hr管理師培訓(xùn)與開發(fā)(ppt84)-管理培訓(xùn)(已修改)
2025-08-30 12:16 本頁面
【正文】 H R 管理師 培訓(xùn)與開發(fā) a 第一節(jié) 建立培訓(xùn)制度 P86 2 ? 培訓(xùn)制度： 能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動的各種法律，規(guī)章，制度及其政策的總和。 ? 企業(yè)培訓(xùn)兩個主體 企業(yè)與員工； ? 參與的目的不一樣； ? 通過制度明確雙方的權(quán)利義務(wù)，使雙方目的，利益盡量相容； 員工參與制度的制定。 一、起草培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求 P83 2 ? 制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù) ? 實施企業(yè)員工培訓(xùn)制度的目的與宗旨； ? 企業(yè)員工培訓(xùn)制度的實施辦法 ? 企業(yè)員工培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行 ? 企業(yè)員工培訓(xùn)制度的 解釋與修訂。 二 .具體培訓(xùn)制度的起草與解釋 2 二 .明確培訓(xùn)制度的內(nèi)容 2 崗位培訓(xùn)制度 （ OJT） P87 2 ? 崗位培訓(xùn)制度是由管理制度，教學(xué)制度，考核制度，評估制度，勞動，人事，工資制度 ， 崗位資格制度等組成。 三、 培訓(xùn)制度的修訂要求 2 P8687 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化，培訓(xùn)制度的修訂 ? 影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素： 培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性 。 培訓(xùn)制度的長期性 培訓(xùn)制度的適用性； 企業(yè)培訓(xùn)制度適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營，市場競爭與國家法律 , 法規(guī)的要求，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展。 第二節(jié) 制定培訓(xùn)規(guī)劃 2 P89 一、制定員工發(fā)展規(guī)劃 ? 進(jìn)行人員需求分析 ? 設(shè)計人員培養(yǎng)方案與發(fā)展計劃 ? 行動方案的設(shè)計與開發(fā) ? 對人才培養(yǎng)與發(fā)展活動的實施與管理 ? 對人才培養(yǎng)情況進(jìn)行評估確定 第二單元 確定培訓(xùn)對象 P91 2 一、運(yùn)用績效分析方法， 確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象 員工個人績效差距分析 (相關(guān)知識） 2 (P94) ? 差距 員工技術(shù)熟練程度（業(yè)績狀況？）與工作所必需的 起碼的 技術(shù)熟練程度二者之差。 ? 兩類差距： 技術(shù)差距與實施中的差距 二、員工個人績效差距分析 P95 2 ? 績效分析五方面： 工作背景、工作者、工作者行為、工作結(jié)果、結(jié)果反饋； ? 績效分析五問題： 工作者是否清楚 工作背景 ？是否知道何時需要他們進(jìn)行工作？ 工作者的體力與智力是否勝任工作？ 工作者是否清楚做些什么？他們是否具備必需的技術(shù)？必需的 資源 （資金、時間、設(shè)備） 是否齊備？ 工作者的績效是否得到回報？ 工作者是否獲得關(guān)于他們績效的反饋？ 一、運(yùn)用績效分析法，確定培訓(xùn)對象的步驟 2 （ P91） 通過績效考評明確績效現(xiàn)狀 ? 如果某項工作績效要求已被界定， 確定所需培訓(xùn)類型 ? 如果某項工作的要求是已知的， 對實際績效進(jìn)行分等 ? 優(yōu)先順序判斷： 哪些工作領(lǐng)域是最重要的和哪種培訓(xùn)效果是最好的 。 根據(jù)工作說明書分析績效標(biāo)準(zhǔn) ? 什么是工作說明書 ? 分析績效標(biāo)準(zhǔn)的項目指標(biāo)： 確定培訓(xùn)對象的步驟 2 確認(rèn)理想績效與實際績效的差距 分析績效的差距的原因與績效的差距的重要性 原因： 重要性： 根據(jù)績效的差距的原因，確認(rèn)培訓(xùn)對象 確定培訓(xùn)對象的步驟 2 針對培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象擬定培訓(xùn)計劃 ? 誰將設(shè)置培訓(xùn)優(yōu)先權(quán) ? 選擇何種類型及內(nèi)容的培訓(xùn)規(guī)劃 二、運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法， 確定培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象 2 技能差距分析 二、運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法 確定培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象 2 主要步驟 （ P93） 根據(jù)任務(wù)分析獲取相關(guān)信息 ? 每個工作所包含的任務(wù) ? 完成這些任務(wù)需要的技能 ? 衡量完成該工作的最低績效標(biāo)準(zhǔn) 二、運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法 確定培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象 2 對工作任務(wù)進(jìn)行分解與分析，以確定應(yīng)掌握的知識、 技能、態(tài)度 培訓(xùn)權(quán)衡表 培訓(xùn)的重點放在發(fā)生頻 繁的、重要的，較難掌握的任務(wù)上。 根據(jù)工作任務(wù)分析結(jié)果確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象： 重復(fù)性需求： 短期性需求： 長期性需求： 三、根據(jù)組織發(fā)展需要 分析確定培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象 2 （ P95） （一）、組織層次需求分析 反映組織未來要求的 HR規(guī)劃 ? 需求預(yù)測主要考察組織所需要的人員數(shù)量，以及這些人員必需 掌握的技能。 ? 培訓(xùn)與開發(fā)在需求與供給之間的重要作用 利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換的組織培訓(xùn)氣候 ? 轉(zhuǎn)換條件：組織氛圍；領(lǐng)導(dǎo)支持；企業(yè)文化 三、根據(jù)組織發(fā)展需要分析確定 培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對象 2 改善組織氛圍與個體滿意度 ? 組織氛圍的適宜，員工的 感受 及他們的需求與愿望是否協(xié)調(diào)一致 ? 感受差異 工作績效 歸屬感 ? 滿意度 （ 1） 尋找最需要培訓(xùn)的領(lǐng)域； （ 2） 確認(rèn)阻礙改革不宜培訓(xùn)的領(lǐng)域。 三
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