外文翻譯---社會(huì)中介技術(shù)的商業(yè)影響：微博作為網(wǎng)絡(luò)口碑品牌(已修改)
2025-06-01 09:00 本頁(yè)面
【正文】 1 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）外文翻譯 譯文題目 ： 社會(huì)中介技術(shù)的商業(yè)影響：微博作為網(wǎng)絡(luò)口碑品牌 原稿題目 ： The Commercial Impact of Social Mediating Technologies: Microblogging as Online WordofMouth Branding 原稿 出處： Bernard J. Jansen. Mimi Zhang. Kate Sobel. Abdur Chowdury. The Commercial Impact of Social Mediating Technologies: Microblogging as Online WordofMouth Branding［ C］ . DR Olsen, Jr amp。 RB Arthur. Proceedings of the Annual SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems: Extended Abstracts. New York: ACM, 2020: 38593864. 2 社會(huì)中介 技術(shù)的商業(yè)影響：微博作為網(wǎng)絡(luò)口碑品牌 在本文中，我們調(diào)查報(bào)告的研究成果是將微博作為網(wǎng)上的一種口碑品牌。我們分析了 149472包含品牌的意見(jiàn)，情緒和意見(jiàn)的微博客帖子。調(diào)查這些微博客文章和運(yùn)動(dòng)的整體結(jié)構(gòu)中的積極或消極的情緒。比較微博客的這些手工編碼和自動(dòng)分類(lèi)品牌情感。我們的研究結(jié)果表明，包含品牌評(píng)論的 80%品牌評(píng)論博客是尋求或共享信息。近百分之二十的包含了一些對(duì)品牌情緒的表達(dá)。其中， 50%是積極的， 33%對(duì)公司和產(chǎn)品起關(guān)鍵作用。我們對(duì)自動(dòng)和人工編碼的比較表明兩種方法之間無(wú)顯著差異。我們討論使用微博客作為企業(yè)全 面營(yíng)銷(xiāo)和品牌競(jìng)爭(zhēng)的一部分對(duì)公司的影響。 關(guān)鍵字 社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù) 社會(huì)媒介 科技 微博 口碑品牌 病毒營(yíng)銷(xiāo) 協(xié)作和交流是 。社會(huì)媒介技術(shù)已經(jīng)儲(chǔ)存了可考慮的作用，包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)（ MySpace, Facebook, and LinkedIn)，虛擬正式的站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)傳播(., Wikipedia, YouTube, and Flickr). 現(xiàn)在有很多擺在眼前的問(wèn)題關(guān)于媒介技術(shù)對(duì)全社會(huì)的影響。隨著這些技術(shù)的發(fā)展，他們對(duì)于個(gè)人觀念，社會(huì)相關(guān)觀念和其他重要的人類(lèi)生活領(lǐng)域的影響是什么。在我 們的報(bào)告中，我們將調(diào)查媒介技術(shù)在商業(yè)部門(mén)的影響，也即是對(duì)企業(yè)和客戶(hù)關(guān)系的影響。企業(yè)和客戶(hù)聯(lián)系的重要元素是品牌。圍繞一些方面，比如品牌圖像和品牌滿意。媒介技術(shù)有充分影響口碑品牌的潛能。 口碑是信息從一個(gè)人傳遞到另一個(gè)人的過(guò)程。在商業(yè)情形中，包括顧客分享細(xì)節(jié)，他們者對(duì)于交易，產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和反應(yīng)?？诒放剖怯绪攘Φ?，有影響力的，多面的，典型的努力影響產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的形式。積極的口碑傳播被看作是一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)媒介來(lái)影響消費(fèi)者?？诒放剖窃谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)和信任的基礎(chǔ)上的：人們相信家人，朋友，和一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中認(rèn)識(shí)的人。調(diào)查顯 示人們似乎表面上不關(guān)心在直接社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之外的其他人的意見(jiàn)，比如網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。這些形式就是網(wǎng)絡(luò)口碑或者電子口碑。 這顯著的口碑傳播區(qū)域提供了消費(fèi)者極大的呼聲影響品牌形象和感知。在品牌經(jīng)營(yíng)方面，企業(yè)要能?chē)L試運(yùn)用品牌傳播和病毒營(yíng)銷(xiāo)方式。但是一旦口碑傳播戰(zhàn)役開(kāi)始或釋放，將幾乎沒(méi)有合適的工具能控制評(píng)論流動(dòng)。然而，品牌經(jīng)營(yíng)將隨著傳播手段的改變而改變。雖然和以前的情況相似，網(wǎng)絡(luò)口碑提供許多方式來(lái)交流信息。許多時(shí)候是不記名字的或者自信的，提供地理上的和臨時(shí)的自由擁有一度持久。同樣的，網(wǎng)絡(luò)口碑被看作對(duì)交易和組織對(duì)于涉及名聲經(jīng)營(yíng)非常 重要的。企業(yè)和政府正在斗爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)口碑品牌怎樣影響正存在的進(jìn)程，比如說(shuō)商標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的一種新的形式是微博，它是利用 Web服務(wù)的比如說(shuō)推特。微博是一種新的交流方式，通過(guò)它使用者可以描述一些有趣的事情和表達(dá)自己的態(tài)度，他 3 們?cè)敢馀c其他人分享通過(guò)用長(zhǎng)短信，移動(dòng)電話，郵件或者互聯(lián)網(wǎng)。微博已經(jīng)在口碑中從概念到現(xiàn)實(shí)改變了網(wǎng)絡(luò)品牌和名聲經(jīng)營(yíng)。微博經(jīng)常將短小的評(píng)論發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)中。 微博客影響
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