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正文內(nèi)容

代駕軟件代駕公司管理全套資料服務協(xié)議收費標準合同文本質(zhì)量管理規(guī)范代駕服務流程等文檔(已修改)

2025-02-04 17:10 本頁面
 

【正文】 代駕公司管理全套 資料 中國銀行北京分行 代駕單位會員制服務協(xié)議 甲方: XXXX 代駕 服務有限公司 乙方: 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方做為甲方長期提供代駕服務的單位會員客戶,達成以下服務協(xié)議: 第一條 甲方服務專員將按照《 某代駕公司 服務質(zhì)量管理規(guī)范》要求,隨時接受乙方指定的會員客戶預約,將其安全送回指定地點。 第二條 甲、乙雙方約定,乙方在甲方處預存代駕服務費 5000 元人民幣。酒后代駕按照環(huán)線計費方式,在晚 10 點之前出發(fā),出發(fā)地與目的地為同一側方向,出發(fā)地或目的地在三環(huán)周邊及三環(huán)以內(nèi)的一般收費為 60 元,靠近四 環(huán)及四環(huán)周邊的收費 80 元,五環(huán)周邊起步價 100 元,以長安街和中軸路為參考線,出發(fā)地和目的地不在同一側,按收費標準加收 20元計費。晚 10— 11 點出發(fā)的加 20 元, 11 點后再加 20 元 —— 40 元,繞路 3 公里以上加收 20 元,繞路 10 公里以上加收 40 元,等候 20 分鐘以上的第一小時加收 20 元 /小時,第二小時開始加收 20 元 /半小時,因等候原因超過計費時間點的按照實際出發(fā)時間收費標準計費。 第三條 待預付費接近用完時結算一次,以甲方提供的有乙方客戶簽字的代駕服務單及對應結算單為準。乙方客戶在提供名單之外者由乙方電話確認。 第 四條 乙方會員有責任小心保管好自己的隨身及車內(nèi)財、物,甲方規(guī)定其服務專員不得接觸乙方人員的財、物,如遇乙方客戶單人且醉酒,甲方服務專員應及時與公司調(diào)度中心聯(lián)系或與乙方負責人聯(lián)絡,會員單位應積極配合幫助,或出人陪同。為乙方代駕的車輛需有車險基本保險。 第五條 甲方對乙方客戶的預約送車服務可不必再簽訂服務協(xié)議,只在安全送達時確認簽字。酒后代駕乙方應盡可能提前 40 分鐘向甲方調(diào)度中心預約并說明到達地點。否則,預約時間較短( 30 分鐘以內(nèi))可能增加出租車費將在此單結算時適當增加。 以上協(xié)議內(nèi)容如有未盡事宜,由雙方友好協(xié) 商解決,協(xié)商未達成一致意見,均可申請有關管理機構仲裁直至通過法律途徑加以解決。附件具同等法律效力。 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。雙方蓋章、簽字生效。 甲 方: 某 有限公司 乙 方: 某代駕公司 負責人: 負責人: 2021 年 月 日 附件: 《 某 代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范》、 乙方常用代駕人員聯(lián)絡表(姓名、手機號) 乙方常用代 駕人員聯(lián)絡表 姓名 手機號 車型 車輛號 常住地小區(qū) 緊急聯(lián)絡人: 電話: 結算聯(lián)系人: 電話: 客戶地址: 發(fā)票明細: 代駕公司 代駕服務收費標準與服務規(guī)則 酒后代駕距離計費價格明細: 路程 10 公里內(nèi) 1020公里 2030公里 3040公里 4050公里 50 公里外 22:00 前 60 80 100 120 150 180 22:0023:00 80 100 120 150 180 200 23:000:00 100 120 150 180 200 220 0:00 后 120 150 180 200 220 250 酒后代駕環(huán)線計費價格明細:(此價格適用預付費公司會員) 路程 三環(huán)(同側) 三環(huán)(異側) 四環(huán)(同側) 四環(huán)(異側) 五環(huán)(同側) 五環(huán)(異側) 22:00 前 60 80 80 100 100 120 22:0023:00 80 100 100 120 120 140 23:000:00 100 120 120 140 140 160 0:00 后 120 140 140 160 160 180 說明: 同側異側:以長安街和中軸路為參考線劃分同側異側; 計費規(guī)則:以實際出發(fā)時間計費檔收費,不以預約出發(fā)時間計費檔收費; 等候收費:免費等候 20 分鐘,超過 20 分鐘以上第一小時加收 20 元 /小時,第二小時開始加收 20 元 /半小時, 0:00 以后等候加收 30 元 /半小時; 繞路收費:中途去與目的地不同方向視為繞路,繞路 3 公里以上加收 20元,繞路 10 公里以上加收 40 元; 遠郊加費:通縣、昌平、房山在五環(huán)計費標準基礎上加收 20 元 — 40 元,懷柔、密云、門頭溝在五環(huán)計 費標準上加收 40 元 — 80 元。 