【正文】 ****超市管理信息系統(tǒng) 課 程 設(shè) 計(jì) 指導(dǎo)教師 : *** 小組組長(zhǎng)： *** 小組成員： *** *** *** *** ****超市進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng) 可行性分析報(bào)告 一．系統(tǒng)概述 （一）引言 當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。以計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，以驚人的發(fā)展速度，迅速在各領(lǐng)域運(yùn)用，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，連鎖超市的竟?fàn)幵絹?lái)越激烈 , 迫切需要商場(chǎng)信息系統(tǒng)能提供決策支持、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，充分利用網(wǎng)絡(luò)的迅速高效來(lái)為企業(yè)贏得市場(chǎng)。在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件，成為時(shí)下最好的解決辦法。使用管理信息系統(tǒng)軟件處理實(shí)時(shí)信息，不僅能使經(jīng)營(yíng)者的勞力資本減少，同時(shí)能使超市的管理更規(guī)范更合理，解決了超市中用于管理進(jìn)出貨以及購(gòu)買(mǎi)、庫(kù)存等眾多繁瑣、工作量巨大從而導(dǎo)致耗費(fèi)人員過(guò)多，超市經(jīng)營(yíng) 紊亂等眾多問(wèn)題。 （二）編寫(xiě)背景和目的 本小組對(duì)福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū) “****”超市的庫(kù)存管理進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)其倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行全方位的了解分析，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)， “****”超市的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)一直使用著最簡(jiǎn)單的人工管理。超市經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售及核算等手工信息管理使得員工工作量巨大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低。同時(shí)，由于對(duì)市場(chǎng)的反饋信息不能及時(shí)地處理，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售與市場(chǎng)脫節(jié)。最終造成超市在經(jīng)營(yíng)中處于不利的地位。我們開(kāi)發(fā)這套超市進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)，目的就是為了解決 ****超市庫(kù)存管理紊亂的問(wèn)題，使得在超市的日常經(jīng) 營(yíng)及銷(xiāo)售中，能夠有跡可尋，隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)，并減少不必要的勞力資本，從而使經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)崿F(xiàn)用最小的成本，獲得最大的利潤(rùn)。 （三）系統(tǒng)的基本環(huán)境 超市的目標(biāo)是以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和品種齊全的商品，面向本地區(qū)的所有消費(fèi)者服務(wù)，以使經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)。具體的目標(biāo)為：最方便地提供消費(fèi)者所需購(gòu)買(mǎi)物品，詳細(xì)如實(shí)地記錄物品的品種分類(lèi)，了解市場(chǎng)發(fā)展方向，及時(shí)修正進(jìn)貨信息，修改庫(kù)存管理辦法、結(jié)算工作、采購(gòu)管理辦法等，提高工作效率，節(jié)余財(cái)力物力資源。 “****”超市位于福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū)學(xué)生生活區(qū)，屬于校園內(nèi)唯一的小型的經(jīng)營(yíng)體系。 主要面對(duì)的消費(fèi)者為學(xué)生和部分老師。超市分市場(chǎng)計(jì)劃、進(jìn)貨、銷(xiāo)售及庫(kù)存等部分：市場(chǎng)計(jì)劃部門(mén)根據(jù)超市銷(xiāo)售情況制定采購(gòu)計(jì)劃；進(jìn)貨部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，訂購(gòu)超市經(jīng)營(yíng)物品；銷(xiāo)售部門(mén)主管超市日常銷(xiāo)售；庫(kù)存部門(mén)則負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物品庫(kù)存信息量，為銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)計(jì)劃部門(mén)提供物品的現(xiàn)存量。長(zhǎng)期以來(lái)， ****超市一直采用人工管理。物品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗費(fèi)人員過(guò)多等問(wèn)題，從而導(dǎo)致勞 力資本投入量大、市場(chǎng)及消費(fèi)者的反饋信息不能及時(shí)處理等問(wèn)題。因此，“****“超市的倉(cāng)庫(kù)管理如何實(shí)現(xiàn)向智能 、高效的管理水平跨越迫在眉睫。 二．系統(tǒng)規(guī)劃情況 可行性分析是指在客觀條件制約下，對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要性和可行性進(jìn)行分析論證。它是在項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)施前進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，對(duì)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行、能否從中獲得經(jīng)濟(jì)效益起著決定性的作用。