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最新銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(模板13篇)(已修改)

2025-08-12 08:28 本頁面
 

【正文】 最新銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(模板13篇)最新銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(模板13篇)我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對大家能夠有所幫助。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律學(xué)問的講解。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)限制等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本學(xué)問,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及全部者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,詳細(xì)的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最終是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計(jì),勝利一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容許多,要點(diǎn)包括自身的志向和實(shí)現(xiàn)志向的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;勝利肯定有方法的講座對于我們遇到的逆境,如何應(yīng)對逆境,擺脫逆境作了分析,重點(diǎn)講解并描述了樹立勝利有方法的39。理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及留意事項(xiàng)進(jìn)行了說明,其次次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用許多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。勝利的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場勝利理念以及個(gè)人的發(fā)展是特別必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的勝利理念。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為金融血液的銀行更是成為中流砥柱。通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的雙利豐通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的`宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。xx銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三本周是培訓(xùn)安排的第二周,少了分第一周的慌亂和陌生,包括:現(xiàn)金管理基本技能,財(cái)務(wù)體系介紹,新員工基層營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)操作及風(fēng)險(xiǎn),信息安全和電子銀行業(yè)務(wù)等。培訓(xùn)的形式豐富多變,每位上課的老師也都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),既傳授我們作為銀行員工需要掌握的基本知識,也以身作則,讓我們感受到作為一個(gè)交行人的責(zé)任感和專業(yè)精神。周一早上大家分享了第一周的培訓(xùn)心得,雖然每個(gè)人的感觸角度各有不同,但都從中學(xué)習(xí)到了許多。周二開始繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)任務(wù)。周二早上xx老師給我們上《財(cái)務(wù)體系介紹》,我掌握的非常不好。本節(jié)內(nèi)容知識零碎而抽象,學(xué)起來較為吃力,在腦海中沒有形成一個(gè)整體的框架,加上自己會(huì)計(jì)金融知識的匱乏,考試的內(nèi)容涉及一些ppt以外的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,卷子上的多選題幾乎全部寫錯(cuò)了,最后成績落了不及格的五十分,而且倒數(shù)第一,心里有些難過。一學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識,自己大腦就一片混亂,還是必須要把交行發(fā)的四本書好好看看。本周點(diǎn)鈔正確率也非常不穩(wěn)定,而且固定的點(diǎn)十七把沒有進(jìn)步。點(diǎn)鈔的時(shí)候總是帶張,點(diǎn)的好了就錯(cuò)一兩把,點(diǎn)差了就能錯(cuò)五六百。還要繼續(xù)努力,而且很多同事已經(jīng)能點(diǎn)到十八九把了,差距造成的心里壓力還是很大的。扎條練習(xí)頗有成效,捆超變緊了。這一周依然緊張而又充實(shí)。這些日子,我們從校園走向交行的企業(yè)文化,這次培訓(xùn)讓我們對自己的工作崗位和交行的39。優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解,從而能更快適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的風(fēng)貌。培訓(xùn)中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐的所有體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才沒有白費(fèi)。在這次培訓(xùn)中交到了不少好朋友,這也是我這次培訓(xùn)的收獲,在這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情。最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也特別感謝各位老師。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心充滿自信的交行人。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四作為銀行行業(yè)的一員,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識已經(jīng)成為了必然的選擇。最近我參加了平安銀行的員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我受益匪淺,更加深刻地了解了銀行業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也意識到自己未來需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。二、培訓(xùn)內(nèi)容本次培訓(xùn)主要是關(guān)于銀行業(yè)基本知識和業(yè)務(wù)技能的講解,其中包含了銀行的歷史和發(fā)展、銀行的組織架構(gòu)和管理體系、金融市場和產(chǎn)品、信用評級和風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)和文化建設(shè)等方面的內(nèi)容。其中最讓我感觸深刻的是客戶服務(wù)和文化建設(shè),這些內(nèi)容直觀地反映了銀行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn),同時(shí)也為我日后在工作中提供了有益的參考。三、培訓(xùn)方式平安銀行員工培訓(xùn)采用了多種方式,包括課堂講解、案例分析、模擬演練、小組討論等等,這些方式都使我對銀行業(yè)的認(rèn)識更加全面和深刻。特別是在模擬演練和小組討論環(huán)節(jié),我能夠更好地了解業(yè)務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也認(rèn)識到自己在某些方面還存在不足,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高。四、培訓(xùn)收獲通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了銀行業(yè)的基本知識和業(yè)務(wù)技能,還得到了一些重要的收獲。首先,我明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場和環(huán)境。其次,我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能夠積極參與和貢獻(xiàn),才能夠共同推動(dòng)工作的順利完成。最后,在企業(yè)文化方面,我認(rèn)識到了要始終堅(jiān)持服務(wù)客戶和社會(huì)的理念,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。五、結(jié)語通過這次平安銀行的員工培訓(xùn),我對銀行業(yè)有了更加深刻的理解和認(rèn)識,并從中受益匪淺。我將把學(xué)到的知識和技能有效地應(yīng)用到今后的工作中,為客戶和企業(yè)的發(fā)展不斷努力和提升。同時(shí),我也相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我仍需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能真正實(shí)現(xiàn)自己和企業(yè)的長期發(fā)展。銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五下面是兩篇關(guān)于銀行新員工培訓(xùn)心得的范文,歡迎閱讀借鑒,希望對你有幫助。為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。首先讓我印象深刻的是:合行是一個(gè)溫暖的大家庭。總行對這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識,這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會(huì)我們操作,還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識,不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信,堅(jiān)持到底,就是勝利,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內(nèi),掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工!隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不
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