位患者說：?誰說咱沒有家屬，我就是你的家屬，這個(gè)字我來簽，你就是我妹妹?。他的一席話頓時(shí)使這 女病為破涕為笑，消除了孤獨(dú)無助的感覺，安心地進(jìn)了手術(shù)室。 ?要對(duì)患者心存感恩? 博極醫(yī)源，精勤不倦，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，樊主任也把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和甘為人梯的精神帶到了外科。在年輕醫(yī)生的眼 4 中，樊主任是上司，更是師長(zhǎng)。? 咱們必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷的更新知識(shí)、不斷的提高自己的技術(shù)。熱情服務(wù)、對(duì)病人好是一個(gè)方面，更重要的、最關(guān)鍵是技術(shù)要過硬，要能給病人治得好病、救得了命！ ?這句話常常掛在樊主任嘴邊，更多的是手把手的指導(dǎo)手術(shù)，?未來總歸是他們的，等到我退休的時(shí)候，孩子們能說跟著主任這幾年沒少學(xué)東西，青春沒有虛度，我就 心滿意足了！? 他還對(duì)年輕醫(yī)生說? 病人拿著錢、懷著對(duì)你的信任，把性命交給你，供你學(xué)習(xí)、幫你提高技術(shù)，你憑什么對(duì)病人不好 ？咱們談奉獻(xiàn)、談道德，還要談良心，病人給予了你們那么多，你們沒有理由對(duì)患者不好。要對(duì)患者心存感恩！當(dāng)患者康復(fù)出院時(shí)，握著你們的手、甚至含著眼淚對(duì)你們說‘謝謝’的時(shí)候，那就是一個(gè)醫(yī)生最自豪、最欣慰的時(shí)候！? 在樊主任的教導(dǎo)下，年輕醫(yī)生深切的感到了自己的提高與進(jìn)步，幾年來，北京豐臺(tái)醫(yī)院已經(jīng)有了一支思想過硬、技術(shù)熟練的年輕隊(duì)伍，撐起了醫(yī)院的半邊天。 在樊主任 36 年的從醫(yī)生涯中，不知遇到過多少此急、 難、危、重的手術(shù)，可是現(xiàn)在沒有人看到過他會(huì)驚慌失措；在他 36年的從醫(yī)生涯中，不知遇到過多少形形色色的病患，可是現(xiàn)在他治過的病人都成了他的朋友；在他 36 年從醫(yī)生涯中，不知遇到過多少次病人家屬?送紅包?的時(shí)候，可是現(xiàn)在熟悉他的人都知道送他紅包才是為難他。 挽救回患者生命的，又豈止藥品和手術(shù)刀，更是醫(yī)者的一顆仁心、一種情懷、一份忠誠(chéng)！ 北京豐臺(tái)醫(yī)院王玉林同志事跡 王玉林同志 是一名普普通通的醫(yī)生，沒有轟轟烈烈的事跡， 5 也沒有驚人的壯舉，但 他 在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的贊譽(yù)、患者的認(rèn)可 ， 他 熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，思想進(jìn)步，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。 他 組織紀(jì)律性強(qiáng)，堅(jiān)守工作崗位，積極參加各種義務(wù) 義診活動(dòng) ，恪守職業(yè)道德，評(píng)著熟練的技術(shù)，良好的道德及高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的一致好評(píng) 。 作為醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一名共產(chǎn)黨員，他嚴(yán)格履行自己的義務(wù)和職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多次被醫(yī)院評(píng)為 醫(yī)院優(yōu)秀工作者 和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 王玉林同志是副主任醫(yī)師 ,畢業(yè)于南京鐵道醫(yī)學(xué)院 ,從事泌尿外科工作二十余年 ,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn) ,用自身的力量 ,為我院的泌尿科工作的發(fā)展 ,奠定了堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ) ,二十年來 ,他在自己平凡的崗位上，始終堅(jiān)持以病人為中心的思想 ,想病人之所想 ,急病人之所急 .