系統(tǒng)的可能性是只指研究系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的條件是否具備，而系統(tǒng)的必要性是指客觀上是否需要?？赡苄耘c必要性相符相成，缺一不可。 （一） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、規(guī)模越來(lái)越大、消費(fèi)者要求越來(lái)越高的今天，作為福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū)唯一的學(xué)生超市，如何提高工作質(zhì)量和管理水平顯得越來(lái)越重要 。由于手工操作的煩瑣混亂且容易出錯(cuò)，不易及時(shí)統(tǒng)計(jì)商品的銷(xiāo)售和庫(kù)存情況，常常造成管理漏洞，給營(yíng)業(yè)人員和顧客帶來(lái)不便，因此迫切需要一套計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)可靠、便捷的管理。 （二）系統(tǒng)背景 ● 項(xiàng)目的任務(wù)提出者：福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū) ****超市 ● 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者：福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū) “****”超市進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組 ● 系統(tǒng)用戶(hù)：福建工程學(xué)院鱔溪校區(qū) “****”超市工作人員 ● 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)參考資料： ① “****”超市提供的所有業(yè)務(wù)與管理資料 ② 可行性研究報(bào)告編寫(xiě)規(guī)范 （三）系統(tǒng)目 標(biāo) 實(shí)現(xiàn)對(duì) “****”超市內(nèi)部各種商品管理的電子化、自動(dòng)化，提高超市各個(gè)工作模塊的辦公效率，也為提高 “****”超市的服務(wù)質(zhì)量提供保證： ● 人力和設(shè)備費(fèi)用的減少 ● 處理速度的提高 ● 控制精度或生產(chǎn)能力的提高 ● 管理信息服務(wù)的改進(jìn) ● 決策科學(xué)性的提高 ● 人員利用率的提高 （四）系統(tǒng)功能 為超市物品銷(xiāo)售建立數(shù)據(jù)庫(kù)并及時(shí)更新銷(xiāo)售信息，為庫(kù)存建立數(shù)據(jù)庫(kù)使管理者能夠時(shí)刻了解超市庫(kù)存量信息，總結(jié)每日經(jīng)營(yíng)的物品數(shù)量，反映消費(fèi)者及市場(chǎng)對(duì)物品的需求量。打印報(bào)表反饋市場(chǎng)對(duì)物品需求情況，預(yù)測(cè)市場(chǎng)并為 超市進(jìn)貨管理人員提供必要的進(jìn)貨信息。 （五）初步建設(shè)安排 項(xiàng)目計(jì)劃于 2021 年 1 月開(kāi)始建設(shè)，開(kāi)發(fā)期半個(gè)月，試運(yùn)行期半個(gè)月，計(jì)劃于2021年 2月正式投入運(yùn)行。 （六）系統(tǒng)的投入影響分析 本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠提高工作效率、擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)、及時(shí)獲取信息、減少?zèng)Q策失誤、減少庫(kù)存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)率。該系統(tǒng)還能及時(shí)提供市場(chǎng)基本信息、供貨商信息、庫(kù)存信息、銷(xiāo)售信息、消費(fèi)者反饋信息及市場(chǎng)需求信息，提高決策正確率。并在此基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)各種信息的綜合分析，以改進(jìn)超市物品種類(lèi)、提高服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足不同消費(fèi)者 的購(gòu)買(mǎi)要求，使超市的管理向高質(zhì)量、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。 三．系統(tǒng)可行性分析 （一）管理可行性分析 “****”超市的經(jīng)營(yíng)者大多具備電腦基本操作知識(shí)，對(duì)于必要的專(zhuān)業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可；管理基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)管理制度比較健全，執(zhí)行嚴(yán)格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。 （二）經(jīng)濟(jì)可行性分析 超市管理系統(tǒng)的投入，能夠提高工作效率，減少工作人員，從而減少人力資本的投入，根據(jù)核算，系統(tǒng)投入三個(gè)月后，就能夠基本收回開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的投資，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)，本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完全必要。 1． 成本費(fèi)用分析 ⑴ 系統(tǒng)的初始成本 ● 計(jì) 算機(jī)硬件、軟件等均已具備，無(wú)需額外開(kāi)支。系統(tǒng)采用人機(jī)交互界面。 ● 由于學(xué)校提供開(kāi)發(fā)場(chǎng)所，機(jī)房及附屬設(shè)施建設(shè)費(fèi)無(wú)須花錢(qián)租用。 ● 由于 “****” 超 市 位 于 福 建 工 程 學(xué) 院 鱔 溪 校 區(qū) 200元 ● 圖書(shū)館上機(jī)機(jī)時(shí)費(fèi)： 50元 ● 材料打印、復(fù)印費(fèi)： 50元 ● 成員溝通、交流費(fèi)： 50元 ● 合 計(jì)： 350元 2． 