hr經(jīng)理必需掌握的五種工具(已修改)
2025-09-01 14:17 本頁(yè)面
【正文】 HR 經(jīng)理必需掌握的五種工具 工具一：招聘面試的 STAR 原則 招聘面試是 HR經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，每個(gè)成功的經(jīng)理人都必需具備高超的招聘面試技巧，使合適的人在合適的崗位上，創(chuàng)造崗位高績(jī)效。 所謂 STAR原則，即 Situation(背景 )、 Task(任務(wù) )、 Action(行動(dòng) )和 Result(結(jié)果 )四個(gè)英文單詞的首字母組合。 在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候，不妨試試 STAR原則。 STAR 原則是面試過程中涉及本質(zhì)性內(nèi)容的談話程序，任何有效的面試都必需遵循這個(gè)程序。 在與應(yīng)聘人員交談時(shí)，首先要了解應(yīng)聘人員以前 的工作背景，即所謂的背景調(diào)查 (Situation)，然后著重了解該職員具體的工作任務(wù) (Task)都是哪些，每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的，都采取了哪些行動(dòng) (Action)，所采取行動(dòng)的結(jié)果如何 (Result)。 通過以上四個(gè)步驟， HR 經(jīng)理基本可以操縱整個(gè)面試的過程，招聘到合適的人才。 SATR 原則是經(jīng)理招
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