【正文】 在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。質(zhì)檢員述職報告篇一告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春20xx年；薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度，重新站在新的起跑線上，慢慢的向前緩慢的奔跑著；時鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。隨著時間不斷的流逝，在20xx年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職，截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職，已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我，像一只無頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗，毫無思緒，工作開展有一定難度。面對嚴(yán)峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力，提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗，讓自己受益匪淺，質(zhì)檢能力與時俱進有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里，漸漸的明白了，作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識，只有具備良好的業(yè)務(wù)知識，才能有權(quán)利去質(zhì)問別人，才能夠服眾。在這一年半的時間里，從事質(zhì)檢工作慢慢體會到了質(zhì)檢員是一個不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣，進而工作會更加難以開展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色，才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作，盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。20xx年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運行，以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質(zhì)檢工作職責(zé)和自身存在問題總結(jié)如下幾項：崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé)，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門，每個部門sop流程知識各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識，才能在問題中找出問題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓(xùn)，只有深化流程知識學(xué)習(xí)，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓(xùn)，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責(zé)，才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)?；仡?0xx年質(zhì)檢自身存在的問題，雖然在質(zhì)檢工作中，認(rèn)真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題上的處理無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭取在20xx年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展，打下良好的基礎(chǔ)。在一年半的時間里，對質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí)，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平，無論為部門還是酒店層面，都會貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。時間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實的20xx年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝，隨著社會不斷的發(fā)展，當(dāng)今，酒店林立，相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務(wù)，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。一個完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo)，就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定，使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題，具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計劃方案，明確質(zhì)檢目標(biāo)。建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識，擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開展現(xiàn)場實踐培訓(xùn)工作，加強崗位技能實踐流程模擬練習(xí)，讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識，強化服務(wù)意識，提高工作技能。以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基，服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性，已不必言說，而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性，著實應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護航”。一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。質(zhì)檢員述職報告篇二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好，時光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現(xiàn)做以下個人述職。一、工作回顧：20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。坐公交，為公司節(jié)約了一定的費用；20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進行培訓(xùn)和考核；，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；，隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時之需；，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。二、工作體會：對下屬的管理：其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰。再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。 自我學(xué)習(xí)與完善：通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認(rèn)識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識，要從細節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。三、不足、計劃與展望：在管理上，還存在一些不足：面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強與部門間的合作。在新的一年里我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，通過團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關(guān)制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。質(zhì)檢員述職報告篇三自3月24日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員。在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法。在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理