效益分析 ● 有效地降低成本、節(jié)省開(kāi)支 ● 提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍 ● 及時(shí)獲取信息，減少?zèng)Q策失誤 ● 減少庫(kù)存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)率 ● 及時(shí)提供供貨商信息、庫(kù)存信息、銷(xiāo)售信息、消費(fèi)者反饋信息 ● 提高管理人員的素質(zhì)，提高決策正確率，建設(shè)人才隊(duì)伍 ● 提高信息處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性 ● 改進(jìn)超市物品種類(lèi)，提高 服務(wù)質(zhì)量 ● 提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率和商品周轉(zhuǎn)速度 ● 提高超市整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)作均衡性 （三）法律可行性分析 本系統(tǒng)設(shè)計(jì)針對(duì) “****”超市的實(shí)際管理需要，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查分析，所收集數(shù)據(jù)真實(shí)有效，并經(jīng)過(guò)福建工程學(xué)院 “****”超市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準(zhǔn)，故具有合法性和可信賴(lài)性。 （四）技術(shù)可行性分析 1．硬件：電腦一臺(tái) 2．軟件：操作系統(tǒng)：中文 Windows 2021 開(kāi)發(fā)系統(tǒng)： Microsoft Visual Foxpro 系統(tǒng)本身對(duì)硬件和軟件的要求都不高且系統(tǒng)兼容性很強(qiáng)，平臺(tái)的移植性也很好，因 此無(wú)論在系統(tǒng)的硬件及軟件上都滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)的要求。 3．本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)因素： ● 管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。使用面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng) ● 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)。開(kāi)發(fā)小組有基于 C/S開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn) ● C/S機(jī)構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)小組有應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn) ● 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。開(kāi)發(fā)小組能使用 Visual Foxpro編程 4．運(yùn)行上的可行性： ● 操作簡(jiǎn)單：簡(jiǎn)單的操作規(guī)則使操作人員能輕松掌握。 ● 查詢(xún)方便：用戶(hù)可設(shè)定任意條件和任意的查詢(xún)項(xiàng)目進(jìn)行檢索。 ● 統(tǒng)計(jì)靈活：任意條件下任意項(xiàng)目的產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量 等的統(tǒng)計(jì)及查詢(xún)項(xiàng)目均可進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)。 ● 數(shù)據(jù)維護(hù)：供應(yīng)商或銷(xiāo)售商信息的錄入及商品類(lèi)別、規(guī)格、顏色、名稱(chēng)的輸入，可修改、刪除、查詢(xún)。 ● 工作方式：非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。在單機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和多機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)工作時(shí)仍和獨(dú) 立式系統(tǒng)一樣，單機(jī)完全獨(dú)立運(yùn)行。系統(tǒng)工作與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)，因此系統(tǒng)非常可靠和穩(wěn)定，避免了因網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致不能操作的局面。 （五）社會(huì)可行性分析 目前超市管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在大型的超市中得到了廣泛的應(yīng)用，超市管理需要現(xiàn)代化和信息化，只有合理地運(yùn)用信息化的管理，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。超市管理信 息系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營(yíng)者的回報(bào)，而且能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)向，為經(jīng)營(yíng)者提供必要的市場(chǎng)信息，解決了經(jīng)營(yíng)者最需要解決的迫切問(wèn)題，同時(shí)管理信息系統(tǒng)對(duì)操作人員的素質(zhì)要求不高，也合理地節(jié)約了成本的投入。 （六）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的局限性 本系統(tǒng)僅限于內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，如果發(fā)生被盜、缺貨等事故處理麻煩，需修改多個(gè)文件。 （七）可行性研究結(jié)論 本小組擬開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)操作方便靈活，便于學(xué)習(xí)，因此，該系統(tǒng)具有可行性。 通過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、和社會(huì)等方面的可行性研究，可以確定本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。 “****”超市進(jìn)銷(xiāo)存管理信息