他雖為一名泌尿外科副主任醫(yī)師 ,但他一心一意為每一名患者服務(wù) ,一直堅(jiān)持愛崗敬業(yè) ,艱苦奮斗 ,甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，他的思想樸實(shí)而光輝 ,贏得了廣大患者的好評(píng)和愛戴。 “立是于本職 ,服務(wù)于每一位患者 ”。 二十多年來的臨床工作 ,他恪守著 ”誠(chéng)信 .博愛 .求精 .務(wù)實(shí) ”的服務(wù)理念 ,秉承 ”精 .博 .勵(lì) .和 ”的醫(yī)者精神 ,以患者的呼聲為第一信號(hào) ,以患者的要求為第一選擇 ,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn) .特別是南北醫(yī)院合并以來，王玉林同志積極配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的工作，起到承上啟下的作用 .為我院泌尿科事業(yè)的發(fā)展，作出了卓越的貢獻(xiàn) . “患者滿意就是我們最大的幸福 ”。 今年 7 月份泌尿外科收治了一名特殊的患者 ,來自湖北地區(qū)的一名老年男性前列腺增生 ,膀胱內(nèi)積血的患者 ,他的孫女帶著他來到泌尿科病房等候治療 . 6 患者當(dāng)時(shí)面色蒼白 ,血壓至 80/45mmhg,此時(shí)正當(dāng)中午 ,王玉林同志得知此事后 ,放下飯碗 ,立即跑至病人身旁 ,進(jìn)行檢體 ,發(fā)現(xiàn)患者腹部高聳 ,已不能自行排尿 ,當(dāng)留置三腔尿管后 ,引出血性尿液的大血塊 ,在王主任的帶領(lǐng)下，給予患者立即搶救和治療 ,才使病人擺脫生命危險(xiǎn) ,并當(dāng)下決定立即 手術(shù) ,在長(zhǎng)適三個(gè)小時(shí)過后 ,病人安返病房后 ,患者家屬多次表示感謝 ,并拿出 1000元錢 ,這對(duì)一個(gè)普通的農(nóng)民家庭來說 ,.已是自己最大的能力了 ,王主任握著患者家屬的手說 :”留著錢給病人多買點(diǎn)好吃的吧 !”就是這么一句話 ,患者家屬熱淚盈眶 ,對(duì)泌尿外科有這么一位好醫(yī)生 ,充滿了感恩 .就是這樣的工作態(tài)度和工作作風(fēng) ,讓工作近二十余年的王玉林同志無一例投訴事件發(fā)生 ,樹立了一位共產(chǎn)黨人的光輝形象。 “把風(fēng)險(xiǎn)留給自己 ”。 看似 很 普通 的一句話 ，卻并非一般人能做到的。他貴在長(zhǎng)期堅(jiān)持，貴在始終如一，貴在無私奉獻(xiàn)，他以其良好的敬業(yè)精神，體 現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的崇高境界，以其較高的職業(yè)素質(zhì)，完備了全心全意為病人服務(wù)的基本專業(yè)技能。他默默無聞地在平凡的工作崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。 在 抗擊非典的日日夜夜里，他用自己的實(shí)踐行動(dòng)詮釋了白衣天使的內(nèi)涵 —— 奉在 2020 年抗擊非典的工作過程中， 當(dāng)時(shí)豐臺(tái)鐵路醫(yī)院北鐵路系統(tǒng)定為非典定點(diǎn)醫(yī)院， 自從接受任務(wù)以來，他積極響 應(yīng)院 領(lǐng)導(dǎo) 的號(hào)召 ， 第一個(gè)報(bào)名參加非典一線的救治工作，進(jìn)入隔離病房后 ， 他 即當(dāng)指揮員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，一直戰(zhàn)斗在一線。 在給病人進(jìn)行治療的過程中還不忘做病人的思想工作消除病人的恐懼 ，在 人手少、危險(xiǎn)性大，但他還是 象平時(shí)一樣，毫不猶豫、不顧危險(xiǎn)地 出現(xiàn)在病人的身邊 ， 而 且還盡職盡責(zé) ， 受到了周同志們和領(lǐng)導(dǎo)的稱贊 。 這句話也是泌尿外科手術(shù)前討論病例時(shí) ,王主任常說 7 的。泌尿外科的每一例手術(shù) ,王主任都要親歷親為，認(rèn)真參加每一次的病例討論工作 ,提出自己的獨(dú)道見解，提高手術(shù)的成功率 ,并利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù) ,為患者解除疾苦 .深夜里，經(jīng)常能看到他查房的身影 ,每天不僅認(rèn)真工作 ,他還利用自己的休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí) ,增強(qiáng)自己的醫(yī)務(wù)技能，如開展給尿道前列腺電切術(shù) ,讓患者出血少 ,創(chuàng)傷小 ,術(shù)后愈后好，減輕了傳統(tǒng)式前列腺摘除手術(shù)后患者的痛苦。 “舍小家 ,顧大家 ”。 那是 2020 年 6 月份的一天下午，他突然接到自己妻子的這樣一個(gè)電話 :?你能回來嗎 ?孩子發(fā)燒 度。 ”這對(duì)于一名戰(zhàn)斗在非典一線的白衣戰(zhàn)士來說，簡(jiǎn)直是晴天霹靂 ,他鎮(zhèn)定了一下自己 ,聲音哽咽了 ,?快帶他去醫(yī)院 .我不能回去 ,一會(huì)兒就要進(jìn)病房了。 ”然后馬上把電話掛斷 ,他手里緊緊握著手機(jī) ,額頭已滿是汗水 ,坐在凳子上一動(dòng)不動(dòng)，沒過 30 分鐘 ,電話再次響起 ,只聽電話那一方 ,他妻子急切的說 :?確診了 ,傳單 ,你放心吧 ,認(rèn)真工作 ,注意身體。 ”這一下他總算是放下心 ,松了一口長(zhǎng)氣 !是呀 ,在這樣危急的情況下 ,誰就沒有點(diǎn)私心 ,誰 不想躲開那噩夢(mèng)般的地方 .回家與親人團(tuán)聚 ,誰又不擔(dān)心自己的子女出現(xiàn)任何閃失和狀況 .就像他常說的 :”當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生矛盾沖突時(shí) ,個(gè)人利益無條件的服從集體的利益 ,這是每個(gè)公產(chǎn)黨人堅(jiān)定不移的信念。 ”他是這樣說的 ,也是這樣做的。 王玉林同志是 ”三個(gè)代表 ”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者 , 他熱愛本職工作，有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，模范遵守行醫(yī)規(guī)范，待病人如親人，深受病人及家屬的好評(píng)，從不收受病人及家屬的紅包和禮品，工作中不怕苦和不怕累，在危重病人的搶救中經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間，不論是星期日還是節(jié)假日只要重癥搶救真正做到有叫必 8 到， 經(jīng)常半夜從家中趕到病房搶救急診病人，正是像他這樣的先進(jìn)人物和共產(chǎn)黨員 ,情系人民，帶著深厚的感情 ,為每位患者服務(wù) ,盡現(xiàn)醫(yī)者之風(fēng)范 ,促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展 ,醫(yī)學(xué)進(jìn)步 ! 北京航天總醫(yī)院吳躍芹同志事跡 吳躍芹同志是航天總醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任，中共預(yù)備黨員，副主任醫(yī)師，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和服務(wù)明星。在航天總醫(yī)院婦產(chǎn)科，提起吳躍芹的名字，沒有人不為她那強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和對(duì)工作的認(rèn)真勁所折服，也沒有人不為她那質(zhì)樸、正直、平易近人和為病人無限關(guān)懷、無私奉獻(xiàn)的品行而贊嘆。她腳踏實(shí)地、堅(jiān)忍不拔，孜孜不倦、刻苦鉆研， 全身心投入到工作 . 一、 她是一位好醫(yī)生 醫(yī)生是治病救人的神圣職業(yè)。作為一名大夫，敬業(yè)精神影響著醫(yī)療工作的各個(gè)方面。在臨床工作中，她愛科、愛崗，任勞任怨，有高度的責(zé)任心。常年奮戰(zhàn)在臨床工作第一線， 早出晚歸、加班加點(diǎn)、不辭勞苦、夜以繼日的工作，她 認(rèn)真對(duì)待每一位病人，細(xì)心觀察病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。 每天下班前堅(jiān)持再次巡視病房，做到全病房病人病情心中有數(shù)才放心回家。她誠(chéng)懇、耐心地傾聽病人及家屬的述說，真誠(chéng)為患者著想。婦科有一位 25 歲停經(jīng)伴盆腔包塊患者，靠先生一人在京打工支付一家三口的生活費(fèi)用，腹腔鏡術(shù)后病理檢查結(jié)果為卵 巢惡性畸胎瘤，因生活困難家屬想放棄再次手術(shù)將患者送回原籍，她了解詳情后及時(shí)與家屬溝通、交流、詳細(xì)向他們講解卵巢惡性畸胎瘤具有向良性轉(zhuǎn)變的生 9 物學(xué)行為特性，幫助他們樹立了戰(zhàn)勝病魔的信心。在術(shù)后的化療中，為病人選擇有效、價(jià)廉的化療方案，使患者及家屬積極配合治療?，F(xiàn)患者已經(jīng)完成全療程化療，正在康復(fù)中。 我院處于南