富康車質(zhì)量萬里行策劃方案(已修改)
2025-08-12 14:54 本頁面
【正文】 富康車質(zhì)量萬里行策劃方案文章標(biāo)題：20xx富康車質(zhì)量萬里行策劃方案20xx富康車質(zhì)量萬里行隨著入世的深入，中國轎車工業(yè)格局很快會被國際轎車工業(yè)格局格式化。而這之后的市場消長將在精益銷售渠道和服務(wù)競爭上見分曉。國際銷售潮流在四個方面已經(jīng)出現(xiàn)歷史性的變化，即產(chǎn)品概念正在被需求取代；價格概念正在被成本取代；渠道概念正在被方便取代；促銷概念正在被溝通取代。而這一切改變都與越來越細(xì)化的服務(wù)有關(guān)。為了表現(xiàn)富康車的品質(zhì)和優(yōu)良的售后服務(wù)，特別策劃了以強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)為核心的售后服務(wù)質(zhì)量新聞?wù){(diào)查活動——“20xx富康車質(zhì)量萬里行”。此次活動行程中包含高速公路、鄉(xiāng)村道路、戈壁沙石路面、冰雪路面等各種路況，為所用品牌汽車提供了又一個證明產(chǎn)品質(zhì)量與性能的實(shí)驗(yàn)場，通過各種路況的體驗(yàn)來測試各款車的質(zhì)量情況與卓爾不凡的技術(shù)特性。一、活動內(nèi)容A、免費(fèi)換季檢測提醒用戶在換季時對車輛進(jìn)行必要的檢查和保養(yǎng)，使車輛處于良好的狀態(tài)，以確保用戶的駕乘安全。可考慮實(shí)行三項(xiàng)優(yōu)惠：一是常規(guī)項(xiàng)目檢查免工時費(fèi)；二是更換或添加防凍液的材料費(fèi)六折；三是更換防凍液的工時費(fèi)七折，添加防凍液免工時費(fèi)。其中免費(fèi)檢查項(xiàng)目如：制動系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)機(jī)油、輪胎、照明系統(tǒng)、蓄電池、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、暖風(fēng)及除霜系統(tǒng)等。B、沿途的性能測試。比如：節(jié)油比賽（油耗）等C、趣味互動活動用戶親自動手比賽（換輪胎比賽、常規(guī)檢查比賽）現(xiàn)場觀眾知識問答賽車D、車主意見探訪對各地州的汽車用戶進(jìn)行回訪，通過采訪用戶來反映其質(zhì)量與性能，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)E、免費(fèi)試乘試駕讓消費(fèi)者親自感受各款車駕馭與乘坐的實(shí)際感受。二、執(zhí)行為了讓本次活動達(dá)到實(shí)
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