服務規(guī)則: 預定出發(fā)前 40 分鐘預約。預約電話: 4006286288。 單人醉酒且無人陪同的情況,我公司不接受代駕服務。 若客戶電話預約后臨時因故取消服務,需及時通知我公司調(diào)度中心。否則,代駕司機按時到達后客戶 取消本次服務,需支付 20 元交通費,等候超過 20 分鐘取消本次服務需支付基礎費 60 元。 24: 00 以后出發(fā)的夜間服務,需在 23: 30 分前預定,過時本公司不保證能接受預約。 晚上預約 3 人以上或白天預約服務最好提前 1 小時。 【長途代駕收費標準】: 800 公里以上每百公里 100 元; 800 公里以下每百公里 120 元左右, 300公里以下每百公里 150— 180 元。(以上價格包含代駕員的住宿及交通費)并且根據(jù)車型、路況及天氣等因素確定具體價格。 【商務 旅游代駕】 是指客戶自行提供車輛,需要我公司派出代駕員為其提供商務、會議及觀光游覽等代駕服務形式。收費標準:服務 4 小時內(nèi) 150 元, 6 小時內(nèi) 200 元 , 8 小時內(nèi) 300 元,超過 8 小時每小時加收 30 元。 【駕駛員短期外派服務】 是指客戶由于客觀原因一段時間不能自行駕駛車輛或其專職司機臨時離開一段時間。我公司可派專職員工為其服務。每周 5 天工作、每天 8 小時,一般服務費為 4000 元 /月(包括員工工資、稅費、管理費等),加班費 30 元 /小時。 XXXX 有限公司 2021 年 X 月 X 日 以上資料來源于網(wǎng)上整理,歡迎轉發(fā)。 祥云代駕軟件 ,手機代駕軟件呢 博瑞昌源 ,中國代駕管理軟件著名品牌 汽車代駕管理系統(tǒng);代駕管理系統(tǒng);酒后代駕管理系統(tǒng);長途代駕管理系統(tǒng) 汽車代駕管理 軟件 ;代駕管理 軟件 ;酒后代駕管理 軟件 ;長途代駕管理 軟件 博瑞昌源位于北京海淀區(qū)光華創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)始人團隊分別來源于國內(nèi)知名 IT企業(yè)和代駕行業(yè)企業(yè)成員,公司是專業(yè)從事汽車代駕行業(yè)企業(yè)信息化建設和信息服務的高科技企業(yè),為汽車代駕相關行業(yè)的信息化發(fā)展提供源動力。經(jīng)歷一系列項目的實施,博瑞昌源已成為目前國內(nèi)用戶量最大、最專業(yè)的專業(yè)代駕管理軟件服務提供商,并以“管理咨詢 + IT 服務 + 用戶增值服務”的新模式形成了博瑞昌源的核心競爭力。 金牌產(chǎn)品博瑞昌源祥云代駕管理軟件(企業(yè)版),收集眾多大規(guī)模汽車代駕企業(yè)信息化建設需求,融入韓國、日本等地的行業(yè)管理經(jīng)驗,系統(tǒng)涵蓋了來電管理、訂單管理、司機管理、酒店管理、銷售管理、調(diào)度管理、客服中心管理、手機短信管理、智能手機客戶端、角色、權限、組織機構、績效管理、圖形化報表分析等功能。在國內(nèi)某大型代駕公司實施后,系統(tǒng)運行穩(wěn)定、與業(yè)務流程完美結合、對業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)深層挖掘利用、對上下游客戶便捷管理、對客服、調(diào)度、銷售經(jīng)理、代駕司機全方位工作的量化考核等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),成為了該企業(yè)最核心的競爭力之一。博瑞昌源的 核心開發(fā)團隊有較豐富的汽車代駕公司項目實施信息化經(jīng)驗,擁有高水平的互聯(lián)網(wǎng)技術并深刻理解代駕行業(yè)服務模式,使得軟件在使用場景體驗上更貼近行業(yè),是提高企業(yè)工作效率、規(guī)范性和服務質(zhì)量的最好幫手。 博瑞昌源專注于汽車代駕公司信息化建設服務領域,不斷發(fā)展,鼎力打造中國汽車代駕管理軟件第一品牌,為汽車代駕領域相關企業(yè)提供一流的信息化產(chǎn)品與服務。 地 址: 北京市海淀區(qū)安寧莊東路 18 號光華創(chuàng)業(yè)園 7 號樓 100080 電 話: 4006787606 傳 真: 01082433025 聯(lián)系人: 俞先生 電子郵 件: : 1833969145 網(wǎng)站地址: 駕駛員外派標準合同文本 甲方: xxxx 有限公司 乙方: 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方接受乙方要求外派臨時聘用駕駛員有關事宜,達成一致協(xié)議條款如下: 一、乙方因工作需要向甲方聘請外派駕駛員 名。