汽車銷售顧問工作內(nèi)容描述汽車銷售顧問工作內(nèi)容及成果(8篇)(已修改)
2025-08-10 18:32 本頁面
【正文】 汽車銷售顧問工作內(nèi)容描述 汽車銷售顧問工作內(nèi)容及成果(8篇)汽車銷售顧問工作內(nèi)容描述 汽車銷售顧問工作內(nèi)容及成果(8篇)無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。汽車銷售顧問工作內(nèi)容描述 汽車銷售顧問工作內(nèi)容及成果篇一是否展示了了解顧客需求的動作需求分析技巧——提問技巧a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完?。?）購車時考慮的主要因素（動力、性能、安全、舒適、愉快）？（2）對mg品牌了解程度（上汽、羅孚、榮威、mg）？（3）車輛主要用途？（家用、商用）？（4）購車性質(zhì)？（首次、再次、置換）？（5）家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子（使用者、決定者、購買者、影響者）？（6）意向車型？(mg550)（7）意向車型顏色？（淺色、深色）？（8）付款方式？（一次性、按揭）？（9）關(guān)注競爭品牌？（日韓系、歐美系）（10）購車時間？（什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來）？b)是否運(yùn)用了5w2h進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析？when/why/which/where/who?how long/how much?是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常有回應(yīng)的？是否與顧客有眼神的交流。需求分析的引導(dǎo)性1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話？2)是否具備影響顧客需求的能力？是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型？是否主動向顧客詢問付款方式？是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)？是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析？是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級？是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡
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