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20xx年店長年度工作總結(jié)與計劃(六篇)(已修改)

2025-08-13 03:45 本頁面
 

【正文】 時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。店長年度工作總結(jié)與計劃篇一時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個月。一、實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓㈠ 人員管理方面1. 愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)的思想認識。今年以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬運動產(chǎn)品和春夏運動產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度,也驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。本年進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結(jié)出的導購小技巧,小心得共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。:①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。:。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。,效果也很明顯。,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。:① 在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。二、工作進展情況㈠ 貨品管理方面1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作采取點面結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用兩個統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的
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