某火葬場各崗位日常工作程序(19頁)-程序文件(已修改)
2025-08-28 18:56 本頁面
【正文】 各崗位日常工作程序 火化工崗位日常工作程序 ： 一、早 7： 20 分到館后的工作 與當(dāng)日下班人員進(jìn)行工作交接。按照交接班記錄上的十一項內(nèi)容進(jìn)行交接 ,并問清有無遺留事項。當(dāng)班人員必須先做工作交接。接班人員如有不明事宜要問清。 二、當(dāng)班的日常準(zhǔn)備工作 按規(guī)定，統(tǒng)一著整潔服裝、佩戴好工號牌； 按行車記錄上第一輛到館靈車計算，提前 15 分鐘打開火化車間后大門后到崗； 檢查火化機(jī)、尸車、發(fā)電機(jī)及其它電器、設(shè)備、設(shè)施的運行情況； 按行車記錄上第一輛到館靈車計算，提前 5 分鐘打亮公廁及祭祀園內(nèi)電燈（本著節(jié)約用電原則 及時開關(guān)），并檢查燈泡有無損壞，如有損壞及時更換； 冬季雪天應(yīng)對分擔(dān)區(qū)域內(nèi)臺階、公廁、公廁道及后大門里外 10 米處進(jìn)行防滑，確保行人和行車安全。 三、遺體火化時工作 協(xié)助收款員、司機(jī)將遺體平穩(wěn)地放在尸車上； 向喪屬說明，按照館里規(guī)定遺體火化前必須進(jìn)行例行文明檢查，請喪屬給予配合。 ① 檢查遺體有無佩帶貴重物品，有請喪屬及時取下，如喪屬不取應(yīng)告知丟失我館不負(fù)責(zé) 任。 ②檢查 遺體有無異常情況，如有異常情況應(yīng)及時向館長和有關(guān)部門報告處理。確屬一切正常并得到收款員通知，可以進(jìn)行遺體火化時，由收款員協(xié)助火化工維持秩 序，請喪屬退到距尸車安全的距離后，將遺體送入火化爐中火化； 遺體入爐后按照規(guī)定程序點爐。（注意避免炸爐） 火化機(jī)、發(fā)電機(jī)、尸車及其它設(shè)備、設(shè)施都要按照其說明書和館里要求進(jìn)行使用和維修、保養(yǎng)。館里規(guī)定每月要起動發(fā)電機(jī)兩次，每次不少于 30 分鐘； 在保證骨灰質(zhì)量的同時節(jié)約火化用油； 在遺體火化完畢后，根據(jù)收款員開具的骨灰核實單，及時用對講機(jī)通知休息室服務(wù)員某鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、某村、某組死者某某以火化完畢請其家屬到祭祀園領(lǐng)取骨灰； 與喪屬認(rèn)真核對、交接骨灰，并認(rèn)真、細(xì)致、耐心地解答喪屬提出的問題。核對、 交接無誤后，請火化手續(xù)辦理人在核實單上簽字； 本班火化工作結(jié)束后，開始打掃衛(wèi)生。 ①、火化車間內(nèi)衛(wèi)生。（包括火化機(jī)、地面、窗臺、屋頂有無蜘蛛網(wǎng)等）。②、室外衛(wèi)生。首先，打掃告別廳前停車場衛(wèi)生和公廁衛(wèi)生（用水沖洗）。其次，打掃祭祀園衛(wèi)生。最后，打掃后道衛(wèi)生。完成本崗位工作程序后，主動參加館里集體勞動。 館里規(guī)定，每天至少打掃衛(wèi)生兩次?；蛘撸S臟隨時清掃，確保分擔(dān)區(qū)清潔衛(wèi)生。白天正常天氣時，應(yīng)打開火化車 間內(nèi)窗戶通風(fēng)換氣。如遇大風(fēng)、雨天及時關(guān)窗。 每日下午 3 點左右打掃完衛(wèi)生后， 測驗火化車間報警器是否靈敏有效 ，關(guān)閉所有電燈及電閘，鎖好火化車間門窗后到辦公樓接班。 白班下班后與收款員密切配合，接聽電話，做好行車記錄和電話記錄。兩人輪班對院區(qū)進(jìn)行巡視和接待工作。（來館購衛(wèi)生棺、約訂靈車、寄存、祭祀、領(lǐng)取骨灰可以接待服務(wù)，其他的未經(jīng)館長批準(zhǔn)一律不予以接待） 1要配合炊事員做些力所能及的工作。 1睡覺前要檢查火化車間和辦公樓內(nèi)外門、窗是否鎖好，報警器是否打開，都確屬正常無誤后方可休息。 業(yè)務(wù)收款員日常工作程序 一、準(zhǔn)備工作 按規(guī)定，統(tǒng)一著裝、佩戴好工號牌； 按行車記錄上第一輛到館靈車計算，提前 20 分鐘打開停車場大門后到崗； 準(zhǔn)備好找零錢 200 元，五十元 1 張、十元 10 張、五元 7 張、一元 13 個、五角 4 個，到崗后根據(jù)實際情況需要準(zhǔn)備； 各種票據(jù)、明細(xì)單、核實單、印泥、各類戳及骨灰寄存、取走所需用的各類冊、卡等是否齊全充足； 油筆、筆芯、復(fù)寫紙、漿糊、直別針等是否足夠； 檢查收款室驗鈔機(jī)、錄音機(jī)、取暖設(shè)備是否正常工作； 打開公廁及告別廳、尸車間電燈（本著節(jié)約用電原則及時開關(guān)），并檢查燈泡有無損壞，如有損壞及時更換； 對告別廳、尸車間進(jìn)行消毒；（全年 365 天） 如遇雨天應(yīng)準(zhǔn)備好苫布 覆蓋遺體防雨，雪天應(yīng)對分擔(dān)區(qū)域內(nèi)臺階、公廁道等進(jìn)行防滑。 二、遺體火化時工作 在遺體進(jìn)入告別廳前應(yīng)告知喪屬及來賓注意安全（雨雪天氣應(yīng)告知小心地滑），室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，如吸煙請到前樓休息室。 遺體進(jìn)入尸車間后告知喪屬遺體應(yīng)頭朝前，把擔(dān)架
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