甲方可提供外派人員個人簡歷,駕駛技術等基本資料,并承擔對其基本的管理職責。 二、乙方如對選定的駕駛員有不滿意的地方,有權要求調(diào)換人員,直至乙方滿意為止。 三、甲方對外 派駕駛員有嚴格的要求。如努力遵守乙方單位相關管理規(guī)定,不得參與乙方經(jīng)營活動,對乙方相關技術與經(jīng)營信息或個人信息承擔保密義務等。如乙方發(fā)現(xiàn)有上述問題的發(fā)生應及時通知甲方,并協(xié)商解決辦法。 四、本協(xié)議一經(jīng)簽定乙方需向甲方支付首月服務費用,每月任務完成后,乙方向甲方支付下月服務費用。外派駕駛員工資由甲方扣除管理費用后向外派人員發(fā)放。本合同約定工作時間為每周 5 天,每天 8 小時,服務費為每月 4000元人民幣(此費用含員工工資、稅費、管理費等),加班費 30 元 /小時。如甲方用外派人員時間長(三個月以上)且人員固定,乙方可承 擔《勞動合同法》規(guī)定的用人單位對勞動者所應盡的義務。本次服務合同暫定為期 個月。 五、如遇甲方派出的駕駛員在為乙方工作期間發(fā)生交通事故,甲方應在該車輛保險理賠之外承擔賠償損失,賠償金額視因違章所應承擔的責任比例確定。工作期間,如有違章記錄,由該駕駛員承擔交通違章處罰金。 六、為了給乙方提供優(yōu)質(zhì)服務,請乙方在任務全部完成時(或按月),協(xié)助填寫甲方人員工作表現(xiàn)綜合評定表,公司將根據(jù)乙方滿意度及具體意見來確定該員工的工資發(fā)放金額及獎勵或處罰。 七、甲方聲明,乙方不得直接雇傭本公司外派員工。如違約需支付甲方外派 員工一個月服務費作為違約金。 以上協(xié)議內(nèi)容如有未盡事宜,將由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致時,可通過法律途徑加以解決。 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 甲方: XXXX 有限公司 乙方: 代駕員: 協(xié)議簽訂日期: 年 月 日 外派駕駛員綜合表現(xiàn)評定表 姓 名 性 別 年 齡 駕 齡 準駕車型 聯(lián)系電話 服務起始日期 服務截至日期 外派單位名稱 外派單位地址 外派單位聯(lián)系人 聯(lián)系電話 客戶滿意度評價 非常滿意 滿意 一般 不滿意 綜合表現(xiàn)評價 外派單位主管領導簽字: 外派期間交通違章記錄 運營總監(jiān)評語 總經(jīng)理評語 簽字: 簽字 : 以上資料來源于網(wǎng)上整理,歡迎轉發(fā)。 代駕服務質(zhì)量管理規(guī)范 為保證我公司代駕送車服務質(zhì)量和客戶的人身及財產(chǎn)安全,我公司特制訂了嚴格的服務質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度。公司每一位代駕服務員工,均系由公司嚴格挑選的駕駛技術與道德品質(zhì)兼優(yōu)的北京職業(yè)司機。一般年齡在 30— 50 歲之間,職業(yè)駕齡在 8 年以上,并通過家訪了解其人品、生活習性及家庭經(jīng)濟狀況,經(jīng)本公司路考并嚴格培訓方可上崗。 現(xiàn)將本公司《服務質(zhì)量管理規(guī)范》送達,并請您監(jiān)督執(zhí)行。 第一條 絕對禁止服務專員飲酒后執(zhí)行代駕送車任務。我們將建立不定期抽查制 度,也請求客戶協(xié)助監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務并通知我公司,我們將馬上調(diào)換服務專員。經(jīng)調(diào)查核實后,將解除聘用,并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務協(xié)議承擔賠償責任并向其本人追究責任。 第二條 要求服務專員牢固樹立安全第一的思想觀念。行車不得超速、搶行、闖紅燈,安全禮讓,嚴格遵守交通法規(guī),保證安全送達不出事故(客觀無法避免的對方車輛全責事故除外)。如果出現(xiàn)有我方違章責任的交通事故,乙方車損保險免賠部分將由甲方按責任比例承擔。甲方還可以負擔乙方車輛修理期間適當?shù)慕煌ㄑa貼費用。屬對方車輛 主要責任的,甲方不負責損失賠償,但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理賠。 第三條 服務專員需在客戶預約時間之前到達指定地點。必須著我公司統(tǒng)一制做的工裝并佩帶我公司統(tǒng)一制作的配有服務編號及照片的胸卡及統(tǒng)一工包等。 第四條 為避免不必要的法
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