【正文】 保安員手冊(cè) 1 保安員手冊(cè) 保安隊(duì) （含各公司、各分廠保安） 由 行政 系統(tǒng) 直接領(lǐng)導(dǎo)下 ， 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的指令、制度，監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，維護(hù)公司正常的生活和生產(chǎn)秩序。為維護(hù)公司利益，保障公司和員工生命財(cái)產(chǎn)安全， 同時(shí)結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況特制定本手冊(cè)，全體保安員必須遵守執(zhí)行。 一、招聘 招聘原則 公司將人視為企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富，把招聘忠誠樸實(shí)、有創(chuàng)新精神、有事業(yè)心、責(zé)任感的員工入司視為企業(yè)發(fā)展壯大的希望所在。公司以民主、公開的方式，依據(jù)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展?jié)撃?、工作?jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)及行為表現(xiàn)作為選拔優(yōu)秀人才的條件，而 不論資歷、民族、信仰和地域。 招聘程序 到當(dāng)?shù)貏趧?wù)輸出部門報(bào)名，同時(shí)到戶籍所在地派出所開無刑事記錄證明，到縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)身體檢查（肝功、心臟、胸透、皮膚必檢）或報(bào)名后由勞務(wù)輸出部門面試并組織政審和體檢。 原 原件，退伍（復(fù)員）軍人須帶退伍證件。 （學(xué)校）初審和輸送，必要時(shí)派員工前往招聘地區(qū)審查。 保安員手冊(cè) 2 ，須持員工推薦信，身份證，派出所無刑事記錄證明到公司 人力資源部 面試，在駐地醫(yī)院體檢（費(fèi)用應(yīng)聘者自理）。 保安員條件： 年齡 20 至 35 周歲，身 高 以上，裸眼視力 以上，身體健康勻稱，五官端正，無 O 型腿，無紋身，無口吃，無劣跡，具有初中文化程度。 管理干部條件： 組長 ， 35 歲以下， 保安員崗位半年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保安工作流程及日常工作內(nèi)容，具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。 隊(duì)長 ，有事業(yè)心、責(zé)任感， 35 歲以下，高 中 或中專 以上 文化程度，同職位兩年 以上 工作經(jīng)驗(yàn) ，熟練使用各種安保設(shè)備及器材，一定的管理及協(xié)調(diào)能力，可處理突發(fā)事件。曾擔(dān)任過部隊(duì)正 副 班長的優(yōu)先考慮。 個(gè)人資料 所有新聘員工，均須如實(shí)填寫《員工登記表》，公司將保存員工最新的資料。在個(gè)人 資料發(fā)生變化時(shí)，須在一周內(nèi)通知人力資源部并提交有關(guān)證明文件的復(fù)印件。 二、試用期 新員工及晉升的管理干部，試用（考察）期為 三 個(gè)月，期間享受試用期工資 。 三、轉(zhuǎn)正期 保安員定級(jí)考核 公司在保安員試用期將滿時(shí)進(jìn)行考核，依據(jù)考核定級(jí)。 保安員手冊(cè) 3 管理干部考核 公司對(duì)考察期將滿的管理干部依據(jù)《管理干部考察期評(píng)定表》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考核，考核合格者，正式聘用，并下發(fā)《任命書》。 四、崗前培訓(xùn) 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 入職培訓(xùn)、軍事科目、保安專業(yè)知識(shí)、消防知識(shí)、商務(wù)禮儀、法規(guī)知識(shí)、突發(fā)事件處理 。 退伍軍人視情況可減少或免除軍 事科目訓(xùn)練直接進(jìn)行其他科目培訓(xùn)。 從事過保安工作滿半年并有相關(guān)證明材料的人員，經(jīng)公司核實(shí)，可經(jīng)過二至三天的入職培訓(xùn)后直接上崗工作。 培訓(xùn)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 保安員經(jīng)過崗前培訓(xùn)，必須成為合格的員工。其標(biāo)準(zhǔn)為： ? 牢記公司的經(jīng)營理念，忠誠于公司，熱愛安全服務(wù)工作，思想穩(wěn)定。 ? 自覺遵守公司的規(guī)章制度，具有嚴(yán)格的紀(jì)律性。 ? 學(xué)會(huì)基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作，車輛指揮手勢(shì)，安全服務(wù)基本技能，熟悉消防程序。 ? 熟記職責(zé)，忠實(shí)履行職責(zé)，不發(fā)生誤崗、漏崗、脫崗、崗上睡覺，登計(jì)不真實(shí)等失職行為。 ? 注意儀容儀表，著裝整齊，崗姿端正，精神振奮，處處 維護(hù)公司保安 人員形象。 保安員手冊(cè) 4 ? 使用禮貌用語，文明執(zhí)勤，規(guī)范化服務(wù)，能單獨(dú)完成正常勤務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 ? 主動(dòng)接受 保安 隊(duì)管理，維護(hù)正常執(zhí)勤、生活、學(xué)習(xí)（訓(xùn)練）秩序，能嚴(yán)格自律。 五、簽署勞動(dòng)合同 依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，為保障勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益，保安員入職培訓(xùn)合格后，公司與之簽訂勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)合同每期可簽一至三年，由公司人力資源部和員工本人簽署，員工受聘時(shí)須仔細(xì)閱讀勞動(dòng)合同或協(xié)議中各項(xiàng)條款，簽訂后的勞動(dòng)合同或協(xié)議具有法律約束力。 勞動(dòng)合同期滿，公司和員工本人根據(jù)雙方自愿的原則，可以續(xù)簽。安 全服務(wù)專業(yè)比較精通的員工、管理干部可以向職業(yè)化發(fā)展。 