20xx年人力資源管理師考試二級知識架構(gòu)及考試重點介紹(已修改)
2025-02-22 08:40 本頁面
【正文】 尚學(xué)優(yōu)教育機(jī)構(gòu) 郵箱：airichard@第一章 人力資源規(guī)劃 知識架構(gòu)第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序 因素分析、模式選擇l 企業(yè)環(huán)境l 企業(yè)規(guī)模l 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)l 信息溝通 根據(jù)模式劃分為不同的、相對獨立的部門 部門機(jī)構(gòu)選擇，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置部門組合，形成特定的組織結(jié)構(gòu)根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整復(fù)習(xí)方法：選擇題 方向知識要求新型組織結(jié)構(gòu)模式（5種）：多維立體、模擬分權(quán)分公司與總司、子公司與母公司、企業(yè)集團(tuán)基本理論：內(nèi)涵、分類、原則部門不同模式的選擇部門結(jié)構(gòu)模式：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣式等。原則： 工作和任務(wù)為中心 成果為中心 關(guān)系為中心復(fù)習(xí)方法：選擇題 方向組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合 整合的依據(jù) 新企業(yè)的整合 現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序一、 診斷組織結(jié)構(gòu)調(diào)查（3個）工作崗位說明書組織體系圖管理業(yè)務(wù)流程圖組織結(jié)構(gòu)分析（3個）組織決策分析組織關(guān)系分析二、實施組織變革變革征兆（3個）變革方式（3個）排除阻力（3個）三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系： 組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”不同戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)所處階段進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。知識要求復(fù)習(xí)方法：技能題 方向復(fù)習(xí)方法：選擇題 方向第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 尚學(xué)優(yōu)教育機(jī)構(gòu) 郵箱：airichard@企業(yè)各類人員計劃的編制 人員配置計劃 人員需求計劃 人員供給計劃 人員培訓(xùn)計劃 人力資源費(fèi)用計劃 人力資源政策調(diào)整計劃制定規(guī)劃的基本程序 信息收集 確定期限，了解現(xiàn)狀，為預(yù)測做準(zhǔn)備 采取定量與定性相結(jié)合，以定量為主進(jìn)行預(yù)測 制定詳細(xì)的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃，并提出措施 評價與修正企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容狹義（3個） 廣義（4個）企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用（5個）企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境外部（4個） 內(nèi)部（4個）制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則（4個）復(fù)習(xí)方法：技能題 方向知識要求復(fù)習(xí)方法：選擇題 方向第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測需求預(yù)測的基本方法知識要求人力資源預(yù)測的內(nèi)容人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容（4個）人力資源預(yù)測的作用（2方面）人力資源預(yù)測的局限性（4個）影響人力資源需求預(yù)測的一般因素（11個）預(yù)測程序一、準(zhǔn)備階段 構(gòu)建系統(tǒng) 因素分析 崗位分類（三類人員） 資料采集與初步處理二、預(yù)測階段三、編制人員需求計劃復(fù)習(xí)方法：技能題 方向復(fù)習(xí)方法：選擇題 方向人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測的方法人力資源需求預(yù)測的原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理知識要求定性方法（3個）：經(jīng)驗預(yù)測法描述法德爾菲法定量方法（5個）：轉(zhuǎn)化比率法、人員比率法趨勢外推法、回歸分析法經(jīng)濟(jì)計量模型法、灰色預(yù)測模型法生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法定員定額
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