六、分配及調(diào)動(dòng) 公司要對(duì)崗前培訓(xùn)的保安員進(jìn)行全面考核，考核合格后，取得深圳市《保安人員資格證書》。保安隊(duì)部將根據(jù)新保安員的考核成績、綜合素質(zhì)及客戶要求，統(tǒng)一安排上崗。 基于工作需要，保安隊(duì)有時(shí)會(huì)調(diào)動(dòng)或調(diào)整部分保安員的崗位，這些調(diào)整和調(diào)動(dòng)，有利于各公司、各廠人員搭配，提高整體執(zhí)勤能力，有利于被調(diào)動(dòng)的保安員開闊視野，更多的接受鍛煉，被調(diào)動(dòng)的保安員應(yīng)珍惜崗位轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)，盡快適應(yīng)環(huán)境，擔(dān)負(fù)起新的責(zé)任。 保安員手冊(cè) 5 七、晉升 公司非常注重為保安員提供發(fā)展機(jī)會(huì)。根據(jù)公 司業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位需求情況，讓有能力的優(yōu)秀保安員得到晉升。 保安員可以自薦或由其他員工、管理干部舉薦，經(jīng)本組民主評(píng)議， 人力資源 部考核、談話，公司人力資源部批復(fù)后，晉升為組長。 八、解除勞動(dòng)合同 保安員提前解除勞動(dòng)合同，須提前三十天提出書面申請(qǐng)，合同未到期而私自離職的屬于單方違約，人力資源部不予辦理手續(xù)并保持追究責(zé)任的權(quán)力。 有下列情況之一者，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并不 作 任何補(bǔ)償。 A．在試用期不符合錄用條件； B．嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的； C．嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損失的； D． 工作屢犯錯(cuò)誤，不符合公司用工要求或不服從指揮的； E．被依法追究刑事責(zé)任的。 有下列情況之一者，保安員有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并計(jì)算工資。 A．在培訓(xùn)期、試用期； B．公司讓保安員從事危險(xiǎn)、違法工作的。 九、解除勞動(dòng)合同流程 保安員手冊(cè) 6 注： A. 離職時(shí)必須辦理離職手續(xù)，交還公司財(cái)物，包括：保安員手冊(cè) 、標(biāo)志、鑰匙、器材、工具、培訓(xùn)資料、備用金等。 B. 離職手續(xù)辦妥后， 財(cái)務(wù) 部將為離職員工結(jié)算薪金。 C. 離職員工如有損壞或丟失公司財(cái)物、私打電話形成較高費(fèi)用等行為，將從其離職薪金中扣除作為賠償，對(duì)于占有公 司財(cái) 物 不歸還者，公司有權(quán)報(bào)警和向法院起訴。 十、保安隊(duì)的設(shè)置和任務(wù)： （一） 保安 隊(duì) 的設(shè)置 公司設(shè)立保安隊(duì)，各分廠一個(gè)保安組，每日兩班運(yùn)轉(zhuǎn)。 單方解除 審 批 人力資源部簽字 組長、隊(duì)長 須 行政總監(jiān) 批準(zhǔn) 本人提前 30 天提申請(qǐng) 保安部簽字 行政經(jīng)理 簽字 字 30 天后辦手續(xù) 歸還物品 統(tǒng)計(jì)考勤、核算工資 歸還物品 正式離職 保安員手冊(cè) 7 （二） 保安隊(duì)的主要任務(wù)： 維護(hù)公司正常秩序，保護(hù)好公司的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全。 如果公司內(nèi)部發(fā)生刑事治安案件或?yàn)?zāi)害事故，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。把現(xiàn)行違法范圍人員扭送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理。 做好廠區(qū)內(nèi)的四防：防火、防盜、防治安事件和防自然災(zāi)害等工作。 監(jiān)督各部門落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 突發(fā)事件的及時(shí)解決，保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第三 章 執(zhí)勤 一 、 職責(zé) （一） 保安隊(duì)隊(duì) 長職責(zé) 保安隊(duì)長是公司領(lǐng)導(dǎo)在保安工作上的參謀和助手，對(duì)公司的安全（消防、財(cái)物、人身安全）負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 及時(shí)了解國家有關(guān)消防及安全方面的有關(guān)規(guī)定并做好更新工作。 合理布置工作任務(wù)和組織保安隊(duì)員進(jìn)行日常治安防范工作并對(duì)其有效監(jiān)督。 傳達(dá)、貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)發(fā)生的各種違規(guī)和突發(fā)事件。 根據(jù)所管轄區(qū)域（執(zhí)勤崗位）的實(shí)際情況，制定公司 各崗位 保安員手冊(cè) 8 執(zhí)勤方案， 并認(rèn)真檢查落實(shí)； 嚴(yán)格隊(duì)員考勤，嚴(yán)格請(qǐng)假制度，安排管理好 各崗位人員 工作、生活等 事宜，有隊(duì)員 請(qǐng)假時(shí)，必須寫出書面請(qǐng)假申請(qǐng)，說明請(qǐng)假原因和時(shí)間段，報(bào) 行政經(jīng)理 批準(zhǔn)。 做好 保安隊(duì)員的 政治思想工作，了解隊(duì)員的思想動(dòng)向，關(guān)心隊(duì)員的工作、生活，及時(shí)解決隊(duì)員出現(xiàn)的問題，搞好團(tuán)結(jié)。 組織本班人員進(jìn)行文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，按計(jì)劃帶領(lǐng) 保安 人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練（包括站姿、隊(duì)列、拳術(shù)、體能等）； 認(rèn)真檢查每一個(gè)工作崗位的值勤，發(fā)現(xiàn)不合格情況，立刻予以糾正，檢查值勤記錄時(shí)要對(duì)每一